10. «Точность – вежливость королей». Будет неправильным воспринимать это утверждение как абсолютно верное. В европейской культуре, которая определяет этикет современных деловых отношений, оно истинно и требует соблюдения. Такая позиция получила название монохронической, и она предусматривает довольно жесткое структурирование времени, определение приоритетности задач и их поочередное решение. Но в других регионах планеты, где доминируют иные культуральные особенности, отношение ко времени имеет другую специфику. Там время воспринимается полихронически. А это означает, что вполне нормально делать одновременно несколько дел. Там вполне допустимо опоздание, продолжительность которого определяется высоким статусом ожидаемого. Так, например, на Среднем Востоке или в Латинской Америке совещание, запланированное на 10 часов утра, может не начаться и в 12. Такое несоблюдение сроков не будет расценено как отсутствие воспитания или интереса. Дело в том, что в этих культурах к понятию времени относятся менее строго. Но даже представители монохронической культуры различаются между собой: например, процесс переговоров в США занимает меньше времени, чем в других странах. Американцы тратят меньше времени на установление взаимоотношений, они более формализованы в общении, чем, например, представители деловых кругов Японии. В Японии высоко ценится единомыслие, установление контакта и весь переговорный процесс занимает больше времени.
Приложение к Занятию 3.
Законы, по которым работает время Как и все в нашем мире, время работает по своим законам. Их несколько.
Закон №1. Чем интереснее занятие, тем быстрее течет время Вы когда-нибудь замечали, что когда занимаешься риятным делом. То время проходит незаметно. После этого ты оглядываешься назад, не веришь, что время так быстро пролетело, и хочешь еще и еще. Это именно об этом.
Закон №2. Закон Мёрфи. Мёрфи утверждает, что каждое дело на деле займет больше времени, чем предполагалось до того, как вы его начали.
Именно поэтому, когда вы планируете что-либо, планируйте с небольшим запасом.
