Лекция 7. Социология организации
Учебные вопросы:
1. Понятие социальной организации. Характеристики организации.
Роль организации в социуме.
2.Типология организаций. Формальные и неформальные
организации.
3.Структура организации, ее влияние на поведение индивидов.
Функции организации.
4. Иерархии в организации. Управление в организации.
5.«Идеальный тип бюрократии» по М.Веберу.
Социальная жизнь индивидов осуществляется в организационных
сообществах – организациях. Первичные организации – добровольные
объединения людей, возникли в древности. Эволюционируя в месте с
обществом, они претерпели значительные изменения. Социальные
организации являются как продуктом совместной деятельности людей,
так и активным субъектом социальной жизни.
Предметом социологии организации является «закономерности
построения, функционирования и развития деловых организаций».
К настоящему времени имеются различные определения
организации, главным подходом является подход, выделяющий
организацию, как иерархичную систему взаимодействующих
индивидов. Функционирование данной системы направленно на
ЦЕЛЕДОСТИЖЕНИЕ.
По мнению американских исследователей Г.Блау и У.Скотта,
любая организация должна обладать формальной структурой. Д.Марч.
и Г.Саймон утверждают, что организация представляет собой группу
взаимодействующих индивидов.
Организация – широко распространенное явление социальной
жизни, практически вся жизнь индивида в обществе осуществляется
в организациях.
Н. Смелзер определяет организацию как большую вторичную
группу, которая «сформирована для достижения определенных целей».
Таким образом, главным характеризующим признаком
организации является функция целедостижения.
Организации – явление повсеместное, живое, иерархичное,
32
меняющееся во времени и пространстве.
Функционируя в рамках организации, индивиды вступают в
отношения, имеющие различный характер.
В организации индивиды, распределенные по социальным
позициям (статусам), выполняют различные социальные роли, которые
можно разделить на формальные, определяющиеся выполняемыми
функциями и, как правило, закрепленными формальными
документами, и не формальные (межличностные) отношения.
Организация представляет собой важный элемент общественной
структуры, чем четче организация осознает себя частью
общественной системы, тем более гармонично она будет
функционировать в обществе, тем более эффективно будет ее
целедостижение. Организация представляет собой систему высокого
уровня сложности, включающую в себя не только индивидов, но и
подсистемы разной природы и уровня сложности (производственную,
хозяйственно-техническую, психологическую и др.), организация
многофункциональна.
Поэтому при анализе организации применяются достаточно
сложные, комплексные методы ее изучения, применяется системный
подход, сущность которого (применительно к организации)
заключаются в рассмотрении организации как целостного объекта в
условиях комплексного анализа.
Организации создаются в двух случаях, когда достижение общих
целей организации осуществляется путем индивидуальных
целедостижений ее членов, и когда достижение индивидуальных целей
осуществляется через целедостижение общих целей организации. Эти
2 вида целедостижения характерны для двух типов организации: в
первом случае – это деловые организации, а во втором - организации
союзного типа. Для эффективного целедостижения необходимо, чтобы
она имела структуры или отдельных индивидов, которые
осуществляли функции координации и управления. Большое внимание
к вопросам организационного управления уделял М. Вебер.
Он разработал «идеальный тип бюрократии» - идеальный тип
работников, осуществляющих управленческую деятельность
(функцию управления) в организации. Главным достоинством
бюрократии является высокая экономическая и хозяйственная
эффективность деятельности, а также такие черты, как точность,
33
знание, экономичность, минимум конфликтов и др.
Как главный недостаток бюрократии М.Вебер выделяет:
действия по шаблону, отсутствие гибкости в действии, игнорирование
особенностей управленческой ситуации. Согласно теории М.Вебера,
разработав методы против недостатков бюрократии, можно достичь
совершенного управленческого механизма, механизма управления и
координации в организации. По мнению М. Вебера, “ будущее
принадлежит бюрократии”. Большой вклад в изучение организации
внесли ученые К.Маркс, Т.Парсонс, А.Гоулднер, М.Крозье и др.
Типологизировать организации можно по разным принципам:
функциональным качествам, наличию формальных структур
управления, времени существования, размеру, количеству персонала,
целям, и другим принципам. Например, формальные организации,
жестко ориентированные на целедостижения, располагают системой
управления, сложной разветвленной структурой, объединяющей
большое количество управляющих и управляемых звеньев. В такой
системе люди объединены должностными функциями в
централизованную иерархию должностных позиций и статусов,
определенных формальными документами (положениями, уставами,
инструкциями и др.).
Неформальные организации, как правило, возникают в качестве
некого компенсационного механизма недостатков формальных
организаций. Это компенсация осуществляется за счет
самоорганизации, саморегуляции и самоуправления. В такой группе
людей (возникшей спонтанно) складываются неформальные нормы
межличностного и межгруппового общения, в такого рода организации
существует некая общность индивидуальных и организационных
интересов, а целедостижение отличается по методам и средствам
по сравнению с формальной организацией.
В процессе функционирования общества возникают первичные
группы индивидов, которые существуют и функционируют для
достижения цели. Таковыми являются харизматические группы, где
во главе стоит лидер, объединяющий людей силой обаяния личности
и характера. Такие группы не имеют постоянной структуры и состава,
ее функционирование полностью зависит от лидера. К другим видам
неформальной организации, которые возникают для защиты интересов
ее членов, относятся добровольные ассоциации, которые имеют
34
следующие черты: добровольное членство, безвозмездную работу,
отсутствие связи с государственными органами.
А.И.Пригожин отмечает, что при анализе организации следует
рассматривать ее с трех сторон: как средство достижения цели,
инструмент решения общественных задач; как человеческую
общность, специфическую социальную среду, и как безличную
структуру связей и норм.
Одним из важнейших свойств и характеристик успешной
организации является синергетический эффект, который представляет
собой «прирост дополнительной энергии, превышающий сумму
индивидуальных усилий ее участников, которые они обеспечивают».
Достарыңызбен бөлісу: |