188
выясняется, что при сохранении подобной ситуации это направление будет стагниро
-
вать и забирать прибыль другого бизнеса собственников.
В этот период времени в компанию обращается клиент с большим комплексным за
-
казом, заинтересованный в том, чтобы его проект был реализован «под ключ» в крат
-
чайшие сроки. На первый взгляд это дает компании шанс выправить сложившееся по
-
ложение. Менеджер по работе с клиентами с радостью принимает этот заказ и уверяет
клиента в том, что все его пожелания будут учтены. Подписывается договор, по усло
-
виям которого основные выплаты будут произведены по факту завершения каждого
этапа. Помимо всего прочего, предполагается введение серьезных штрафных санкций
в случае срыва сроков выполнения.
Позднее выясняется, что выполнить этот заказ компания «Кайнар» не в состоянии:
существующие проекты требуют ресурсов, количество технических специалистов и их
квалификация недостаточны для фронта работ, который предполагает данный проект.
Перед руководством компании встает вопрос: как быть? Обсуждение сложившейся
ситуации предполагает два сценария развития:
– отказаться и нести бремя штрафных санкций, что принесет ущерб деловой репутации;
– привлечь специалистов и/или компанию со стороны, реализовав этот проект прак
-
тически в убыток, не имея возможности абсолютного влияния на сроки и качество
выполнения работ.
Решение: кейса проводится в малых группах по 5–6 человек.
Выполните практическое задание (дополнительный материал № 23).
5. «Применяем знания».
Опишите этап выбора стратегии, выберите одну из базовых стратегий
для развития вашего предприятия, обоснуйте свой выбор.
Достарыңызбен бөлісу: