ix Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console OL-5144-01 Введение Дополнительная справочная документация Дополнительная справочная документация Дополнительная информация о приложениях и продуктах IP-телефонии
Cisco, связанных с данной программой, содержится в следующих документах:
• Cisco CallManager Attendant Console Keyboard Shortcuts (комбинации
клавиш для быстрого выбора команд в Cisco CallManager Attendant
Console) (только на английском языке)
• Руководство пользователя IP-телефона Cisco моделей 7960 и 7940 • Краткое руководство по эксплуатации IP-телефона Cisco серии 7960 и 7940 • Установка IP-телефона Cisco с помощью комплекта для настенного монтажа Глава 4, “Использование окна
‘Управление вызовом’”
Содержит указания по выполнению задач управления вызовами
в окне ‘Управление вызовом’.
Глава 5, “Использование окна
‘Номера быстрого набора’”
Содержит указания по созданию групп и записей быстрого
набора и использованию этих записей для выполнения задач
управления вызовами.
Глава 6, “Использование окна
‘Каталог’”
Содержит указания по использованию каталога для поиска
телефонных номеров, хранящихся в базе данных
Cisco CallManager.
Глава 7, “Использование окна
‘Запаркованные вызовы’”
Содержит указания по откладыванию вызова и извлечению
отложенного вызова из окна ‘Запаркованные вызовы’.
Глава 8, “Использование окна
‘Широковещательные
вызовы’”
Содержит указания по ответу на вызовы из окна
‘Широковещательные вызовы’.
Глава 9, “Устранение
неполадок”
Содержит описание некоторых часто возникающих ситуаций
с пояснениями или рекомендациями по каждой из них.