Книга о том, как ценить и беречь

просите столько, за сколько вам будет комфортно взяться за работу и
довести ее до конца.
Цифра не обязана коррелировать ни с чем, кроме вашего собственного
ощущения «да, вот за такую – нормально». Здесь важно слушать, как на
нее откликается тело, а не ум, который тут же начнет семафорить
флажками: «Ты что, это дорого!» или «Слушай, да чего за это вообще
деньги брать, сделай бесплатно…».
Если вы назначите цену, с которой внутренне не согласны, довольно
скоро начнете раздражаться на себя за то, что ввязались в проект. Вам
будет казаться, и с каждым днем все больше, что вы продешевили, что
заказчик дурак и за эту цену не имеет права трепать вам нервы. И
будете продолжать работать, медленно умирая. И результат будет
примерно такой же: мертвенький.
У меня на этот счет довольно жесткая позиция: если я понимаю, что на
мне начинают ездить, требуя бесконечных и объективно бессмысленных
правок, я отключаюсь от проекта эмоционально и останавливаю
сотрудничество. Забираю то, что мной сделано (не разрешаю это
использовать), и возвращаю деньги заказчику, либо не беру их вообще.
Меня не волнует упущенная выгода, мне не жалко потерять
потенциальный доход – мне больше жаль потерять себя, обслуживая
хаос в чужой голове. («– Я ничего в этом не понимаю, вы специалист,
вот вам деньги, расскажите, как правильно. – Вот так правильно. – Я
не согласен»
{24}
.)
Есть особая разновидность заказчиков, которым всегда будет что-то не
нравиться – не потому, что с вашей работой действительно что-то не так,
а потому что это сделали не они. Но вы же понимаете, что это не к вам
вопросы?
Важное уточнение: не надо путать остановку сотрудничества, потому что
вы не можете договориться с заказчиком, и ситуацию, когда вы выгорели
в процессе. Такое тоже бывает – вы взяли на себя больше, чем смогли
потянуть, не рассчитали силы. В данном случае нужно найти смелость
признаться в этом – себе в первую очередь. Осознать, что лучше
отползти в сторону, пока вы еще дышите, и постараться найти
специалиста, который сможет вас заменить, подхватив проект.
Возможно, ему он придется как нельзя кстати. И вы живая, и ему хорошо.
Часто при назначении цены подспудно маячит страх потери клиента: «А
вдруг ему будет дорого?» Здесь я твердо придерживаюсь следующего:
не нужно оценивать и волноваться за чужую покупательскую
способность. Если человеку будет дорого – он скажет об этом, обычно
ртом: «Понятно, спасибо, не потяну». Однако часто платят не только за
то, что вы делаете, но и за то, что это делаете именно вы. У заказчика
могут быть свои интересы, почему он хочет работать с вами. И здесь мы
возвращаемся к принципу, описанному выше: прежде всего цена за

работу должна быть комфортной вам, а не заказчику. Не надо думать за
купца. Товар у вас.
Я так уверенно говорю об этом потому, что, когда сама нахожусь в роли
«купца», придерживаюсь того же: уважаю чужое право назначать любую
цену – и просто не беру «товар», если мне дорого, а ищу вариант,
который меня устроит.
Еще один способ назначения цены за свою работу: попросите сначала
озвучить предложение («Сколько вам комфортно мне заплатить?»). У
человека всегда есть в голове некое представление о том, сколько он
готов (или не готов) выложить за решение своей проблемы. Если цена
вас устроит – соглашайтесь, если нет – всегда можно поторговаться и
поднять цену до комфортного уровня. Если человеку будет дорого, он
откажется (и это совершенно нормальная ситуация!) – но зато вы не
будете работать с гнетущим чувством вины перед самими собой, что
ввязались в проект на изначально неудобных условиях.

жүктеу/скачать 9,78 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: