Қазақстан республикасының білім беру және ғылым министрлігі «Қаржы академиясы» АҚ Қазақстан республикасының Қаржы министрлігі

173 
 
УДК 339.13.024 
 
КОММЕРЦИАЛИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННЫХ 
ПРОЕКТОВ В СФЕРЕ БЕСПРОВОДНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 
- КАТАЛИЗАТОР ПРОЦЕССА ИНФОРМАТИЗАЦИИ 
ОБЩЕСТВА В КАЗАХСТАНЕ 
 
Куанышпаев Е.Е. - докторант программы DBA, 
Almaty Management University, Казахстан, город Астана 
esen@sanacorp.kz 
 
АНДАТПА 
Аталмыш  зерттеудің  нысаны  қоғамдық  кӛлікте  ҧялы  телефон  операторлары  арқылы 
ғаламтор  желісіне  сымсыз  қосылу  мҥмкіндігін  беретін  ақысыз  қызметті  ҧйымдастыру.  Бар 
жобаларды  талдау  бҧл  салада  қандай  да  бір  коммерцияланудың  жоқтығын  кӛрсетті.  Яғни 
инновациялық  қызметтің,  соның  ішінде  кірісті  дәлелдейтін,  барлық  талаптарын  орындай 
отырып, коммерцияланудың жаңа ҥлгісі мен механизмін жасау қажеттілігі туып отыр. 
АННОТАЦИЯ 
Объектом  данного  исследования  является  организация  бесплатного  доступа  к 
беспроводной  сети  в  общественном  транспорте  через  подключение  к  каналу  доступа  к 
Интернету  через  операторов  сотовой  связи.  Анализ  существующих  проектов  показал 
отсутствие  какой-либо  коммерциализации,  что  указывает  на  необходимость  проведения 
таковой  через  создание  новой  модели  и  механизма  коммерциализации,  выполняя  все 
теоретические условия инновационной деятельности, включая наличие доходности. 
ABSTRACT 
Object  of  this  research  is  the  organization  of  free  access  to  wireless  network  in  public 
transport through connection to the Internet access channel by mobile operators. The analysis of the 
existing  projects  showed  lack  of  any  commercialization  that  indicates  the  applicability  through 
creation of new model and mechanism of commercialization, satisfying all theoretical conditions of 
innovation activity, including profitability availability. 
 
Тҥйін сӛздер: инновация, деректерді жіберу, жобаның коммерциялануы. 
Ключевые слова: инновация, передача данных, коммерциализация проекта. 
Keywords: innovation; data transfer; commercialization of the project. 
 
1.
 
Введение 
В  информационный  век  коммуникации  как  средство  передачи 
информации имеют не менее важное значение, чем сама информация, образуя 
симбиоз,  называемый  информационно-коммуникационными  технологиями 
(ИКТ),  которые  из  года  в  год  укрепляют  свои  позиции  в  экономической  и 
социальной  сферах  каждой  страны,  да  и  в  жизни  каждого  человека.  Эти 
составляющие информационного общества активно развиваются большинством 
стран  мира  в  целях  информатизации  общества  и  доступности  ИКТ  как 
инструмента в обеспечении экономического роста в долгосрочной перспективе, 
например, в положительном воздействии на человеческий капитал. 
Среди перечня задач, определенных в Послании Президента Республики 
Казахстан  народу  Казахстана  от  17  января  2014  года  и  отраженных  в 
государственной 
программе 
индустриально-инновационного 
развития 

174 
 
Республики  Казахстан  на  2015-2019  годы,  ставится  задача  реализации 
фундаментальных 
и 
прикладных 
исследований 
по 
перспективным 
направлениям,  в  том  числе  и  ИКТ.  Цель  такой  реализации  развитие 
инновационных секторов так называемой «новой экономики». В свою очередь, 
основная задача ИКТ как отрасли заключается в создании цифровой среды для 
осуществления  процесса  информатизации,  развитии  коммуникационной 
инфраструктуры, интеграции с коммуникационными сферами других стран [1]. 
В  рамках  настоящей  статьи  автор  раскрывает  ИКТ,  а  именно  сферу 
беспроводных  технологий,  лишь  как  инструмент  информатизации  общества, 
хотя  стратегических  подходов  и направлений  в  развитии сферы  ИКТ  намного 
больше,  например,  существует  еще  ИКТ  как  производственный  сектор, 
который  через  развитие  производства  продукции  и  услуг  в  сфере  ИКТ 
укрепляет  эту  отрасль,  в  то  время  как  инструмент  информатизации  ставит 
задачу максимально информатизировать экономику и общество. 
Однако  на  сегодняшний  день  беспроводные  системы,  развертываемые 
самими  операторами  сотовой  связи  или  с  их  помощью,  продолжают 
создаваться  в  городах  Казахстана,  и  говорить  о  доходности  этих  проектов,  а 
значит  и  об  инновационности,  главной  составляющей  которой  является 
наличие  прибыли,  пока  не  приходится.  Ввиду  отсутствия  базы  удачных 
примеров коммерциализации на рынке коммуникаций и механизмов рыночного 
внедрения инновационных проектов компании не без давления менеджмента и 
государства  запускают  чисто  социальные  проекты,  не  ориентированные  на 
получение прибыли. Цель данного исследования - показать возможный пример 
коммерциализации  с  помощью  создания  новой  модели  и  нового  механизма 
коммерциализации. 
 
2.
 
Теоретический обзор 
2.1.
 
Определение коммерциализации и еѐ особенности 
 
Основной 
выгодой 
инновационного 
процесса 
и 
результатом 
коммерциализации,  конечно  же,  является  денежный  доход.  Но  если  этим 
ограничиться  и  заявить,  что  это  является  и  конечной  целью,  то  менеджеры 
компании  часто  выражают  озабоченность  и  тревогу.  Дело  в  том,  что  их 
компания может не суметь адекватно оценить результат своих инновационных 
действий.  И  они  видят,  что  размер отдачи от  инноваций не  так  уж  велик,  как 
планировалось.  Значит  доход  слишком  узкий  показатель  инновационности,  и 
где  учтена  креативность,  мотивация,  вклад  в  развитие  человечества?  Таким 
образом,  есть  еще  косвенные  выгоды  от  практически  реализованной 
инновационной деятельности: 
- получение знаний и как результат увеличение запаса знаний компании; 
- укрепление позиций бренда компании; 
- усиление связей с внешней средой (обществом, государством); 
- повышение уровня прочности компании изнутри. 

175 
 
Но  это  лишь  косвенные  выгоды  и  их  ценность  не  равна  нулю  только  в 
случае  получения  компанией  денежного  дохода,  и  лишь  в  совокупности  они 
сформируют эффективность компании. 
Что прочно закрепилось в сознании людей, так это то, что завершающим 
этапом  основной  стадии  инновационного  процесса  будет  именно 
коммерциализация нововведения, в которую входит пробное внедрение нового 
продукта  на  том  или  ином  рынке  («пробные  шары»)  для  привлечения 
потенциальных  потребителей  и  последующее  широкое  распространение 
продукта («контрольный шар»). При этом, благодаря технике «пробных шаров» 
новинка  будет  предоставлена  в  тестовое  пользование  или  по  льготной  цене, 
презентована на различных ярмарках и выставках, в результате чего компания 
получит  обратную  связь  с  потребителем,  его  реакцию  на  продукт,  что 
удовлетворяет  или  не  удовлетворяет  его  потребностям  и  что,  следовательно, 
нужно  улучшить.  И  уже  «контрольным  шаром»  выкатывать  улучшенный 
продукт на массовый рынок. 
А вот еще одно определение коммерциализации, раскрывающее понятие 
и сущность этого термина: 
Коммерциализация  инноваций  -  специфическая  область  управленческой 
деятельности  в  эпоху  научно-технического  прогресса  и  возрастающей 
конкуренции, 
направленная 
на 
организацию 
серийного 
выпуска 
конкурентоспособных инновационных продуктов или услуг, способных с одной 
стороны,  удовлетворить  все  возрастающие  потребности  потребителей,  а  с 
другой  стороны  -  возместить  интеллектуальные  и  материальные  затраты  их 
создателей: инноваторов, инвесторов и производителей [2]. 
В  рамках  настоящей  статьи  автор  принимает  следующее  понятие 
коммерциализации  -  это  процесс  превращения  идеи,  научной  разработки  или 
прототипа  в  жизнеспособный  продукт  с  тем  уровнем  прибыльности  и 
функциональности,  при  котором  будут  достигнуты  разработка  и  запуск  в 
массовое производство продукта с высокими качественными характеристиками 
и минимальными издержками. А значит, коммерциализация проходит красной 
нитью в перевоплощении мысли в готовый объект потребления. 
В 
коммерциализацию 
также 
входит 
формирование 
стратегии 
производства  и  поставок,  разработка  планов  реализации  и  их  внедрение. 
Коммерциализация  является  обязательной  ступенью  на  пути  коммерческого 
успеха инноваций как при стартапе, так и при исследовательской деятельности 
уже существующей компании [3]. 
Так  что  же  будет  с  инновацией  без  коммерциализации?  Ведь  так  часто 
компании  берут  проект,  который  уже  работает,  «срисовывают»  его  и 
отправляют  в  реализацию.  На  первый  взгляд,  это  кажется  перспективным 
шагом и может даже какое-то время соответствовать ожиданиям собственников 
компании. Вот несколько слабых мест такого «срисовывания»: 
-  продукт  не  будет  готов  к  производству  в  промышленных  объемах,  что 
приведет к задержке и дополнительным затратам, кроме того, выпуск продукта 
на  рынок  будет  отложен  по  причине  отсутствия  испытаний  и  проверки 

