115
Ключевые слова:
проблемы консультирования, неотложная помощь,
службы медицинской помощи, парамедик, коммуникативные навыки.
Введение:
медицинские работники в отделении неотложной помощи
должны быстро принимать жизненно важные решения, что затрудняет
процесс общения с фельдшерами. В отделении неотложной помощи часто
приходится консультироваться с врачами разных специальностей для
принятия решения об объеме диагностических обследований и лечения, а
также о необходимости госпитализации. Консультация является одним из
наиболее важных аспектов оказания неотложной медицинской помощи.
Консультанты вызываются на основании предварительного диагноза, они
решают вопросы дальнейшего ведения пациента. Коммуникации между
консультантом и врачом неотложной медицинской помощи или фельдшером
определяют успешность консультативного процесса и, соответственно,
качество и своевременность оказания медицинской помощи больному.
Барьеры, возникающие в процессе консультации, могут привести к
увеличению времени ожидания пациента и снижению удовлетворенности
пациентов.
Цель работы:
выявление и оценка барьеров, с которыми сталкиваются
фельдшеры во время консультаций в отделении неотложной помощи.
Достарыңызбен бөлісу: