Виды психологического консультирования

276 
-личностно-ориентированное: основано на анализе индивидуальных, лично-
стных причин проблемы, процессе складывания деструктивных личностных 
стереотипов, предотвращении подобных проблем в будущем. Консультант 
принципиально воздерживается от советов и организационной помощи, так как 
это уводит в сторону от внутренних, глубинных причин проблемы. Много 
приемов, используемых в рамках этого направления, взято из многочисленных 
психоаналитических и постпсихоаналитических течений западной психотера-
пии; прежде всего сюда следует отнести техники гештальттерапии, гуманисти-
ческой психотерапии; 
- решение-ориентированное консультирование: акцент на активацию собст-
венных ресурсов клиента для решения проблемы. Представители этого подхода 
обращают внимание на тот факт, что анализ причин проблемы неминуемо при-
водит к усилению чувства вины у клиента, что является препятствием к со-
трудничеству психолога-консультанта и клиента.
Р.В. Овчаровой выделены следующие виды психологического консультиро-
вания 
179
: 
- индивидуальное и групповое консультирование. Групповое психологическое 
консультирование чаще всего организуется после предварительных индивиду-
альных консультаций для клиентов со сходными психологическими проблема-
ми или если все они являются членами одной системы межличностных отно-
шений (пример – семья, класс); 
- однократные и многократные консультации; 
- консультации по личному обращению - консультации в результате вызова, 
направления; 
- без дополнительного тестирования и с дополнительным тестированием; 
- без привлечения методов психологической коррекции (доведение до клиента 
имеющей отношение к его проблемам психологической информации) и с при-
влечением этих методов; 
- консультации изолированные и комбинированные с другими методами пси-
хологической помощи (например, социально-психологический тренинг между 
консультациями). 
Кроме этого выделять виды психологического консультирования можно по 
характеру решаемых задач: возрастно-психологическое, профессиональное, 
психолого-педагогическое, семейное и др. В качестве основания для выделе-
ния видов психологического консультирования можно использовать и характер 
теоретического подхода, в котором работает психолог-консультант: когнитив-
ная психология, бихевиоризм, гуманистическая психология, психоанализ и т.д. 
Можно также использовать в качестве основания для выделения внутри 
видов психологического консультирования степень непосредственности или 
опосредованности контакта между психологом-консультантом и клиентом. В 
этом плане можно говорить об очном консультировании, по телефону доверия, 
посредством дистантного письма, посредством написания популярных книг по 
психологии или открытых ответов психологов на письма читателей в популяр-
ных изданиях. Все перечисленные виды психологического консультирования, 
кроме очного психологического консультирования, можно объединить единым 
понятием - дистантное психологическое консультирование. 
179
Овчарова Р.В. Справочная книга социального педагога. – М.: ТЦ Сфера, 2004. 

277 
Каждый вид консультирования имеет преимущества и недостатки. Напри-
мер, можно выделить следующие преимущества консультирования по телефо-
ну доверия (ТД): 
- сведение до минимума конкурентных интерферирующих влияний (дорога, 
помещение, регистраторы, внешность консультанта и т. д.); 
- доступность, большая возможность повторных обращений, в том числе из 
других городов, стран; 
- дешевизна;
- анонимность, конфиденциальность; 
- защищенность психолога-консультанта; 
- экстренность, своевременность оказания помощи; 
- психолог и клиент меньше тревожатся, комплексуют; 
- меньше возможностей для негативных атрибуций, тенденция к взаимной 
идеализации, что повышает значимость информации психолога для клиента, а 
консультанту помогает в принятии клиента и объективном отношении к нему, 
расширении его зоны ближайшего развития; 
- легкое решение проблемы разграничения личных и профессиональных отно-
шений, что обеспечивает большую искренность и смысловую насыщенность 
общения. 
И, наконец, телефон доверия, это:
- форма социальной работы - обращения за эмоциональной поддержкой тех, 
кому некуда больше обратиться: психически больные люди, подчас годами не 
покидающие своей постели инвалиды, временно оставшиеся без родителей 
дети; 
- получение информации о том, что не понято (просветительские функции); 
- адекватная форма работы с подростками и молодежью, вывода людей из кри-
зисных состояний;
- эффективный отбор людей, которым действительно необходимо именно оч-
ное консультирование; 
- охрана помещения в организации; 
- оперативная координация различных вопросов внутри организации; 
- решение антитеррористических и кризисных проблем; 
- решение проблем безопасности жизни как отдельного человека, так и группы. 
Недостатки «телефона доверия»: отсутствие обратной связи, нарушение 
социальных связей, мешают «шутники», трудности контроля клиента, дегра-
дации личности консультанта, зацикленность на отрицательных сторонах бы-
тия, переутомление и срыв самого консультанта 

жүктеу/скачать 3 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: