Соблюдение конфиденциальности Ваших данных

Соблюдение конфиденциальности Ваших данных
на уровне компании, удаление учетной записи
Kaspi будет хранить Ваши данные в соответствии с настоящей Политикой, пока они будут 
необходимы для достижения целей их сбора и обработки, и/или в целях соблюдения требований 
законодательства Республики Казахстан.
Вы можете инициировать удаление Вашей учетной записи в настройках Мобильного приложения. 
После удаления учетной записи предоставляется период ожидания длительностью 14 дней. В 
течение этого периода Вы можете запросить восстановление учетной записи. Через 14 дней 
учетная запись будет окончательно удалена без возможности ее восстановления. 
После удаления учетной записи у Вас не будет доступа ко всем или к любому из разделов или 
сервисов личного кабинета и к Вашим данным. 
Удаление учетной записи не влечет прекращение обязательств, возникающих у Клиента по 
договорам банковских услуг Kaspi, в том числе договоров о предоставлении и обслуживании 
платежных карт, договоров открытия банковских счетов и депозитов, договоров банковского 
займа. 
Для защиты Ваших данных мы требуем от всех работников Kaspi соблюдать требования по 
безопасности и конфиденциальности и обеспечиваем строгое их исполнение в Kaspi. 
Вопросы о конфиденциальности 
В случае, если Вы не согласны с Политикой, Вы обязаны отказаться от загрузки Мобильного 
приложения или связаться с Kaspi и оставить письменное обращение по адресу: ул. Наурызбай 
батыра, 154А, г. Алматы, Республика Казахстан, либо устно по телефонам 8-727-258-59-55 (для 
Алматы) и 8-800-080-18-00 (весь Казахстан).
Вы соглашаетесь, что в случае отказа полностью или частично от принятия условий Политики, 
все или часть функций Мобильного приложения могут стать для Вас недоступны, поскольку 
наличие такого отказа, ведет к невозможности законного предоставления услуг Kaspi.

8 
Если у Вас есть иные вопросы к Политике, Вы можете обращаться по телефону 8-727258-59-55 
(для Алматы) и 8-800-080-18-00 (весь Казахстан). Kaspi очень серьезно относится к Вашей 
конфиденциальности. Мы проанализируем Ваше обращение, чтобы определить оптимальный 
ответ на Ваш вопрос и предоставим ответ в сроки, согласно законодательству.
Все споры и разногласия, возникающие из отношений между Вами, как пользователем 
Мобильного приложения и Kaspi, будут разрешаться путем переговоров (письменного 
предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно 
уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. В случае, если 
соглашение не будет достигнуто, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в 
соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
К Политике и отношениям между Пользователем и Kaspi, применяется законодательство 
Республики Казахстан. Все права на Мобильное приложение, в том числе реализуемые и 
разрабатываемые подвязанные сервисы принадлежат АО «Kaspi Bank».