221. Заемщик вправе:
1) В любое время погасить Заем/Задолженность по Займу (частично или в полном объеме) с
уплатой Вознаграждения за фактическое количество дней пользования Займом, с учетом
положений (оговорок о неустойках, о выходных/праздничных днях и др.) настоящего Договора.
2) В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты заключения ДБЗ/Заявления
(Кредитной заявки), а также по истечении 6 (шести) месяцев с Даты получения Займа,
выданного на срок до 1 (одного) года, по истечении 1 (одного) года с Даты получения Займа,
выданного на срок свыше 1 (одного) года вернуть Заем с оплатой Вознаграждения,
начисленного Банком с Даты выдачи Займа; при этом неустойка и штрафные санкции за возврат
Займа Банком не взимаются.
3) По заявлению получить в срок не более трех рабочих дней, безвозмездно, не чаще одного
раза в месяц информацию в письменной форме о распределении (на основной долг,
Вознаграждение, комиссии, неустойки и иные виды штрафных санкций, а также другие
подлежащие уплате, суммы) поступающих денег в счет погашения долга по ДБЗ/Заявлению
(Кредитной заявке), а также сумме денег, выплаченных Банку и лимите кредитования (при
наличии).
4) По заявлению о частичном или полном досрочном возврате Банку предоставленных по ДБЗ
/Заявлению (Кредитной заявке) денег безвозмездно, в срок не более 3 (трех) рабочих дней,
получить в письменной форме сведения о размере причитающейся к возврату суммы с
разбивкой на основной долг, Вознаграждение, комиссии, неустойки и иные виды штрафных
санкций, а также другие подлежащие уплате суммы.
5) Письменно обратиться в Банк при возникновении спорных ситуаций по получаемым услугам
и получить ответ в сроки, установленные законодательством РК.
6) Предоставить работодателю письменное заявление, уполномочивающее работодателя в день
начисления и/или выдачи заработной платы удерживать суммы ежемесячных платежей
согласно Графику погашения, в счет погашения Задолженности перед Банком по
ДБЗ/Заявлению (Кредитной заявке), и перечислять такие суммы от имени Заемщика на счет
Банка.
7) Получать информацию по ДБЗ/Заявлению (Кредитной заявке) устно или в письменной форме
при условии сообщения Банку данных, удостоверяющих личность, номера ДБЗ/Заявления
(Кредитной заявки) и кодового слова, указанного в Заявлении о выдаче Займа.
8) в случае, если дата погашения основного долга и (или) вознаграждения выпадает на
выходной либо праздничный день, произвести оплату основного долга и (или) вознаграждения
в следующий за ним рабочий день без уплаты неустойки и иных видов штрафных санкций.
9) В случае возникновения разногласий по Договору, обратиться к банковскому омбудсману
(независимое в своей деятельности физическое лицо, осуществляющее урегулирование
разногласий, возникающих из Договора ипотечного Займа между Банком и Заемщиком -
физическим лицом по его обращению с целью достижения согласия об удовлетворении прав и
охраняемых законом интересов Заемщика и Банка).
10) В течение тридцати календарных дней с даты наступления просрочки исполнения
обязательства посетить Банк и представить письменное заявление, содержащее сведения о
68
причинах возникновения просрочки исполнения обязательства по ДБЗ/Заявлению (Кредитной
заявке), доходах и других подтвержденных обстоятельствах (фактах), которые обуславливают
его заявление о внесении изменений в условия ДБЗ/Заявления (Кредитной заявки), в том числе
связанных с:
изменением в сторону уменьшения ставки вознаграждения Займа;
изменением валюты суммы остатка основного долга по Займу, выданному в
иностранной валюте, на национальную валюту;
отсрочкой платежа по основному долгу и (или) вознаграждению;
изменением метода погашения задолженности или очередности погашения
задолженности, в том числе с погашением основного долга в приоритетном порядке;
изменением срока действия ДБЗ/Заявления (Кредитной заявки);
прощением просроченного основного долга и (или) вознаграждения, отменой неустойки
(штрафа, пени).
10-1) в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения уведомления,
предусмотренного пунктом 7 статьи 34-1 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской
деятельности», информировать Банк о принятом решении способом, предусмотренным
договором ипотечного займа.
11) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения уведомления об
изменении условий Договора/ДБЗ/Заявления (Кредитной заявки) в сторону их улучшения для
заемщика отказаться от предложенных Банком улучшающих условий. При этом Заемщик
должен уведомить об этом Банк в письменной форме в течение четырнадцати календарных дней
с даты уведомления Банком.
Достарыңызбен бөлісу: |