Категории для наблюдения и анализа группового
процесса взаимодействия участников
Рис. 1. Схема категорий для анализа делового группового взаимодействия
людей по методу стандартизированного наблюдения Р. Бейлса.
ет 12 типов наблюдаемого поведения, половина из которых по-
ложительна в указанном выше смысле слова, половина — отри-
цательна.
Психолог, пользующийся этой схемой, фиксирует в процес-
се наблюдения каждое действие участников группы (движения,
высказывания, реакции и т.п.) и относит его к одной из перечис-
ленных на схеме категорий. По окончании наблюдения подсчи-
тывается количество действий каждого типа для группы в це-
лом и для каждого его участника в отдельности. На этой основе
строятся индивидуальные для каждого участника и общегруп-
повой профили взаимодействия, по характеру которых делают-
ся выводы о том, как работала группа и каждый из ее участни-
ков, кто и какой конкретный вклад — положительный или отри-
цательный — внес в итоги работы группы.
Методы психодиагностики через процедуру опроса основаны
на допущении о том, что нужные сведения о психологических
30
NataHaus.ru – знание без границ
Глава 2. Общая характеристика методов психодиагностики
особенностях человека можно получить, анализируя письмен-
ные или устные ответы на серию стандартных, специально подо-
бранных вопросов.
Есть несколько разновидностей этой группы методов: анке-
та, опросник, интервью. Анкетой называется такой метод, при
котором испытуемый не только отвечает на ряд вопросов, но и
сообщает кое-какие социально-демографические данные о себе,
например свой возраст, профессию, уровень образования, место
работы, должность, семейное положение и т.п. Опросником на-
зывают метод, в котором испытуемому задают ряд письменных
вопросов. Такие вопросы обычно бывают двух типов: закрытые
и открытые.
Закрытыми называют вопросы, предполагающие стандарти-
зированный ответ или серию таких ответов, из числа которых
испытуемый должен выбрать тот, который более всего подходит
ему и соответствует его мнению. Примеры подобных ответов на
стандартные вопросы: «да», «нет», «не знаю», «согласен», «не со-
гласен», «трудно сказать».
Открытыми называют такие вопросы, которые предполага-
ют ответ, даваемый в относительно свободной форме, избирае-
мой произвольно самим испытуемым. Ответы на такие вопросы
в отличие от закрытых обычно подвергаются качественному, а
не количественному анализу.
Вопросы психодиагностического опросника, кроме того, мо-
гут быть прямыми и косвенными. Прямыми называются такие
вопросы, отвечая на которые испытуемый сам характеризует и
непосредственно оценивает присутствие, отсутствие или степень
выраженности у себя того или иного психологического качест-
ва. Косвенными именуются вопросы, в ответах на которые не со-
держится прямых оценок испытуемым изучаемого свойства, но
по которым тем не менее косвенно можно судить об уровне его
психологического развития.
Приведем примеры открытых, закрытых, прямых и косвен-
ных вопросов, предназначенных для диагностики такого качест-
ва личности, как тревожность (беспокойство, озабоченность, пе-
реживания):
31
NataHaus.ru – знание без границ
Достарыңызбен бөлісу: |