ПРЕПАРАТ "X" И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА Теперь обратимся к пункту, связанному с препаратом "X", который не прошел
контроль на качество. Подход Квадрата II в данном случае может заключаться в изучение
этой проблемы с целью понять, имеет ли она хронический, устойчивый характер. Если это
так, можно поручить сотрудникам провести ее тщательный анализ и предоставить вам
соответствующие рекомендации или же просто принять меры на основе того, что они
выяснили, и доложить вам о результатах.
Конечный результат этого рабочего дня, проведенного в Квадрате II, состоит в том, что
вы большую часть своего времени занимались делегированием полномочий, обучением,
подготовкой к выступлению на правлении, сделали один телефонный звонок и успешно
провели деловой обед. Применяя такой подход, связанный с долгосрочными вкладами в РС,
вы уже через несколько недель или месяцев не будете сталкиваться с необходимостью
составлять график решения горящих проблем из Квадрата I.
Проводя этот анализ, вы, возможно, думали, что предложенный подход кажется
идеалистичным. Вы, можете усомниться в том, что приверженцы подхода Квадрата II,
никогда не оказываются в Квадрате I.
Да, я согласен, это идеалистично. Но эта книга не о навыках высоконеэффективного
человека; она о навыках высокоэффективного человека. А быть высокоэффективным – это
идеал, к которому надо стремиться.
Конечно же, вам придется уделять время и делам Квадрата I. Даже составленные
наилучшим образом планы Квадрата II порой не реализуются. Но Квадрат I можно
значительно сократить до более управляемых размеров, чтобы не находиться постоянно в
стрессовой, кризисной обстановке, которая негативно сказывается как на вашем здравом
смысле, так и на вашем здоровье.
Безусловно, все это требует от вас терпения и настойчивости, и, не исключено, что вы
не сможете прямо сейчас применить подход Квадрата II ко всем или хотя бы большинству
названных пунктов. Но если вы сумеете сделать первые шаги в отношении хотя бы
некоторых из этих дел и тем самым помочь другим и самому себе развивать мышление,
ориентированное на Квадрат II, тогда со временем вы получите значительное повышение
эффективности.
И опять-таки я допускаю, что в условиях семьи или небольшого предприятия подобное
делегирование полномочий окажется невозможным. Однако это не перечеркивает значения
мышления и инициативы Квадрата II, которые способны дать такие интересные творческие
подходы к решению проблем внутри вашего Круга Влияния, которые способны сократить
кризисы Квадрата I.