ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
И КОППИНГ-СТРАТЕГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
УПРАВЛЕНЦЕВ-ПЕДАГОГОВ
А
а
В
а
а
а
а
а
-
а
. В
а
а
. В а
-
-
а
«
а а » «
а
».
К
а:
а
,
а а
,
а
.
Ма а а а а
а
-
а
ǩ
а а
а
. П
а
а
а а
а
а
ǩ
а а
а
а
. К
а
а
-
а
а
«
» ǩ
« а
а
а »
а
а
а
.
Т
:
, а
, а
а
а.
Annotation
The article considers the problem of stress resistance of teachers and managers. Identifi ed types of
low and medium level of emotional burnout. As popular coping strategies defi ned “solving problems”
and “avoidance”.
Keywords: burnout, coping, management.
Д
а
а-
а а
,
а
а
а
-
-
. О а а а
, а
,
а
а
а
,
а
а
а-
а
,
а а
-
.
Б
«
-
а
»
а
. П
,
, а-
а
а
а
а
а
а
а
а
[1-4].
Д
а а
а
-
а
-
а а
а а а
а
-
-
а
,
-
а
а
а
а
а
-
а. М
а
, а
-
а
а а
-
а
– а
а
а
а
а-
а
а
[3].
В а
а
-
а
«К
-
а
» (С. Н
а , Д.Ф. Э
, Д.А.
Д
, М.И. Па
; а а
а
а-
а
Т.А. К
),
а
а
а
а
В.В. Б
-
К.Ма
а , а а
«Са
а
-
» (
А
).
Т
«Са
а
-
» (
А
)
а а ,
-
а
а
-
а
80
ПЕДАГОГИКА ЖůНЕ ПСИХОЛОГИЯ - ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ
№1, 2015
а
а а
. Ч
а а
а
,
-
а
а
,
а а ,
;
а
,
а
,
а
. П
а
а
,
а
,
а
,
а
. Н
-
а а
а
,
,
а а -
а
а
а
.
Д а
а
-
а
а
а
а
,
а
-
а
а
-
а -
.
П
а
-
а
,
В.Б
,
а
«На
-
»,
а
а
-
, а
а
а
,
,
а а
а
а « а
а
», а
а
«
а
». У
(
)
а
-
а а
а
,
-
а
«
а
»:
а
а
а ,
а . . О
а
,
-
-
(
-
а
). П
а
а
? П
,
,
а а . На
,
-
а
«
»,
а
а
а
-
,
а
а
а а
а
. . [3].
Р
а
а
а
а -
а
а
а
,
-
а
-
а
а
,
а
, а -
а
а
. У
а
,
а а
-
а а
а
а а ,
а,
, а
-
«
»
а
а
,
-
а
а
а
а,
«
а
». Н
а
«
-
а
а»
, а
, а
а
а а
а
,
а
,
,
а
[2].
П
–
а а
а
-
,
а
.
И
а
а
а
«
а
а
»
а
.
В
а
-
а
а
а
а
-
а
,
,
а
а
а
а
а а а
. Е
:
–
а
,
а
,
а
а-
;
–
а
а
а а
-
а
а;
–
а
-
–
а
а
а
,
а
а
:
а
а
,
а
-
а
а
[1].
Т
,
а
а
-
а
а -
,
а
а
. Э
а
-
а
а -
«
а
а
»;
а
а
а,
а
а
а
а
а-
, а
а
,
а
а,
;
-
а
а
,
-
а
(
а
)
:
а
-
, а
,
а
а,
а
-
а ( а
а ,
,
-
81
П
а
а
ǩ
-
а
а - П
а
а
а а
а −
);
а
,
а
-
а
,
а
-
,
а
,
а
-
а
,
а
а
а
,
а-
(«
»)
а
-
.
М
а
а ,
а
-
а а
а
а
, а а
, а
– а
-
,
,
,
а
а
а
.
П а а
«На
»
а
а
-
,
а
,
а
а -
а
а
« а
а
». П
-
,
.
Р
а
а
-
. Р
а
, а
-
а
, а
а
а
а
а-
, а
а
а
а
-
а
а
а
а
. П -
а
а
«Ра -
»,
-
а
а
,
а
а
.
Та
«
а
»
а
а
,
-
а
а
а
-
. В
а
а
,
а «
-
а
»
а
а
а
а
-
а
-
а
а
.
Р
а
а
а
а
а
а
, а
-
а
а
а
. Р
а
а
,
-
,
а
а
, а а а
а
а
,
а
а
. Э
а
а
а
а
А,
а а -
, а
, «
а-
а
а
а
».
И
а
а а
,
,
. Э
а
-
,
а
а
а
-
а
а
а
, а
. П а
а
,
а
а-
-
а ,
а
а
а
а
а
а а
а
, а а -
,
а
а
а
а
а
-
а
а
а
а
а
.
П
а
а
а
а
а ,
а-
а
а
,
-
а
а
а
а
а
.
Ш а а «П
а
а
-
» а
а
-
а
а
,
а
а
.
Та
а
-
а
а
а
-
а
а
,
а
-
,
, а
а
а
, «
а », а
а ,
а
«
а ». Б
,
« -
»
а . Л
а
а
а
а
. В
а
а
а
а
-
а
,
а
а
а
а
а
а
.
Д
а
-
а
а
а а
а
. Ча
а-
а
«
а
»,
-
а
а а
а
а
а
а
, а
а
,
,
-
а
,
а а
,
а
-
а,
а
-
82
ПЕДАГОГИКА ЖůНЕ ПСИХОЛОГИЯ - ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ
№1, 2015
а
а
а
,
а
. И
а
,
-
,
,
. .,
а
.
Э
а
а
а
-
а
,
а
а
а
, а а
а
,
а
,
. К
,
. О
а
,
– а -
а
( а
,
а)
а
а а
-
а
а
.
П
а
а
а а ,
а :
-
а
,
а
.
К
,
а а
,
а ,
а
а
«
а
»,
а
«
-
». П
а
-
а
а а
. Е
-
а
а а ,
а
а
а
а а
-
,
а
-
а
а
а
-
а а
, а а
а
. Э
а
:
а
а
а
а
-
.
И
а
а
-
а
а
-
а
. Э
,
,
-
а . .,
а
а
а
а
а
а
,
а а
-
а
а а
. В
а
а
а
а,
а
а
а
а
,
а
-
а
.
Да
,
,
а
-
-
а
-
а
-
а
.
В
а
а
а
«
»,
-
а
,
а
-
а ,
а , а
а
. Л
а
а-
,
а
а
а а
а
,
-
а
а
. Ка
а
-
,
а
,
а
а , а
«
»,
,
а
а -
. К
,
-
«
а
». П
,
а
а а
,
-
а –
а а-
а а. П
а а
а
-
. У
а
а а ,
а
-
а
а
В
,
,
а
а
-
. В
а
а
–
а
а
а
-
.
А
а
а
-
а
а
а
а
,
а
а
а
. Ча
а
а
а
а
а а
«
а
а
»,
,
а
а
. О
а
-
а
,
а
а
.
К
«
а
»
а
а
«
–
», а а
,
-
.
На
а
,
а
а
а
а
/
. Н
а
К
а Ма
а а а а
«С
а-
–
а а а
».
В
а
а
а
-
. О
(«
а-
»)
а
, а
а
–
а
. Д
(«
а
-
»)
а
,
а
83
П
а
а
ǩ
-
а
а - П
а
а
а а
а −
,
а
. П
а
а
,
–
а
а
. О
а
а-
а ,
а
.
Ф
а
а ,
а
а
. На
-
,
а
а
а
« а
»
а
а
а
а
а
-
. Р
а
,
а
. У
(
а
а
а)
а
а
;
а а
-
«
а
»
. На
,
,
,
а
. .
Т
а
а
(
а а
)
а
а
,
а
,
а -
а
,
а
-
а а
а а
а
а
.
О
а
а
-
а -
а
а
а
а
а
. С
а
-
а
,
-
а-
. О
а
а
а
а
,
–
а-
а ,
а
а
а
а
,
а -
а
.
П
а
а
а
«
а-
»,
,
-
а а
-
а
а , а
а
а
а
а. К
,
а
а
, а
-
а
а «
».
В
,
а
-
а
. У
а -
а
а
-
а а ,
а
а
. Д
а
а
а а
-
.
П
а «
а а »
а
, . .
-
а
а
-
. Э
а
.
О
,
а
-
а
а
а а
-
а
,
а
а-
, а
а
. П
а
,
а
а
,
-
-
а
. С
а а
а
а
,
,
а
-
а
[4].
На
,
а
а
-
а
«
а
а».
З
-
а
а
а ,
а
а
.
С
, а
а
а
-
а
«
», а
-
(«
,
а
а
!»),
а а а
«
а
»,
а
«
»;
а
«
-
а», « а
»,
а
а
а
-
,
а
«
»
. В
а
а
а
а-
а
а
: а
а
а
-
а
а
,
а
а
-
а
.
В
а
а -
а
а ,
а а
а
-
а
,
а :
–
а
– «а
-
»
а
,
а
а
а
,
а-
;
–
а
а
– «
а
»
а
,
а
.
ЛИТЕРАТУРА
1 П а
-
а
а / П
.Г.С. Н
а. М.А. Д
.
В.М. С
а. – СП : П
, 2001.
84
ПЕДАГОГИКА ЖůНЕ ПСИХОЛОГИЯ - ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ
№1, 2015
2 С
А.В. О
а
а
а
. – СП .: И -
М
а
а
В.А., 2002.
3 П
Н.С., О
а Е.Г. С
а
а «
а
-
а
» а
а
а // П
-
а а
а
а
а
, 2008. − №2. − С.34.
4 К
Е.П., Л
а Е.Н. П
-
а
-
// П
а − №6, 2000.
Ж.М. БАЙ ОЖИНА
Па
а
а
а
Па
а ., а а
а
ůЛЕУМЕТТІК ПЕДАГОГ Ж МЫСЫНЫ НЕГІЗГІ БА ЫТТАРЫ
А
а
Ма а а а
ǩ
а
а-
а
– ǩ
а
а
а
а
. С
а -а , а
ǩ
а
а
а
а
а
а -
,
ǩ
ǩ
а
ǩ
,
а а
а а
а,
ǩ
а
а
а а а
а
а а
а
а а а
а
ǩ
а
а
а а
.
Т
: ǩ
а
, ǩ
,
,
.
В
а
а а а
а
а
а
а
а
а
а –
а а
а
а
. На
а
а -
а
а
а
а
а
а
а
, а
а а
-
а
а
, а
а
,
-
а
а
а,
а
а
а а
а
а
а
.
К
а:
а
а
,
а
а
,
,
а
а
.
Annotation
The article shows the leading trends in the theory and practice of education in the civilized countries
of the world - the growing role of social pedagogy. Along with this, the author talks about the main
directions of the social workers, reveals the importance of professional development specialists, talks
about the future profession, of the social policy of the state, which has a signifi cant impact on solving
urgent problems of youth.
Keywords: social educator, social worker, agency, education.
Д
-
ǩ
а
-
а
а
– ǩ
а
а
а
а
.
а
а - а -
а
а
а
а
-
а
,
а а
а а
а
Р
а
а а
-
а
а
а
а
а
-
а
а а
а а
. Б
ǩ
–
а
ǩ
а
,
-
85
П
а
а
ǩ
-
а
а - П
а
а
а а
а −
а
а , ǩ
- ǩ
а а а
а -
а
а
а а а
а а
ǩ
ǩ
а-
а
.
1991
ǩ
-
а
. Е
ǩ
ǩ
- а
ǩ
. Б
а-
а
а а
а,
ǩ
-
а
а
а а а
а
-
а а
а
а
а а
ǩ
. Б
ǩ
а
а а
-
,
а а
-
а
а
а ǩ
а а
-
, ǩ
а ,
а
а
,
-
ǩ
а
-
,
а
а
а
а
а
а
а
. Б
а
а
а
а
а
а
-
а
а
. Б
а а
а а
,
а а ,
, а а
а а
-
,
а а
,
а
а а
а а
а а
.
О
а а а
а а а
,
а
а а
а
а
. Б
а а
а ǩ
а
а а
а
а
а а
а а
а
. С
а
«ǩ
-
»
, «ǩ
а
-
а
» а
-а
ǩ
а
а
.
С
а а , ǩ
а
-
а
ǩ а
а а
а а
а
а
а
а
ǩ
а
а
а
а
а
. С
а
а
а ǩ
а-
а
а
а
а а
а
,
а
а
. К
ǩ
а
а
а а
ǩ
а
а
.
Б
ǩ
а а
ǩ
а
а -
а
ǩ
а
а
. ů
а
а ǩ
−
а
а
ǩ
, ǩ
а
а-
ǩ
, ǩ
а
-
а
а
а
,
ǩ
а
,
-
а
а
, ǩ
а -
а
а
, . .
-
. С
а а ǩ
а
а
а
а
а
а,
а а а а
а
а
а ǩ
а
а
а
а,
а
-
а
ǩ
а
а
-
а
а ǩ
. ů
а
-
а
а
.
,
а
а ,
а
а
ǩ
а
а
а а
а
,
, а а
а
ǩ
а
. О а
а
ǩ
,
а
,
а
а
а
а а
а ǩ
а
-ǩ
-
а
а
. Ба а а
а
а
ǩ
а
а – ǩ
а
-
. С
а
а а
а
–
а
а
а
,
а
а
,
а
а
а а
а
а
а
а
.
а
а а а а
а
а
а -
а
ǩ
а
а
а
,
а
а-
а
а
а
а
-
,
,
а
а
ǩ
а
а
а
а
-
а
. К
а а
,
а а
, а
а
-
-
,
. Ба а
а
а
а
а
ǩ
,
,
а
,
-
а
а
а
. Ба а а
а -
а
ǩ
а а
а
а ǩ
а
а
.
а
а
а а а
а
а
86
ПЕДАГОГИКА ЖůНЕ ПСИХОЛОГИЯ - ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ
№1, 2015
а
а
а
а
а, а
а
. ů
а
а а
а
а
ǩ
ǩ
а а
а
а а
а
а
а
а а
а
.
ů
а
а
а
ǩ
а а а
а
а
а
а
а
. Б
а а
-
а ǩ
. Б а - а
а а-а а
а
ǩ
а
а
а а -
а
а
а а
-ǩ
а
а а.
ů
а
-
а
а
, а а
-
а
а
а , а а
,
а а
а , а
ǩ
-
а
а
а
а
а. М
-
а а а
а а
а
а
,
а
а а-а а
а а
а а
а
а
а а
а а
.
а а
а
а
а
-
а а
а
,
а
а
а
а
-
а а
а а
а а
а а
а
а а а
а а-
а ǩ
а. Ба а а
а а
ǩ
а а
- а
а а
а
ǩ
–
а
а
-
ǩ
а
а
а а-
а
а
а а
. Б
а-
а
ǩ
ǩ
а а
,
а а а
а а -
а
а
а
а
.
ǩ
а а а а
а
ǩ -
а а а
а
а
ǩ
а
а
а а а
. О а ǩ
а а а -
а
а
а
а а -
а
ǩ
. Б
-
а
а а
а а
ǩ
а
а а ǩ
а
а
а а а а
а
а
а а а , а а
-
ǩ
а
. М
а
а
а
а
а
ǩ
а
а а а
, а а
а
. Жа а
а
а
ǩ
а
а
а а
а а а
а
а
а
а
а
,
а а
а
а
а-
а
ǩ
ǩ
а -
а
. О а а ǩ
а
.
Жа а
а а
а
-
а а
а
а
а а а
. Е
ǩ
ǩ
- а
ǩ
.
Б
а а
а а
а,
ǩ
а
а
а а а
а
а а
а
а
а а
ǩ
.
Жа
-
а
а
а а а
а
-
а а
а ǩ
а
а -
а
а а а
.
а
а
а а
а
а а а ,
а ǩ
а
а
5-6
,
а а
. А а-а а
ǩ
а
а ǩ
а
а
. А ,
а а а
а а-а а
ǩ
а
а
а
а . О
а
а Па
а а а
а -
а
а
а
-
,
ǩ
а
а
а
,
а
а а а
а ǩ
а
а а а
,
а
а
а,
а
а
-
а
ǩ
ǩ
а
а а а а
а
а
а
ǩ
а-
а
а
а
а,
,
а
а
а
ǩ
ǩ
а
а а
а а
а
а
а
а а
а
а
а а
а а
а
ǩ
.
Ба а а
ǩ
–
а
а
а – а а
а-
а
, а
а
,
а
а
ǩ
а
а
а
а
а
а .
,
а
- а
а
а,
-
ǩ
, а
а
а а
а
а
87
П
а
а
ǩ
-
а
а - П
а
а
а а
а −
ǩ
а а
а
а
а а
а
.
ů
а
ǩ
-
а а а
а
.
О
а
– ǩ
. Н
а
а а
а-
, а а
а
а
а а
а
а
- а
а
. ů
а
а а-
а
,
а
а
а а
.
О
а
а
-
а а а-
а
ǩ
а
а ,
а
а
а
,
а а
а
,
а
ǩ
а .
ů
а
,
,
-
а
а
-а
а
а
,
а
а
а
а
ǩ
а
а
, а а
а
а
а
- а
а
а
ǩ
а
а
а
-а
,
-
,
а
а а ǩ
а-
а
а
. ů
-
а
а
-а
,
а
а а
(а
-
, а а
, ǩ
,
а
а
, а
,
-
а -
а
а
,
,
- а а,
-
,
а
ǩ
) а
а
,
а
а
а а
а
а
( а
а а -
,
а
, ǩ
а а а
а а
а
) С
а а ,
а
а
а
а
а
( а а а , а
, а а ,
а
а )
,
а
а а
(а
-ǩ
)
ǩ
а а
а а
а-
а
.
ů
ǩ
а
ǩ
-
а
ǩ
-
а а
ǩ а а
а
а
а
а . Д
ǩ
ǩ
ǩ
-
а
а -
а
,
ǩ
а
ǩ
ǩ
-
а
а
. ů
а
а
а
а а а
а
а
–
а
ǩ
-
а а а
а
а
.
ů
а
–
а а
а
, а
а
.
ů
а
-
а
а
а
,
а а а
а
,
а а –
а -
. О
а
а а -
ǩ
, ǩ
а
а а
а
а
а
а а
-
а а
, а а
а
а
а
а
. ů
а-
а
, ǩ
а-
,
а
а а
,
-
а
, ǩ
, а
а а
а
а
а
а
а
а
.
ůДЕБИЕТТЕР
1 С
А.И., М
А.В. «М
-
а
а
а
а -
а
а
» − М. А а
, 2005.
2 Ш
Н.А., В
а Г.А. «М
-
а
а
а
а -
а» − М., А а
, 2002.
3 А
Н.В., Б
а Е.В., М
а Н.А.
Ш а а
а
. − М.; 2000.
4 А
а а К.М. «Д
а
-
а
-
а-
а
а а
» − Ш
, 2012.
5 Т
А.И., К
а а М.С. П
-
а
а
а
: Т
а
а − А. 2005.
6 Т
А.И. С
а
а
а
а:
В
а
. − А. 2005.
88
ПЕДАГОГИКА ЖůНЕ ПСИХОЛОГИЯ - ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ
№1, 2015
М.Т. БАЙМУКАНОВА, Ж.Х. КЕНДИРБЕКОВА
Ка а а
а
.Е.А. Б
а
zhanaret@mail.ru
. Ка а а а, Ка а
а
Достарыңызбен бөлісу: |