Of L. N. Gumilyov Eurasian National University педагогика. Психология. ӘЛеуметтану

220
№ 1(134)/2021
Л.Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университетінің ХАБАРШЫСЫ. 
Педагогика. Психология. Әлеуметтану сериясы
  
ISSN: 2616-6895, eISSN: 2663-2497
Поскольку  объектом  исследования  явля-
лась  система  управления  ГК,  анкетирование 
производилось на уровне центрального аппа-
рата,  общее  количество  полученных  ответов 
составило  360  ед.,  ответы  были  получены  по 
всем структурным подразделениям. 82,5% ан-
кет были признаны валидными и использова-
лись для формирования базы данных ответов 
и аналитических расчетов. 
После  сбора  данных  проводится  расчет 
средних оценок в разрезе структурных подраз-
делений, расчет средних по подразделениям, 
по вопросам или сферам исследования. Более 
комплексные расчеты с использованием мето-
дов дескриптивной статистики используются 
на этапе анализа причин экстремальных зна-
чений как по отдельным подразделениям, так 
и исследуемым сферам. 
Для  подготовки  управленческих  решений 
полученная  аналитическая  информация  яв-
ляется  достаточной,  особенно  в  случае  ис-
пользования  рекомендуемой  визуализации 
агрегированных данных в двумерной таблице. 
Для  визуализации  достаточно  применения 
трех цветов, каждый из которых отражает сте-
пень  достижения  максимальной  оценки  по 
заданному вопросу. Возможно применение и 
более широкой палитры, к примеру, в ГК был 
использован  спектр  переходящих  цветов  от 
зеленного к желтому и затем к красному.
Аналитическая  таблица  позволяет  прове-
сти анализ по нескольким направлениям. «По 
вертикали» или столбцам возможно провести 
оценку  уровня  и  сопоставить  организацион-
ные подразделения по определенному вопро-
су либо их группе. «По горизонтали» или по 
строкам  производится  комплексная  оценка 
уровня готовности отдельного организацион-
ного подразделения. 
Использование  цветов  (от  красного  к  зе-
леному)  позволяет  визуализировать  уровни 
оценок:  красный  используется  для  отобра-
жения  минимальных  значений,  зеленый  для 
отображения  максимального  уровня,  оттен-
ки  желтого  для  отображения  параметров. 
Анализ полученных данных по ГК позволяет 
планировать мероприятия, необходимые для 
изменения готовности к развитию и вовлече-
нию персонала в преобразования. К примеру, 
значение  ответа  на  вопрос  «Показатели  про-
цессов  отражаются  в  планах»  на  уровне  3,25 
(выделено  в  Таблице  2  красным  цветом)  по 
Департаменту  маркетинга  и  анализа  имеют 
наименьшее значение в сравнении с другими 
подразделениями  и  означает  необходимость 
усиления  деятельности  по  планированию  и 

жүктеу/скачать 3,76 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: