Байланысты: Мезенцев Автоматтандырылған ақпараттық жүйелер. Оқулық
3.2. Автоматтандырылған ақпараттық жүйені жобалау үдерісін басқару ААЖ əзірлеу тапсырыс берушінің белгілі бір талаптарына сəйкес
келетін жүйені құруды талап етеді. Тапсырыс берушінің қажеттіліктері
жүйеге қойылатын талаптар жинағында көрсетіледі. Жүйе пайдалану
барысында өз функцияларын орындай алуы үшін, ол белгілі бір сапалық
көрсеткіштерге сай болуы тиіс.
Халықаралық жəне отандық тəжірибеде сапаны басқару жəне оның
нəтижелерін бағалау үшіін белгілі бір стандарттар пайдаланылады. Сапаны
бағалау үшін негізіне ISO 9000 текті стандарттар алынады. Бұл текке 20
жуық стандарт кіреді. Олар арасында ең танымал ISO 9001, ISO 9002,
ISO 9 0 0 3 .
ISO 9001 стандарты өнімді шығарудың барлық технологиялық
тізбегімен: жобалаумен, əзірлеумен, жасаумен, монтаждаумен, ретке
келтірумен жəне қызмет көрсетумен айналысатын ұйымдағы сапаны
қамтамасыз ету жөніндегі талаптарды тұжырымдайды.
ISO 9002 стандарты жобалау жəне əзіреу үдерістеріне қатыспайтын
ұйымдағы сапаны қамтамасыз ету үшін қолданылады.
ISO 9003 стандарты жобалау жəне əзіреу үдерістеріне қатыспайтын,
бірақ өнімді сынауды жəне тестілеуді орындайтын ұйымдарда
қолданылады.
ISO 9000 стандарттар тегіне кіретін ISO 8402 стандарты сапаны
басқару үдерісінде пайдаланылатын мынадай негізгі ұғымдарды
белгілейді:
