|
Байланысты: Панфилова Қарым-қатынас-психологиясы.-ОқулықШиеленістердің себептері .................................................................... 275
Қақтығыстарды талдау алгоритмі мен кезеңдері ............................ 277
Әртҥрлі жастағы балалармен қарым-қатынас, отбасындағы қарым-
қатынас .................................................................................................... 279
Ауызша емес сигналдар агрессиялық индикаторлар ретінде ...... 281
Агрессиялық тҥрлері және оның қақтығыстармен байланысы .... 283
Эмоциялық қақтығыстар мен ӛзін-ӛзі реттеу ................................... 286
«Джохари терезесі» ................................................................................. 290
Шиеленістерді басқару тҥрлері........................................................... 292
Келіссӛздер - жанжалдарды шешудің тиімді жолы ......................... 295
Стресстің нәтижесінде эмоционалды сарқылу....................... ......... 297
IX
тарау. Қарым-қатынастың этикалық формалары ............................. 310
Ҧйымдағы этика, мәртебе және қҧндылықтар ................................. 310
Позитивті және теріс қҧндылықтар ......................................................... 311
Қҧндылықты-бағдарланған бірлік ........................................................... 313
Этикалық нормалар және корпоративтік этика ...................................... 314
Кәсіпқерлік қызметтегі іскер этикет ................................................... 316
Тҧлғаның мінез-қҧлық мәдениеті........................................................ 319
Психологиялық ойындар ............................................................................................. 325
Интерактивтік имитациялық технологиялар ............................................................. 326
Қарым-қатынасқа оқытуға арналған рӛлдік ойындар ............................................... 327
Ӛзара әрекеттесуді ҥйрету тренингі ........................................................................... 330
Коммуникативтік және интерактивтік қҧзыреттікті дамыту ................................. 332
Қорытынды .................................................................................................................. 341
Қосымшалар ................................................................................................................. 343
Әдебиеттер ................................................................................................................... 360
Оқу басылымы
Достарыңызбен бөлісу: |
|
|