Инструкция может быть использована для установки и активации других программ Autodesk 2019 и более ранних версий

--- 16 из 18 --- 
Приложение Б 
Некоторые проблемы и пути решения 
 
1. 
После ввода серийного номера и ключа продукта кнопка «Далее» неактивна 
 
Введите правильные данные (ключи указаны в Приложении А). 
2. 
При установке возникают ошибки
 
- блокировка антивирусом – отключить антивирус;
- не достаточно прав на запись файлов или ключей реестра (характерно для 64-битных ОС) – 
устанавливать программу от имени администратора или из-под учетной записи 
Администратор;
- по лог-файлу установки попытаться устранит проблемы самостоятельно или предоставить 
«компетентным товарищам».
 
3. 
При запуске программы появляется только заставка программы (возможно, сама 
программа) и сразу же сворачивается без каких-либо окон с ошибками 
 
Активация прошла некорректно, необходимо удалить папку C:\ProgramData\FLEXnet\ и 
повторно провести активацию (потребуется переактивация ВСЕХ программ Autodesk).
 
4. 
Keygen не запускается или выдает окно с сообщением об ошибке
 
- битность запускаемого keygen-а не соответствует битности ОС;
- блокировка антивирусом – отключить антивирус;
- не запущена активируемая программа – запустить программу и только после появления 
окна с требованием ввода активационного кода запускать keygen;
- не достаточно прав для запуска – необходимо запускать от имени администратора;
- нет возможности записи временного файла (необходим для запуска) в папку с keygen-ом – 
необходимо скопировать keygen, например, на рабочий стол. 
5. 
Случаи из практики для самостоятельного решения
 
Перечитать Инструкцию еще раз – 99% ошибок кроется в невнимательности:
- не нажата кнопка «patch»;
- блокировка установки/активатора антивирусом;
- не достаточно прав для запуска;
- иногда активация «подвисает» - возможна ситуация, при которой появляется сообщение об 
ошибке, а при последующем запуске программа оказывается активированной;
- в редких случаях keygen выдает активационный код короче на 8 символов (при вставке в 
окно лицензирования программы 15-я ячейка оказывается пустой) – необходимо 
сгенерировать новый активационный код и убедиться, что при вставке в 15-ом окошке 
будет одна буква «z»;
- применение обновления ДО активации – переустановка программы (либо спросить в теме, 
что нужно делать);
- замусоренная ОС – только переустановка ОС. 

жүктеу/скачать 1,88 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: