244
Базалық (негізгі) профильдің жүйесі – бұл сапаның тұтыну-
шы міндетті деп санайтын құрам көрсеткіші. Мысалы, Өнімнің сапа
жүйесінің стандартының көрсеткіштері, яғни, авто көліктің жылдамдығы
мен сенімділігі, станоктың өндіргіштігі, матаның беріктігі сияқты си-
паттамалар.
Сапаның сұрау көрсеткіші – бұл өнімнің
функциональды құрам
көрсеткіштерінің сипаттамасы. Мұндай көрсеткіштердің мысалы
ретінде экономикалық, эргономикалық, экологиялық көрсеткіштерді
алуға болады.
Сапаның қалау көрсеткіштері – бұл тұтынушыға өнімнің жаңа
мүмкіншіліктерін сипаттайтын көрсеткіштері. Бұл көрсеткіштерге
өнімнің жоғарғы сапалы болуы және эстетикалық, эргономикалық
жақсаруының болуы жатады.
245
ПАйдАЛАНЫЛҒАН ӘдЕБИЕТТЕР
1. Азгальдов Г. Г. Квалиметрия для менеджеров. М.: Академия эко-
номики и права, 1996.
2. Азгальдов Г. Г. Количественная оценка качества продукции – ква-
лиметрия. М: Знание, 1986.
3. Азгальдов Г. Г. Теория и практика оценки качества товаров (осно-
вы квалиметрии). М.:
Экономика, 1982.
4. Аскаров Е. С. Управление качеством. Алматы: Экономика, 2012 г.
5. Билинкис В. Д. Метолды оценки технического уровня и конку-
рентоспособности продукции: учеб.пособие. СПб.: Изд-во СПбГУАП,
2005.
6. Версан В. Г. Инерграция управления качеством продукции. М.,
1994.
7. Версан В. Г. Стандарты ИСО 9000 версии 2000 года: стратегия
внедрения // Сертификация. – М., 2000 – № 4.
8. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: учеб. Пособие.
Ростов-на-Дону: Феникс, 2000.
9. Глудкин О. П. И др. Всеобщее управления качеством (ТQM). М.,
1999.
10. Гличев. А. В. Основы управления качеством продкуции. М.,
2001.
11. Гличев. А. В. Реформирование экономики и фактор качества. М.,
1997.
12. В. Н. Фомин Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация.
Изд-во.М.: Ось-89, 2005.-384 стр.
13. В. П. Мельников .Управления качеством. – М.:Изд-во «Акаде-
мия», 2005.-352 стр.
14. А. В. Гличев. Прикладные
вопросы квалиметрии. – М.:Изд-во
стандартов, 1983, – 136 стр.
15. Б. А. Минин. Уровень качество. -М.:Изд-во стандартов, 1989, –
184 стр.
16. ISO 9001-2000. Система менеджмента качества. Требования.
17. Елохов А. М. управление качеством продукции на предприятии.
Достарыңызбен бөлісу: