Механизмы, искажающие адекватность образа воспринимаемого
(эффекты восприятия)
Особенностью
этих
механизмов
является то, что они ограничивают
возможность объективного познания людей.
К
этим
механизмам
относятся:
функционирование имплицитной структуры
личности, влияние первого впечатления,
проекция, стереотипизация, упрощение,
идеализация и этноцентризм и т.п.
1
Рассмотрим некоторые из них (табл. 5).
Таблица 5
Механизмы, искажающие процесс понимания в общении
№
Механизм
Содержание механизма
1
Механизм
функционирования
имплицитной
(внутренней) структуры
личности
Основан на эффекте ожидания; предполагает
наличие у каждого человека сложившейся
структуры представлений и ожиданий, связанных
с наиболее значимыми для него
психологическими особенностями
2
Механизм
первичности
или новизны
Первое впечатление о партнере влияет на
последующее формирование его образа. При
первом впечатлении фиксируются не только
стабильные, но и сущностные характеристики
объекта, что и обусловливает устойчивость
первого впечатления
1
Крысько В.Г. Социальная психология: курс лекций. 3-еизд. М.: Омега-Л, 2006. 352 с.
•отражает такие особенности нашего
восприятия, как преувеличение значения
одних деталей, черт и характеристик и
преуменьшение или вообще игнорирование
других
Эвристика
представительности
•отражает тот факт, что столкнувшись с
каким-либо явлением и пытаясь его понять,
человек использует наиболее доступные
знания, имеющиеся у него в памяти и
подходящие к случаю
Эвристика
доступности
57
Окончание табл. 5
№
Механизм
Содержание механизма
3
Механизм проекции
Перенос на познаваемых людей психических
особенностей субъекта восприятия.
Осуществляется приписывание как
положительных, так и отрицательных черт,
свойств, которых в действительности у объекта
(собеседника) нет
4
Механизм
стереотипизации
(категоризации)
Предполагает отнесение воспринимаемого
человека к одному из известных субъекту типов
людей. Каждый человек классифицирует
познаваемых людей, относя их к разным
категориям, на основе сходства и различия, в
результате выстраивается стереотипный тип
отношения, используемый в общении с
определенной «категорией» людей
5
Механизм упрощения
Стремление иметь четкие, непротиворечивые,
упорядоченные представления о
воспринимаемых лицах приводит к
«сглаживанию» реально существующих
противоречивых психологических характеристик
воспринимаемой личности
6
«Галоэффект»
или
«эффект ореола»
Информация, получаемая о каком-то человеке,
накладывается на тот образ, который уже был
создан заранее. Этот образ (существовавший
ранее) играет роль «ореола», затрудняющего
адекватную оценку реальных черт и
особенностей объекта восприятия
7
Механизм
этноцентризма
Информация о партнере проходит через
«фильтр», связанный с этническим образом
жизни. В случае принадлежности объекта и
субъекта к одной и той же национальности
происходит, как правило, завышение
положительных особенностей воспринимаемого,
а в случае принадлежности к другому этносу
–
занижение (реже – объективная оценка)
8
Механизм снисхождения
Люди, в большинстве случаев, оценивают
объекты восприятия, как правило, положительно,
не замечая их явных недостатков. При этом
механизм проявляется не только в завышении
положительных качеств, но и в преуменьшении
негативных психологических характеристик
Вопросы для собеседования
1) Дайте определение социальной перцепции.
2) Назовите особенности социальной перцепции.
58
3) Какие факторы оказывают влияние на процесс познания и понимания
людьми в общении?
4) Какие механизмы взаимопонимания в процессе общения вы знаете?
5) Что такое каузальная атрибуция?
6) Какие ошибки атрибуции вы знаете?
7) Какие механизмы, искажающие процесс понимания в общении, вы
знаете?
Достарыңызбен бөлісу: |