1. Что означает существование несуществующего?
2. Перечислите типы ошибок.
3. Поясните что означает блокировка потенциально опасных действий до
получения подтверждения?
4. Как осуществляется проверка действий пользователя перед их
принятием?
5. Что означает самостоятельный выбор команд?
6. Назовите два уровня ошибок.
7. Что означает обратная связь?
Цель: рассмотреть основные моменты обучения работы с системой
1. Почему пользователи учатся.
2. Средства обучения. Понятность системы. Ментальная модель. Метафора.
Аффорданс. Стандарт.
Субъективное удовлетворение. Эстетика. Каким должно быть сообщение об
ошибке.
