Глава 9 Устранение неполадок
9-2
Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console
OL-5144-01
Отображается сообщение об ошибке, указывающее на то, что терминал
оператора не работает.
Проверьте подключение IP-телефона Cisco к сети.
Отображается сообщение об ошибке, указывающее на невозможность
пересылки вызова.
При неуспешной пересылке вызова могут отображаться следующие
сообщения об ошибках:
•
Попытка перевода несуществующего или неактивного вызова.
•
Попытка перевода по несуществующему адресу.
•
Абонент на другом конце соединения завершил вызов.
•
Адрес для перевода занят.
•
Адрес для перевода вызова не работает.
•
Перевод вызова не выполнен из-за внутренней ошибки.
Отображается сообщение о том, что в случае изменения номеров данного
телефона по каталогу необходимо выйти из программы и снова
зарегистрироваться в программе Cisco CallManager Attendant Console.
При регистрации или завершения сеанса работы на IP-телефоне Cisco
с помощью программы Cisco CallManager Extension Mobility во время
работы программы Cisco CallManager Attendant
Console выполняется сброс
IP-телефона Cisco, а консоль оператора выключается. Необходимо выйти из
программы Cisco CallManager Attendant Console. При последующей
регистрации в программе CallManager Attendant Console необходимо
указать в поле ‘Номер вашего телефона’ диалогового окна ‘Настройки’
текущий номер телефона по каталогу.
Достарыңызбен бөлісу: