«интеграция казахстанской науки в международное научно образовательное пространство»
жүктеу/скачать 8,62 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ В РЕСПУБЛИКЕ ТАДЖИКИСТАН
- Ключевые слова
- ИсабековА.М., МухановА.Е.
- СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В КАЗАХСТАНЕ Тҥйінді сӛздер
1 уровень
2 уровень 3 уровень
4 уровень 5 уровень
Банк
(недопустима просрочка даже на 1 день) Налоги (просрочка допустима, если неуплаченную сумму задекларировали ) Зарплата сотрудникам (максимальная задержка - 2
мес.)
Поставщики (допускают отсрочку не более 5 дней, просрочка невозможна) Уникальные поставщики (только у них - нужное сырье)
Лицензируемые поставщики (если давали квоту, трудно еще раз получить) Конкурентные поставщики (можно претендовать на отсрочку) На рх оз У ни ве рс ит ет і
276
1.
предприятия В сборнике: Современные тенденции в науке и образовании Сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 5 частях. ООО "АР-Консалт". Москва, 2015. С. 130-132. 2.
диагностирования кризисных симптомов в управлении предприятием // Экономика в промышленности. 2010. № 4. С. 28-37. 3.
Анализ финансово – экономического состояния и расчет денежных потоков предприятия. Москва, 2014. 4.
компании // Новая наука: Стратегии и векторы развития. 2015. № 6-1. С. 62- 65
5.
Виноградская Н.А., Каплин А.С. Практика использования механизма самооценки кредитоспособности предприятия. //
Экономика в промышленности. -2011. -№4. -с. 68-73. 6.
Хмельницкая Н.В.Практические рекомендации по управлению дебиторской задолженностью энергосбытовой компании // Новая наука: Стратегии и векторы развития. 2015. № 6-1. С. 228-231.
УДК004.738.5
Зокиров А., студент специальности «ИС в экономике», Финансово-экономический институт Таджикистана Научный руководитель – Исамбаева Г.М.
Internet- дүкені.
Интернет- магазин. Keywords: Internet, e-commerce, website, portal, Internet- shop.
Вхождение Республики Таджикистан в мировое информационное пространство, активизация и укрепление его позиций на международном рынке, совершенствование торговых операций на территории страны во многом зависит от успешности внедрения современных информационных и коммуникационных технологий в практику торговли. В Республике Таджикистан были приняты ряд нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в области развития информационно- коммуникационных технологий, а также
в сфере
обеспечения На рх оз У ни ве рс ит ет і
277
информационной безопасности [1]. Среди которых, Закон «Об информатизации» (в редакции Закона РТ от 26.12.2005 г., № 124); Закон «Об электронном документе» (в редакции Закона РТ от 26.12.2005 г., № 122);Закон «Об информации» от 10 мая 2002 г., № 55; Закон «Об электронной связи» (в редакции Закона РТ от 3.03.2006 г., № 166);Закон «О защите информации» от 2.12.2002г., № 71;Закон «Об авторском праве и смежных правах» от 13.11.1998 г., № 726; Закон «Об электронной подписи» от 30 июля 2007г., № 320. Несмотря на положительную динамику развития сетевой инфраструктуры по стране и увеличение числа пользователей услуг Интернет среди населения, появление электронных, банковских и других необходимых услуг, их уровень проникновения только сейчас приближается к тому порогу, когда спрос на электронные услуги рождает их соответствующее предложение. И в подтверждение сказанного хотелось бы затронуть тему об открытии Интернет – магазинов[2]. Первые попытки открытия Интернет - магазинов в Таджикистане относятся еще к 2000-мугоду, но вплоть до настоящего момента данный вид бизнеса серьезного развития неполучил, причиной чему являются ряд объективных и субъективных факторов, например, такой фактор, как человеческое доверие. Именно на этом факторе строится взаимоотношения, пусть даже и коммерческого характера. Мы настолько привыкли, что нас обманывают, порой сложно верить и при этом еще отдавать свои кровно заработанные деньги. Субъективным фактором, препятствующим развитию интернет- магазинов в Таджикистанеявляется определенная потребительская ментальность, выражающаяся в том, чтобольшинство людей не готовы покупать товар, физически не имея возможности оценитьпараметры покупки – размер, качество и др. (не «потрогав вещь»). Несколько существующих примеров бизнеса, имеющих элементы Интернет-торговли вТаджикистане можно условно отнести к «квази интернет-магазинам». Основным ихотличием от обычных интернет- магазинов является проблема оплаты товаров и услуг черезвиртуальные аккаунты. Сейчас оплата идет только оф-лайн. В мировой практике этапроблема решена через системы электронных кошельков (например, КИВИ-кошельковwww.qiwi.ru, системы электронных платежей WebMoney и др). Самыми близкими к понятию интернет-магазина (квази интернет- магазины) в Таджикистане являются следующие примеры торговых сетей:
порталшопинга Showroom SAVR (www.savr.tj);
сеть салонов сотовой связи БУМ (www.boom.tj);
служба доставки цветов и подарков по Душанбе (www.sendflowers.tj). При этом первый пример (магазин SAVR) от классического интернет- магазина отличаеттолько метод оплаты заказываемого товара (оф-лайн оплата наличными). Торговая сетьboom.tj ближе к такому понятию как «он- На рх
У ни ве рс ит ет і 278
лайн магазин», т.е. имеет реальные торговыеплощади, но веб-портал для них является также активной площадкой для торговли, с широкими возможностями выбора товара и он-лайн заказа. Преимущественно же таджикские торговые компании, представленные в Интернете,представляют собой, так называемые веб-витрины, т.е. оформленные web-дизайновскимисредствами сайты торговых компаний, на которых можно ознакомиться с предлагаемымнабором товаров, его характеристиками и ценами, но не содержащие всей бизнес-логикиторгового процесса в Интернете. У таких компаний основная деятельность ориентированана продажи через имеющиеся торговые точки, а он-лайн продажи являются в той или инойстепени дополнением к традиционным методам торговли. Веб-витрины таджикских компаний работают таким образом, что получив достаточноподробную информацию о товаре через сайт, для оформления покупки, тем не менее,необходимо связаться непосредственно с менеджером компании, а оплату производитьтрадиционными методами (оф- лайн) в наличной или безналичной форме.При этом степень Интернет- интеграции бизнеса у представленных примеров компанийразличная. В качестве примеров «продвинутых» веб-витрин можно
привести следующиекомпании (или торговые марки), предлагающие свои товары и услуги, в том числе и через Интернет, разделив по следующим основным направлениям:
дополнительномобильные телефоны и др. (www.bit.tj, www.volna.tj, www.sinon.tj);
(www.icom.tjwww.tajset.tj , www.asiaset.tj);
гостиницы (www.hoteltojikiston.tj , www.hotel-mercury.tj , www.hyatt.tj);
продукция ремесленничества (www.depamiri.org ). В меньшей степени можно отнести к сфере Интернет-торговли такие компании, на порталахкоторых представлена только первичная информация – перечень и характеристики товаров,а также информация о фирме (адрес, расположение и др.), но зачастую нет даже цен напродукцию (или прайс-лист необходимо дополнительно скачивать как отдельный документ),нет возможности он-лайн заказа товаров и др. сервисов. Примеры такого рода ресурсов, веб-витрин первичного уровня:
www.softline.tj , www.chance.tj (ПО, в том числе, специализированное – 1С и др.);
www.plazma.tj, www.aloexpress.tj (мобильные телефоны и аксессуары);
www.canon.tj (видео и фото техника, офисная техника и др.). Необходимо отметить прогресс в оказании электронных услуг гражданам в сфере покупки авиабилетов. На настоящий момент обе таджикские авиакомпании – национальныйперевозчик ОАО «Таджик Эйр» На рх
У ни ве рс ит ет і 279
(www.tajikair.tj) и частный оператор «Сомон Эйр»(www.somonair.com) внедрили услугу
по он-лайн
бронированию и оплате авиабилетовэлектронной банковской картой на своих сайтах. Абсолютно новым для Таджикистана видом услуг, относящихся к электронной коммерции,является работа портала www.arzon.tj – сервиса специальных скидок. С помощью сервисаARZON пользователи могут получать скидки при пользовании различными услугами –посещении кинотеатров, кафе или ресторанов, модных магазинов одежды и даже SPA- салонов. Скидки покупаются через терминалы электронных платежных систем (в настоящее времятолько компании TajPay), на телефон абонента приходит СМС с кодом, который являетсякупоном на скидку и который затем предъявляется продавцу услуги (например, в выбранномресторане). Скидки предоставляются в период определенных акций и варьируются в диапазоне от 15 до 50% от базовой стоимости товаров и услуг. Сейчас в Таджикистане самым известным сайтом является somon.tj – сайт бесплатных объявлений в Таджикистане. В этот сайт можно войти через Odnoklassniki, Facebook и Вконтакте. Разработчиками создали систему оповещения имеющихся объявлений в социальных сетях. Главное причиной неэффективного развития большинства электронных коммерческих сайтов, это слабый трафик и ландшафтная труднодоступность. Если бы все вышеуказанные сайты рекламировались в социальных сайтах, то они получили бы не только хороший доход путем привлечения потребителей, но и просто известность, которая рождает престиж и уважение со стороны пользователей.
1.
стратегия «Информационно-коммуникационные технологии для развития Республики Таджикистан», утвержденная Указом Президента Республики Таджикистан от 5 ноября 2003 года № 1174. 2.
potrebitel-b2c/
Әлемдік ақпараттық кеңістікте Тәжікстан Республикасының кіруі, халықаралық нарықта ӛз позициясын жандандыру және нығайту, еліміздің сауда жетілдіру сауда практикасына бүгінгі ақпараттық-коммуникациялық технологияларды енгізу табысты едәуір дәрежеде байланысты. Тәжікстан ақпараттық-коммуникациялық технологиялар саласындағы қатынастарды реттейтін нормативтік- құқықтық актілерді санын, сондай-ақ ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету саласындағы қабылдады. Елде желілік инфрақұрылымын дамыту оң серпіні қарамастан және, халық арасында электрондық , банктер және басқа да маңызды қызметтердің пайда Интернет қызметі пайдаланушылар санын арттыру , олардың ену На рх
У ни ве рс ит ет і 280
деңгейі қазір ғана электрондық қызметтер сұраныс олардың ұсынысы туындатады кезде , шекті жақындап келеді. Мӛлшері, сапасы, т.б. ( емес « әсерлі нәрсе») - Тәжікстанда онлайн дүкендер дамытуға кедергі субъективті факторлар сатып алу параметрлерін бағалауға алмайтын адамдардың кӛпшілігі тауарлар сатып алуға дайын емес екенін іс жүзінде кӛрсетілген тұтыну менталитет , анықтау болып табылады. Толығымен электрондық коммерция байланысты Тәжікстан қызметтерді пікір жаңа, ол порталы www.arzon.tj жұмысы болып табылады - қызмет арнайы жеңілдіктер. кино кӛргенді, дәмхана немесе мейрамхана, сәнді киім дүкендері мен тіпті SPA-салондар - қызметімен Arzon пайдаланушылар әр түрлі қызметтер бойынша жеңілдіктер ала алады. Жоғарыда сайттар барлық әлеуметтік сайттарында жарнамаланатын болса, онда олар тұтынушыларға тарту арқылы жақсы табыс, сонымен қатар пайдаланушылар тарапынан бедел мен құрметке жасайтын тану ғана емес, алуға болады. Краткое резюме Вхождение Республики Таджикистан в мировое информационное пространство, активизация и укрепление его позиций на международном рынке, совершенствование торговых операций на территории страны во многом зависит от успешности внедрения современных информационных и коммуникационных технологий в практику торговли. В Республике Таджикистан были приняты ряд нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в области развития информационно- коммуникационных технологий, а также
в сфере
обеспечения информационной безопасности. Несмотря на
положительную динамику развития сетевой
инфраструктуры по стране и увеличение числа пользователей услуг Интернет среди населения, появление электронных, банковских и других необходимых услуг, их уровень проникновения только сейчас приближается к тому порогу, когда спрос на электронные услуги рождает их соответствующее предложение. Субъективным фактором, препятствующим развитию интернет- магазинов в Таджикистанеявляется определенная потребительская ментальность, выражающаяся в том, чтобольшинство людей не готовы покупать товар, физически не имея возможности оценитьпараметры покупки – размер, качество и др. (не «потрогав вещь»). Абсолютно новым для Таджикистана видом услуг, относящихся к электронной коммерции,является работа портала www.arzon.tj – сервиса специальных скидок. С помощью сервисаARZON пользователи могут получать скидки при пользовании различными услугами –посещении кинотеатров, кафе или ресторанов, модных магазинов одежды и даже SPA- салонов. Если бы все вышеуказанные сайты рекламировались в социальных сайтах, то они получили бы не только хороший доход путем привлечения На рх оз У ни ве рс ит ет і
281
потребителей, но и просто известность, которая рождает престиж и уважение со стороны пользователей. Executive summary The entry of the Republic of Tajikistan in the global information space, revitalization and strengthening of its positions in the international market, the improvement of trade in the country is largely dependent on the success of the introduction of modern information and communication technologies in trade practices. Tajikistan has adopted a number of normative and legal acts regulating the relations in the field of information and communication technologies, as well as in the field of information security. Despite the positive dynamics of development of the network infrastructure in the country and increase the number of Internet service users among the population, the emergence of electronic, banks and other essential services, their penetration rate is only now approaching the threshold, when the demand for electronic services gives rise to their proposal. Subjective factors impeding the development of online shops in Tajikistan is the definition of consumer mentality, which is expressed in the fact that most people are not willing to buy goods, physically unable to estimate the parameters of the purchase -. Size, quality, etc. (not "touching thing"). Completely new to the views of Tajikistan services related to e-commerce, it is the work of the portal www.arzon.tj - service special discounts. With service ARZON users can receive discounts on various services - going to the cinema, cafes or restaurants, trendy clothing stores and even a SPA-salons. If all of the above sites are advertised on the social sites , then they would get not only a good income by attracting consumers, but also a recognition that creates prestige and respect on the part of users.
УДК 004.738.5
студенты 2 курса специальности «Учет и аудит» Университет НАРХОЗ Научный руководитель – Исамбаева Г.М. СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В КАЗАХСТАНЕ Тҥйінді сӛздер:электрондық коммерция, интернет, Қазақстан, дүкен. Ключевые слова: электронная коммерция, интернет, Казахстан, магазин. Keywords: E-commerce, Internet, Kazakhstan, shop. Прежде чем проанализировать электронную коммерцию в Казахстане, хотелось бы сказать пару слов о том, что такое электронная коммерция? Для На рх оз У ни ве рс ит ет і
282
меня это прежде всего деятельность или сфера экономики, направленная на заработок именно через глобальную сеть, т.е. интернет, которые осуществляются с помощью компьютеров, планшетов, мобильных и других устройств с выходом в интернет. Если рассмотреть объекты и субъекты электронной коммерции, то выделяют следующие типа: В2В (бизнес и бизнес), В2G (бизнес и государство), В2С (бизнес и клиент), С2С (клиент и клиент), G2B (государство и бизнес), G2С (государство и клиент), С2G (клиент и государство) [1]. Одним из популярных видов электронной коммерции является ―Businesstoconsumer‖ (B2C) который охватывает большую часть розничной торговли в интернет. К примеру: • web-витрины, когда в сети расположен каталог продукции. • интернет-магазины, содержащие кроме
витрины всю
необходимую бизнес - инфраструктуру для управления процессом электронной торговли через интернет – так называемый back - office. Организация торговли с помощью интернет - магазина позволяет контролировать весь процесс электронной торговли и уменьшить операционные издержки компании; • торговые интернет - системы, представляющие собой интернет - магазины, которые полностью интегрированы с торговыми бизнес- процессами компании. К следующему виду B2В относятся решения, включающие все уровни электронного взаимодействия на уровне компаний с использованием специальных технологий и стандартов электронного обмена данными. Модели B2B реализуются следующими схемами:
marketplace);
электронные торговые склады (системы сбыта и снабжения, e- procurement). На сегодня в нашей стране функционирует более 300 интернет - магазинов и других субъектов. Оборот рынка электронной коммерции Казахстана в 2011 году составил 220-240 млн. долларов. В 2012 году оборот составил около 400 млн. долларов – это примерно 0,7% от общего объема рынка торговли. По данным экспертов, в 2016 году ожидается рост электронной коммерции до 3,6 млрд долларов, что составит 4% от общей торговли в РК [2]. По данным сайта satu.kz ниже приведены 10 товаров которые чаще всего покупались на данном сайте. Больше всего покупали мобильные телефоны, подарки, часы и подобные товары.
На
оз У ни ве рс ит ет і
283
По ниже приведенному графику можно сказать, что динамика заказов через интернет имеет положительную тенденцию роста.
На данном графике можно увидеть, что с января 2014 года по ноябрь 2015 год имеется положительный рост. В 2014 году динамика заказов составила 45000, в декабре показатель вырос до 52000, можно предположить, что такой рост вызван в кануне нового года. На следующем рисунке показаны, с каких устройств чаще всего приходят покупатели.
На сегодняшний день электронная коммерция в нашей стране находится на самом начальном этапе. Но при этом можно выделить преимущества электронной коммерции и еѐ выгодность для Казахстана. Коммерсанты получают глобальное присутствие, увеличение конкурентоспособности и снижение издержек. Потребители – экономию времени и денег, доставку, отсутствие очередей, круглосуточный сервис и анонимность. При увеличении доли электронной коммерции в экономике, как показывает опыт ряда стран, уменьшается доля теневой экономики, так На рх оз У ни ве рс ит ет і
284
как все операции прозрачны, и коммерсанты не используют различные схемы ухода от налогов [3]. Для успешного функционирования электронного рынка необходимо решить следующие проблемы: 1) доступность интернета; 2) законодательная база. Каким образом люди могут оплачивать в интернете, получать товар, возвращать, - все это должно быть разработано и прописано в законе; 3) средства платежа. Люди должны иметь возможность спокойно оплатить online свои интернет покупки любым удобным способом. Сейчас действует курьерская система. Это совершенно неудобно ни клиенту, ни продавцу: нужно отдавать счет-фактуру, доверять курьеру и прочее. Во всем мире достаточно давно используется отработанный механизм оплаты с помощью платежной карточки; 4) проблема доставки. Чтобы товар доставлялся быстро и, самое главное, чтобы покупатель мог проследить путь товара: где он находится сейчас, где будет завтра. Чтобы человек, выйдя в интернет, мог увидеть, где находится сейчас купленный товар, через какое время его можно получить. Это будет выгодно и покупателю, и продавцу; 5) наличие грамотной интернет статистики: точное количество интернет пользователей. С помощью грамотной интернет статистики можно привлечь крупных инвесторов в данную сферу [4].
жүктеу/скачать 8,62 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|