•
ОС Windows с Internet Explorer и Chrome:
Alt
;
•
ОС Windows с Firefox:
Alt + Shift
.
Удерживая одну из приведенных выше комбинаций клавиш и клавишу из спи-
ска, вы можете открыть следующие вкладки:
1
— главная страница;
2
— страница Профиля;
3
— запросы друзей;
5
— ваши уведомления;
6
— общие настройки аккаунта;
7
— настройки конфиденциальности;
8
— официальная страница Facebook;
9
— правила Facebook;
0
— справочный центр Facebook;
m
— открытие окна Новое сообщение.
При просмотре фотографий используйте следующие клавиши:
•
— просмотр следующей фотографии;
•
— просмотр предыдущей фотографии;
•
Esc
— закрыть окно с фотографией.
II
twitter
T WIT TER
151
Twitter («Твиттер») — это сервис микроблогов, позволяющий моментально об-
мениваться короткими сообщениями. Короткими, потому что микроблог — это
блог, в котором все публикации ограничены объемом в 140 знаков.
При публикации пользователем сообщения (твита), его данные моментально
попадают в новостные ленты пользователей сервиса, подписанных на его
микро блог, то есть являющихся его читателями (фолловерами).
Аудитория Twitter в России составляет более 3 млн человек. Ежедневно в нем
публикуется более 3,7 млн сообщений на русском языке. При этом 8% всех со-
общений — это ретвиты (дублирование чужих записей), а треть — ответы на
другие сообщения. Это свидетельствует о том, что пользователи Twitter активно
общаются друг с другом.
Благодаря этому сервис Twitter стал эффективным инструментом развития
бизнеса и повышения узнаваемости бренда. Моментальное распространение
сообщений позволяет обмениваться актуальной информацией с другими поль-
зователями, анонсировать и продвигать свои товары и услуги в режиме реаль-
ного времени, получать эффективную обратную связь.
Благодаря удобной системе поиска в Twitter легко находить потенциальных
потребителей, поддерживать общение и привлекать внимание к своему микро-
блогу.
При этом, согласно исследованиям компании Constant Contact, более половины
потребителей, которые являются подписчиками корпоративных микроблогов
в Twitter, склонны покупать продукцию этих компаний и рекомендовать ее
своим друзьям.
ПРОДВИ Ж ЕНИЕ БИЗНЕСА В СОЦИА ЛЬНЫХ СЕ ТЯХ FACEBOOK, T WIT TER, GOOGLE+
152
Оперативность обмена информацией, краткость сообщений, простота и удоб-
ство сервиса, возможность быстрого формирования постоянного круга заин-
тересованных читателей делает Twitter популярнейшей социальной сетью.
Итак, к очевидным преимуществам Twitter можно отнести следующие:
•
это удобный способ общения и моментального обмена информацией;
•
это возможность эффективного поиска пользователей по их интересам,
профессии, географическому положению, обсуждаемым в данный мо-
мент темам и т. д.;
•
это возможность моментального оповещения читателей микроблога о но-
вых продуктах компании, скидках, акциях и т. д.;
•
это отличный способ коммуникации с потенциальными покупателями,
потому что сервис позволяет найти пользователей, которых интересует
определенная тема, и завязать с ними беседу;
•
это возможность узнавать мнение потребителей о компании и ее услугах;
•
это способ влияния на целевую аудиторию и формирования положитель-
ного имиджа компании благодаря мониторингу сообщений о ней в Twitter;
•
это возможность повысить узнаваемость бренда компании в Интернете;
•
реклама в Twitter при грамотном подходе не выглядит назойливой;
•
Twitter позволяет оперативно найти специалистов в определенной области
и наладить сотрудничество с ними;
•
это мощный инструмент продвижения сайта или блога, позволяющий
значительно увеличить число их посетителей;
•
все сообщения Twitter быстро индексируются поисковыми системами;
•
наконец, этот сервис популярен среди известных политиков, бизнесменов,
звезд шоу-бизнеса.
T WIT TER
153
Достарыңызбен бөлісу: |