Приходько Менеджмент деловые игры кейсы и практические задания учеб пособ 2014. xps
Схема примерной системы оценки кадров
жүктеу/скачать 0,65 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Игра № 12. Повышение и увольнение
| Схема примерной системы оценки кадров
Качества № п/п Требования к пре- тенденту (группы данных, характери- зующих личность) желательные нежелательные 1 Психологические Холерик, психологиче- ски уравновешенный Эмоционально-возбу- димый, вспыльчивый, раздражительный 2 Деловые Квалификация, специ- альность, образование, опыт руководящей ра- боты Низкая квалификация, отсутствие высшего образования 3 Моральные Чуткость, тактичность, вежливость, справед- ливость, сдержанность Черствость, грубость, пристрастность, необъективность Подведение итогов Процесс принятия решений достаточно стандартный: возник- новение проблемы, сбор информации о претендентах на должность, разработка вариантов решения, выбор оптимального и его принятие. Преподаватель и студенты обсуждают ход игры и принятое ре- шение. Игра № 12. Повышение и увольнение (по материалам [17]) Тема. Навыки делового общения. Цель игры – отработка тактик самопрезентации и убеждения. Время проведения – 1,5 ч. 1. Деловые игры 38 39 Менеджмент: деловые игры, кейсы и практические задания Ход проведения игры Преподаватель разбивает учебную группу на команды по четы- ре человека. Один студент из группы играет роль начальника, трое других – роли его подчиненных. Игра проходит в четыре раунда. Игровые условия Руководитель пригласил троих своих подчиненных, чтобы со- общить им, что ему необходимо уехать на длительный срок (напри- мер, на три месяца на стажировку за границу). Вместо себя он дол- жен оставить кого-то из них (т. е. фактически один из подчиненных должен быть повышен…). С другой стороны, ситуация на рынке тре- бует сокращения одной управленческой единицы, поэтому один из троих по итогам разговора будет уволен. Взаимодействие в раунде происходит следующим образом: сначала руководитель говорит вступительную речь своим подчиненным (одна минута); затем подчиненные по очереди высказывают собственные соображения, почему они не должны быть уволены (по одной мину- те на каждого); выслушав выступления подчиненных, руководитель прини- мает решение о судьбе каждого из подчиненных и в течение минуты аргументирует свои решения уволенному и неповышенному подчи- ненным. По итогам раунда в карточки участников ставятся баллы: 0 баллов тому подчиненному, чья аргументация руководите- лю была неубедительной – его уволили; 1 балл тому подчиненному, чья аргументация была недоста- точна для того, чтобы его повысили в должности, – ему оставили его функционал; 2 балла тому подчиненному, чья аргументация убедила руко- водителя повысить его. Подчиненные (кроме повышенного) могут поставить (а могут не поставить) руководителю по одному баллу, если они остались удов- летворены теми аргументами, которые руководитель привел для обо- снования своего не самого лучшего для них решения. Таким образом, в каждом раунде каждый участник может полу- чить от 0 до 2 баллов за собственное умение аргументировать свою позицию и презентовать себя во взаимодействии. В игре четыре раунда. Даже если каждый студент встретится с одним и тем же человеком второй раз, каждый раз его статусы бу- дут различны. Каждый из студентов побывает в роли руководителя и трижды в роли подчиненного. жүктеу/скачать 0,65 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|