176 
 
готовности  рынка,  соответственно  компания  будет  вынуждена  провести 
коммерциализацию  или  запустить  производство  без  неѐ,  обрекая  себя  на 
провал; 
- более чем, вероятно, что некоммерциализированное исследование будет 
иметь  проблемы  с  качеством  и  надежностью,  потому  что  если  это  где-то 
работает, не факт, что оно будет работать в других условиях; 
-  большая  величина  стоимости  продукта  определена  его  изначальной 
концепцией, и когда концепция выстраивается на основе макета, возможность 
получения  минимальной  цены  упущена,  кроме  того,  составные  детали  уже 
спроектированы  и  цена  уже  не  может  быть  уменьшена,  а  попытки  изменить 
концепцию  приводят  к  увеличению  стоимости  и  нарушают  целостность 
продукта  и  процесса,  именно  поэтому  при  коммерциализации  достигаются 
высокое качество и низкая цена. 
Возможно,  всѐ  больше  подогреваемый  в  последнее  время  интерес  к 
процессу  коммерциализации  инноваций  свидетельствует  о  возвращении  к 
теориям инноваций, как к фактору спроса, но уже на новом методологическом 
уровне.  Ведь  за  несколько  десятилетий  развития  инновационных  методик 
управления  производством  видение  процессов  инноваций  сменилось  с 
технократического на социальное. Теперь при анализе инноваций учитывают в 
первую  очередь  мнения,  общественное  сознание,  настроения,  ожидания  и 
ценности.  Как  сказал  в  свое  время  создатель  компании  «Apple»  Стив  Джобс: 
«Вы должны начинать с запросов потребителей и от них идти к технологии, а 
не наоборот». 
 
2.2.
 
Модели и механизмы коммерциализации 
 
Изначально  теория  об  инновациях  беспрекословно  копировала  мнение 
социологов  о  принятии потребителями инноваций  как  естественном процессе, 
потребителям  в  свою  очередь  отводилась  пассивная  роль.  А  в  теории 
коммерциализации активная роль отводилась производителям инновационного 
продукта,  вырабатывающим  изначальный  импульс  всей  производственно-
реализационной  цепи.  Однако,  современные  реалии  таковы,  что  без  учета 
ожиданий  потребителей,  инновация 
может 
не  достичь  успешной 
коммерциализации. 
Именно  процесс  коммерциализации  сможет  преобразовать  идею  в 
продукт,  принятый  потребителем,  а  еѐ  успешность  будет  выражена 
прибыльностью этого продукта. В то же время коммерциализация продуктовых 
инноваций  охватывает  стадии  опытной  разработки  продукта  и  внедрения  на 
рынок. Но если в теории всѐ так идеально, почему на практике даже в западных 
странах количество успешно коммерциализированных проектов не превышает 
60%? Где этот разрыв в звеньях инновационного процесса? 
Анализируя  результаты  исследований  и  практические  сведения, 
содержащиеся  в  материалах  на  эту  тему,  можно  определить  самую  значимую 
причину  провала  инновационного  проекта  с  точки  зрения  его  успешной 

177 
 
коммерциализации, а именно отсутствие новой бизнес-модели, рассчитанной на 
коммерциализацию  инновации,  или  же  отторжение  инновации  существующей 
бизнес-моделью.  В  единичных  случаях  компания  готовит  инновационный 
проект к выводу на рынок с учетом существующих в ней бизнес-процессов, а 
также  разрабатывает  и  внедряет  инновационный  проект,  цель  которого  - 
успешная коммерциализация. 
Поэтому для удовлетворения потребительских предпочтений необходимы 
максимально  точное  понимание  их  ценностей  и  минимальные  по  времени 
подготовки  процессы  разработки  и  коммерциализации  предложения. 
Построение моделей коммерциализации инновации всегда различны и зависят 
от  направления  использования  инновационного  продукта.  Рассмотрим  ниже 
некоторые из этих способов построения моделей: 
-  изучить  предпочтения  потребителей.  Независимое  и  скрупулезное 
исследование 
потребительского 
спроса 
поможет 
усовершенствовать 
инновационный  процесс  и  улучшить  продукт  или  услугу,  например,  путем 
проведения  интервью  с  потребителями,  что  в  свою  очередь  поможет  выявить 
возможные  неудобства,  связанные  с  эксплуатацией  продукта  или  услуги. 
Благодаря этим результатам компания создаѐт или корректирует новые бизнес-
модели,  продукты  или  услуги,  позволяющих  компании  достичь  новых 
возможностей и конкурентных преимуществ; 
-  сотрудничать  с  клиентами,  вовлекая  в  инновационный  процесс 
ключевых  из  них.  Через  видение  и  предложения  клиентов,  создавая  новые 
бизнес-модели, 
дополнительные 
услуги, 
корректируя 
запущенные 
инновационные  проекты  и  радикально  меняя  суть  той  или  иной  идеи,  можно 
успешно коммерциализировать инновацию; 
-  вовлечь  сотрудников  в  потребление  продукта.  Ведь  делая  его 
потребителем, который на себе ощутит все достоинства и недостатки продукта 
или  услуги,  можно  сделать  каждого  сотрудника  эффективным  генератором 
новых идей; 
-  понять  выгоды  клиентов,  получаемые  при  потреблении  продукта  или 
услуги,  оценив  их.  Возможно  ли  изменение  предложения  для  упрощения 
процесса  потребления,  есть  ли  возможность  расширения  сервисного 
обслуживания  для  сокращения  расходов  клиента?  Эти  изменения  зачастую 
выгодны  не  только  для  клиентов,  но  и  для  компании,  так  как,  скорее  всего, 
будут  меняться  и  условия  экономической  целесообразности,  что  поможет 
сформулировать новые идеи еще до того, как будет получена обратная связь от 
клиента. 
Но  вся  эта  информация  может  оказаться  бесполезной,  если  нет 
действующего механизма распространения информации среди всех участников 
процесса.  Поэтому  модель  успешной  коммерциализации  инновационного 
проекта  может  выглядеть  как  сумма  коммерциализации  продукта  и  бизнес-
модели. 
Понятие бизнес-модели, согласно публикациям на эту тему, заключается 
в том, что это способ, благодаря которому компания создает потребительскую 

178 
 
ценность для клиентов и получает от этого прибыль. Отсюда исходит, что три 
ключевых  вопроса  при  создании  успешной  бизнес-модели  можно 
сформулировать так: 
- Что есть ценность для клиента и возможность еѐ создания? 
- На чем именно будет зарабатывать компания? 
-  Каким  образом  будет  осуществляться  контроль  над  цепочкой  создания 
ценности? 
Не  менее  важным  вопросом  при  разработке  новой  или  оптимизации 
существующей  модели  в  рамках  инновационного  процесса  будет  определение 
формы для визуального представления модели всем участникам проекта. 
Всего  20  лет  назад  очень  широко  в  бизнес-практике  использовалась 
линейная модель коммерциализации «Научно-исследовательские разработки → 
Научно-исследовательские 
и 
опытно-конструкторские 
разработки 
→ 
Производство»,  которая,  по  сути,  представляла  из  себя  цепочку  превращения 
знаний  в  продукт  без  какой-либо  обратной  связи,  что  отражает  особенность 
этой  модели:  получили  результаты  НИР,  провели  на  базе  этих  результатов 
НИОКР и, собрав модель, отправили в производство. Рынка как такового в этой 
модели  не  существовало  вообще.  Поэтому  более  адекватной  нынешним 
реалиям  является  рыночная  или  нелинейная  модель  коммерциализации, 
представленная на рис. 1. 
 
 
Рисунок 1 - Рыночная модель коммерциализации [4] 
 
Как видно на рисунке все составные части модели взаимодействуют друг 
с  другом,  появление  обратной  связи  учитывает  рыночные  ожидания  даже  на 
самой начальной стадии деятельности. 
Модель  коммерциализации  может  состоять  из  следующих  участников: 
инноватор, инвестор, коммерциализатор, производитель, потребитель. 
Если разбить процесс коммерциализации на 4 этапа, то на первом этапе 
будут  отбираться  самые  выгодные  в  части  доходности  какие-либо 
инновационные  разработки.  Отбирая  тот  или  иной  проект,  компания 
анализирует потенциальный рынок, определяя сегмент рынка, предполагаемый 
уровень  продаж,  покупательскую  востребованность.  Именно  благодаря 
прогнозированию  всех  возможных  проблем  в  будущем  возможно  успешное 

179 
 
продвижение  того  или  иного  продукта  на  рынке,  инструментом  прогноза  при 
этом может стать SWOT-анализ. 
Завершив  анализ  рынка,  нужно  обозначить  те  функциональные 
особенности  нового  продукта,  которые  востребованы  потенциальными 
покупателями  как  на  рынке,  так  и  вне  его,  и  пользуются  платежеспособным 
спросом.  В  рамках  этого  этапа  можно  дополнительно  привлечь 
промежуточного  инвестора  для  вложения  ресурсов  в  доработку  продукта  и 
приведение  его  товарного  вида  в  предпродажное  состояние.  Цель  такого 
привлечения  – продажа продукта стратегическому инвестору, который в свою 
очередь доведет его до массового производства. 
Второй  этап  коммерциализации  характеризуется  определением  суммы 
необходимых для осуществления проекта финансовых средств. После чего, на 
третьем этапе закрепляются и распределяются права и обязанности среди всех 
участников проекта. 
На  четвертом  этапе  происходит  запуск  инновационного  продукта  в 
производство. 
Успешная 
коммерциализация 
возможна 
при 
эффективном 
взаимодействии инвестиций, производства и информации, т.е. здесь идет речь 
об инновационном процессе в целом. На каждом этапе процесса присутствуют 
соответствующие механизмы: механизм освоения новации, механизм вложений 
в  НИОКР,  механизм  привлечения  ресурсов,  механизм  технологических 
трансфертов и т.д. Таким образом, определение механизма коммерциализации 
инноваций может быть описано так - это организационно-экономическая форма 
реализации коммерциализации и поддержание еѐ проведения, поиска решений, 
а  также орудие  стимулирования и регулирования  процесса  коммерциализации 
[5]. 
Учитывая 
принятое 
в 
рамках 
данной 
диссертации 
понятие 
коммерциализации,  еѐ  механизмы  должны  формировать  инновационное, 
инвестиционное  и  финансовое  обеспечение.  Механизм  инновационного 
обеспечения  должен  обеспечить  поиск  новации,  еѐ  зарождение  и  ускорение 
процесса  генерирования.  Механизм  инвестиционного  обеспечения  создаст 
условия для инвестирования в процесс подготовки и внедрения в производство. 
Механизм  финансового  обеспечения  осуществляет  поиск  источников 
финансирования. 
 
3.
 
Методология 
3.1.
 
Значение и задачи исследования 
 
Значение  этого  исследования  состоит  в  анализе  текущего  состояния 
практики  коммерциализации  операторами  сотовой  связи  в  Казахстане  и 
связанными с ними компаниями в области передачи данных. Несмотря на тот 
факт,  что  коммерциализация  инноваций  в  данной  области  стали  очень 
популярной  темой  среди  научных  работ,  во  всем  мире  нет  никаких 
исследований,  проведенных  на  предмет  деятельности  компаний  по 

180 
 
коммерциализации продуктов на рынке сотовой связи в Казахстане, и особенно 
в  области  беспроводного  доступа  в  интернет.  Также  тема  проблем 
коммерциализации  в  компании  стала  постоянным  объектом  изучения  для 
многих исследователей, и многие нововведения при их внедрении на практике 
так  и  не  стали  инновациями,  так  как  реальность  для  компаний  может  быть 
разной.  Конечно,  инновации  всѐ  больше  проникают  в  почти  каждую  бизнес-
сферу, именно поэтому нужно принимать во внимание, что все теоретические 
особенности  инновационной  деятельности,  в  части  применения  моделей  и 
механизмов, были учтены. 
Таким образом, задачи данного исследования - проанализировать текущее 
состояние  сегмента  беспроводной  передачи  данных  на  рынке  сотовой  связи 
Казахстана  и  предложить  возможное  решение  для  коммерциализации 
инновационного  проекта  и  удовлетворения  потребности,  используя 
теоретические основы инновационных процессов. 
 
3.2.
 
Объект и метод исследования 
Если говорить о предпринимательстве, то о необходимости его развития в 
целях  экономического  роста  страны  сказано  уже  немало,  а  эффективность 
деятельности  частных  компаний  напрямую  зависит  от  уровня  использования 
ИКТ.  Согласно  отчету  Всемирного  банка,  в  который  вошли  120  развитых  и 
развивающихся  стран,  на  каждые  10%  роста  проникновения  Интернета  в 
среднем  приходится  1,21%  экономического  роста  для  развитых  и  1,38%  для 
развивающихся стран [6]. Рост проникновения Интернета в бизнес-структуры, в 
том  числе,  может  быть  выражен  в  показателе  изменения  количества 
юридических  лиц-абонентов  услуг  доступа  в  общей  численности  всех 
действующих  юридических  лиц  на  территории  государства.  По  данным 
Комитета  по  статистике  РК  в  2014  году  количество  предприятий, 
использующих  Интернет,  в  2014  году  составило  52630  единиц  при  общем 
количестве  предприятий  равном  95101  единице  [7].  Получается,  что  доля 
компаний, имеющих подключение к сети Интернет, составила в 2014 году всего 
55%, при этом доля предприятий с собственным веб-сайтом – чуть более 20%. 
Значит можно с уверенностью говорить о том, что у более половины компаний 
есть  доступ  к  сети  Интернет  и  совсем  немного  компаний  понимают  важность 
присутствия  в  сети  для  возможности  расширения  своего  бизнеса  и 
соответственно осуществляют продвижение своих продуктов или услуг в сети. 
Что  касается  стимулирования  населения  к  более  широкому 
использованию  возможностей  ИКТ,  например,  доступа  к  сетям  беспроводной 
передачи  данных,  то  существующие  на  рынке  предложения  не  оказывают 
должного эффекта в этом направлении. Хотя из года в год потребление данных 
растет почти на 30%, также свою лепту вносит сегмент смартфонов, который не 
только  потребляет  на  почти  50%  больше  данных,  чем  обычный  мобильный 
телефон,  но  и  увеличивается  в  объеме,  достигая  по  состоянию  на  2014  год 
почти  70%  рынка  телефонов  в  стране.  Рост  спроса  на  смартфоны  связан  с 
омоложением целевого покупателя и взрослением нового поколения, а спрос на 

181 
 
мобильные  телефоны  наоборот  падает  из-за  увеличения  возрастного  порога 
потребителя.  Значит,  потребность  в  скорости  передачи  данных  и  их  объемах 
будет только расти. 
В то же время неудачные попытки внедрения инновационных решений на 
рынке сотовой связи, а именно в сфере передачи данных, самими операторами 
и просто предпринимателями создают неверное представление о возможностях 
этой динамично развивающейся отрасли. 
Поэтому  возникшие  потребности  в  инновационном  подходе  по 
расширению области передачи данных на рынке сотовой связи привели автора 
исследования к выбору в качестве объекта исследования  
беспроводной сети доступа в Интернет в общественном транспорте через 
подключение  к  существующим  операторам  сотовой  связи.  Для  выполнения 
надлежащего  исследования  был  выбран  следующий  метод  исследования: 
анализ  результатов  управляющего  воздействия,  т.е.  анализируются  данные, 
прямо влияющие на развитие того или иного рынка, в разные периоды времени. 
В  то  же  время,  анализ  кейсов  позволит  увидеть  эффективность  тех  или  иных 
решений  в  различных  реально  имевших  место  ситуациях  в  отраслях  сотовой 
связи и беспроводного доступа к сети Интернет. 
 
4.
 
Анализ и результаты 
Если  рассмотреть  итоги  развития  телекоммуникационного  рынка 
Казахстана  в  2014  году,  то  согласно  данным  Комитета  по  статистике  объем 
рынка  связи  достиг  цифры  в  673,36  млрд.  тенге,  показав  рост  в  4,64%  в 
сравнении  с  2013  годом.  При  изучении  структуры  доходов  от  услуг  связи  по 
основным сегментам на рис. 2, то сразу видно, что основной объем доходов от 
услуг  сотовой  связи  –  58%,  включая  услугу  мобильного  Интернета,  а  также 
видны зоны роста и стагнации рынка. Причем снижение тарифов за мобильный 
Интернет,  пакетные  предложения,  демпинговая  политика  операторов  и 
использование  инструментов  государственного  регулирования,  включая 
снижение  цен  на  интерконнект  (соединение  между  сетями  операторов),  тоже 
внесли  свою  лепту  в  рост  доходов  этого  сегмента.  Вторым  по  уровню 
доходности  сегментом  стал  доступ  к  сети  Интернет  и  передача  данных  через 
проводные  сети  –  17%,  что  возможно  связано,  в  том  числе,  с  запуском 
оптоволоконных сетей в регионах, соответствующим удешевлением тарифных 
планов  и  наличием  конкурентных  условий  на  этом  рынке  в  лице  двух 
конкурирующих компаний: Казахтелекома и Beeline.  
 

182 
 
 
Рисунок 2 - Структура доходов от услуг связи по основным сегментам 
рынка ИКТ [8] 
 
Если  рассмотреть  динамику  роста  выручки  по  сегментам  в  сравнении 
2014  года  с  2013  годом,  в  минусе  только  один  сегмент  –  фиксированная 
телефония,  что  указывает  на  влияние  на  Казахстан  мирового  тренда  в  части 
постепенного  перехода  голосовой  трафика  в  сети  сотовой  связи,  а  значит, 
пользователей услуг сотовой связи с каждым годом становится больше. Причем 
«голос»  не  просто  переходит  с  фиксированной  связи  в  мобильную,  он 
перетекает  в  мобильный  Интернет  во  многом  благодаря  постепенному 
удешевлению этой услуги беспроводного доступа. 
Представители  консалтинговых  агентств  и  некоторых  операторов  рынка 
беспроводной  передачи  данных  уже  заявляют  о  возможности  создания  такой 
бизнес-модели  в  Казахстане,  которая  предусматривает  межоператорское 
взаимодействие  и  партнерские  стратегии  вместо  конкурентных  ради 
противостояния внешним угрозам. В качестве объекта применения приводится 
развертывание сетей LTE, к которому готов уже каждый оператор, и которую 
ALTEL  уже  вовсю  развивает.  Исключение  дублирующих  сетей  каждым 
оператором  и  использование  одной  мощной  сети  LTE  позволит  сэкономить 
значительную  часть  капитальных  вложений.  А  отсутствие  технологических 
преимуществ сойдет на нет благодаря маркетинговой, продуктовой и сервисной 
конкуренции.  Конечно  же  такое  совместное  использование  сети  операторами 
потребует законодательных изменений. Примером может быть готовность двух 
российских  операторов  МТС  и  «Вымпелком»  к  совместному  развертыванию 
сетей  LTE  в  36  регионах  России,  оформленная  соглашением  и  подписанная  в 
2014  году.  Но  готовность  к  реализации  подобного  проекта  в  Казахстане  пока 
лишь на уровне устных заявлений и говорить о готовности всеми операторами 
создания  такой  бизнес-модели,  а  уж  тем  более  о  коммерциализации  проекта, 
пока рано. 
В разрезе мобильного доступа через сети сотовой связи и доступа через 
Wi-Fi  количество  предпочтений  постепенно  переходит  ко  второму  варианту 
доступа,  и  всѐ  больше  потребителей  в  целях  экономии  личного  бюджета 
производят  все  мобильные  подключения  через  Wi-Fi,  что  в  свою  очередь 

183 
 
приводит  к  необходимости  увеличения количества хотспотов  Wi-Fi  (hot spot  - 
«горячая точка»). 
Если  Wi-Fi  как  наиболее  популярный  инструмент  доступа  к  сети 
Интернет занимает всѐ более значительную часть жизни каждого, значит нужно 
увеличивать  с  одной  стороны  повсеместно  количество  точек  доступа  (что  и 
делается  во  многих  странах),  комбинируя  источники  подключения  в  виде 
модемов  как  ШПД,  так  и  3G/4G,  учитывая  географические  особенности 
Казахстана, и при этом найти оптимальный канал монетизации трафика на фоне 
увеличения затрат на обслуживание доступа. 
Казахстанский  рынок  сетей  Wi-Fi  развивается  точечно.  Те  или  иные 
операторы коммуникационной сферы внедряют данные сети как опцию к своим 
основным  услугам,  больше  имеющую  PR-эффект.  Разрозненность  создания  и 
привязка  к  определенному  оператору  сдерживает  потребности  населения  в 
доступном  и  качественном  Интернете.  Наряду  с  запуском  сетей  Wi-Fi  в 
государственных  учреждениях  и  каких-либо  общественных  местах,  всѐ 
большую  популярность  набирает  создание  подобных  сетей  в  маршрутных 
автобусах.  Однако  беспроводные  системы,  развертываемые  самими 
операторами сотовой связи, продолжают создаваться в регионах Казахстана, и 
говорить о доходности этих проектов, а значит и об инновационности, главной 
составляющей которой является наличие прибыли, пока не приходится. Ввиду 
отсутствия базы удачных примеров коммерциализации на рынке коммуникаций 
и механизмов рыночного внедрения инновационных проектов компании не без 
давления менеджмента и государства запускают чисто социальные проекты, не 
ориентированные на получение прибыли. 
При  всем  множестве  примеров  запуска  сетей  в  рамках  настоящего 
исследования наибольшее значение имеет развертывание проекта в Астане, как 
наиболее перспективную в количественном плане сеть беспроводного доступа в 
Казахстане,  хотя  запуски  начинались  с  регионов,  и  такая  практика  запуска 
характерна  не  только  для  Казахстана,  но  и  для  России.  По  данным 
информационных агентств количество маршрутных автобусов, оборудованных 
точками доступа к сети Wi-Fi, в Астане достигло отметки в 550 единиц. В то же 
время за  июль 2015 года количество пользователей сети составило 1 миллион 
26  тысяч  человек  при  нынешней  транспортной  емкости  всех  автобусных 
перевозок  равной  800-850  тысячам  человек  ежедневно,  т.е.  потенциал  роста 
просто огромен. Кроме того, в планах партнеров проекта в Астане увеличить к 
2017  году  количество  пользователей  общественным  транспортом  до  1,1 
миллиона  человек  ежедневно,  а  значит,  учитывая  динамику  роста  количества 
смартфонов  на  рынке  коммуникаций,  количество  пользователей  сети 
беспроводной передачи данных в общественном транспорте может достичь 2-х 
миллионов  человек  в  месяц  [9].  Но  данный  проект  чисто  социальный  и  не 
генерирует какого-либо дохода, кроме косвенного PR-эффекта. 
На основе этого существующего проекта с целью создания доходности и 
предпосылок для развития сегмента беспроводной передачи данных и отрасли 

184 
 
интернет-рекламы  можно  предложить  следующие  модель  и  механизм 
коммерциализации. 
Модель  коммерциализации  может  быть  комбинированной  и  включать  в 
себя других участников, например, можно совмещать инноватора, инвестора и 
коммерциализатора,  добавив  к  потребителю  и  производителю  еще  и 
государство,  как  лицо,  заинтересованное  в  расширении  коммуникационной 
сфера  и  увеличению  уровня  информатизации  общества.  Такая  модель  в 
условиях  усиления  роли  государства  в  период  очередной  волны  рецессии 
особенно  оправдана  при  соблюдении  всех  прав,  адекватных  ожиданиям 
каждого  участника  такой  модели.  Например,  в  рамках  рассматриваемого 
проекта  бесплатной  сети  Wi-Fi  в  общественном  транспорте  модель  может 
состоять из: 
- инноватора-инвестора-коммерциализатора в лице рекламного агентства; 
- производителя в лице оператора сотовой связи или другого поставщика 
канала доступа к сети Интернет; 
-  государства  в  лице  оператора  общественного  транспорта  или  акимата 
города; 
-  потребителей  услуги  доступа  в  лице  пассажиров  маршрутных 
автобусов; 
- потребителей в лице рекламодателей любой формы собственности. 
В  результате  анализа  выявлено  отсутствие  прибыльности  запущенного 
проекта  в  общественном  транспорте  города  Астаны,  что  является 
сдерживающим  моментом  в  развитии  эффективности  компании-оператора 
услуги,  дальнейшем  развертывании  сетей  беспроводного  доступа,  появлении 
бюджетных  предложений  в  сфере  интернет-рекламы.  Возможным  решением 
может стать создание механизма коммерциализации, благодаря которому будут 
внесены изменения в свойства продукта, а именно: 
1.
 
Демонстрация видеорекламы в обмен на бесплатный доступ к сети 
Wi-Fi  (согласно  опросу  65%  пользователей  услуг  беспроводного  доступа 
готовы на просмотр видеорекламы в обмен на бесплатный доступ). 
2.
 
Создание  рекламной  площадки  на  базе  информационно-
развлекательного портала, где, кроме рекламы, будет размещаться информация 
о  проектах  и  концепции  развития  городской  инфраструктуры,  о  всех 
изменениях в социальной и культурной жизни города. 
Это  позволит  монетизировать  WiFi-трафик,  а  получая  постоянную 
прибыль от трансляции рекламы, компания сможет коммерциализировать свой 
проект,  сделав  его  действительно  инновационным.  При  этом  в  результате 
авторизации  в  сети  произойдет  демонстрация  рекламного  ролика  с 
возможностью  перенаправления  на  сайт  рекламодателя  и  последующий 
переход  на  портал.  Можно  пойти  дальше,  и  в  зависимости  от  маршрута 
общественного  транспорта  предложить  рекламодателю  тонкую  настройку 
рекламной  кампании,  учитывая  геотаргетинг,  время  трансляции,  количество 
показов, бюджет и прочее. Программные комплексы, позволяющие это сделать, 
уже существуют на рынке и доступны к приобретению. 

185 
 
Внедрение такого механизма: 
-  даст  новый  толчок  в  развертывании  подобных  сетей  и  в  других 
общественных сферах; 
- оправдает вложения оператора сотовой связи в оборудование и текущие 
затраты на поддержание объемов и скорости трафика в сети, 
-  увеличит  популярность  услуг  общественных  перевозок,  подняв 
показатели экономической деятельности перевозчика и разгрузив транспортные 
потоки в городе; 
-  частично  разгрузит  сегмент  мобильной  передачи  данных  в  сотовых 
сетях; 
-  улучшит  экологическую  составляющую  благодаря  меньшей  мощности 
(до  80  раз)  приемо-передающего  оборудования  Wi-Fi    в  сравнении  с 
мощностью передатчиков сотовой связи; 
- усилит привлекательность сферы интернет-рекламы, демонстрирующей 
в  последнее  время  спад,  и  укрепит  позиции  компаний-рекламодателей  в  этот 
непростой для бизнеса период; 
- 
повысит 
информированность 
населения 
с 
инициативами 
исполнительной власти города, размещенными на портале; 
Заключение 
В  силу  социальной  направленности  механизма  коммерциализации 
существующего  проекта  на  сегодняшний  день  отсутствие  прибыльности,  не 
учитывая  косвенного  имиджевого  эффекта,  является  серьезным  препятствием 
на  пути  возврата  вложенных  инвестиций  и  расширения  подобных  сетей  в 
будущем, особенно учитывая, что проведение EXPO-2017 уже не за горами, и 
наличие  серьезно  представленного  в  количественном  плане  комплекса  сетей 
Wi-Fi с надлежащим качеством благотворно повлияет не только на проведение 
международной  выставки  в  частности,  но  и  на  развитие  городской 
инфраструктуры  в  целом,  позволяющей  в  сравнительно  небольшие  сроки 
вплотную  приблизиться  к  осуществлению  концепции  «Умный  город».  Данная 
концепция  позволяет  благодаря  высоким  технологиям  сделать  город  более 
удобным  и  комфортным  для  населения  и  привлекательным  для  туристов,  в 
реализации и поддержке которой немаловажную роль может сыграть развитый 
и коммерчески устойчивый комплекс сетей беспроводной передачи данных. 
Соответствие 
практической 
реализации 
любого 
нововведения 
теоретическим  основам  инновационной  деятельности  поможет  сэкономить 
компании  силы  и  средства,  которые  могут  стать  реальным  подспорьем  в 
увеличении эффективности компании и всех связанных сторон. Существующая 
реализация новых продуктов на практике мешает широкому распространению 
инновации на рынке. Решение этой проблемы может быть взято из этой работы, 
хотя  оно  тоже  нуждается  в  доработке  и  дополнительном  исследовании. 
Главным  было  - показать,  что  знание теоретических  основ  коммерциализации 
инноваций  обязательно  при  разработке  портфеля  практических  инструментов, 
особенно  на  этапе  планирования,  во  избежание  дополнительных  затрат  на 
изменение свойств нового продукта. 

186 
 
И  появление  таких  действительно  инновационных  проектов  принесет 
заметные  преимущества  и  частным  компаниям,  будь  то  коммерциализатор, 
оператор  сотовой  связи,  перевозчик  или  рекламодатель,  укрепляя 
инновационную  структуру,  уверенность  персонала  в  завтрашнем  дне, 
увеличивая  эффективность,  и  государству,  развивая  потребности  и 
информатизацию  населения  и  в  какой-то  степени  разгружая  транспортные 
потоки  в  больших  городах,  и  населению  страны,  получающему  бесплатный 
доступ  к  сети  и  оперативную  информацию  о  новых  предложениях  субъектов 
бизнеса  и  исполнительной  власти,  тем  самым  повышая  инвестиционную 
привлекательность отрасли ИКТ в частности и экономики страны в целом. 

жүктеу/скачать 5,52 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: