Мақалада «волонтерлік қызмет» (еріктілік) ұғымының мәні, оның негізгі белгілері, сондай-
ақ әлеуметтік педагогтерді даярлауда оның әлеуетін пайдалану мүмкіндігі талданып, оның ішінде
әлеуметтік педагогтің құзыреттілігінің маңызды компоненттерінің бірі ретінде эмоционалдық
интеллектісін қалыптастыру қаралады. Ресейлік әйгілі ғалымдардың волонтерлік қызметтің
болашақ әлеуметтік педагогтердің кәсіби және тұлғалық дамуына әсері туралы пікірлері
жинақталған Қазақстандағы еріктілер қызметін дамытудың өзекті бағыттары ұсынылған.
