ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Психология управления: ее объект и предмет психология управление мотивация конфликт
В психологии управления, актуальна проблема соответствия работника организации, проблема отбора людей в организацию и их ориентации в отношении особенностей данной организации.
В психологии управления, в отличие от социальной психологии труда, объектом изучения становятся не просто отношения людей в коллективе или социальной группе, а отношения людей в организации, т.е. в условиях, когда действия каждого участника совместной деятельности заданы, предписаны, подчинены общему порядку работ, когда участники связаны друг с другом не просто взаимной зависимостью и взаимной ответственностью, но и ответственностью перед законом.
Объект изучения психологии управления составляют люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели.
Подходы к пониманию предмета психологии управления многообразны, что в известной мере свидетельствует о сложности этого феномена. Так, психологи Е. Е. Вендров и Л. И. Уманский выделяют следующие аспекты предмета психологии управления:
социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов;
психология деятельности руководителя;
психология личности руководителя;
психологические проблемы подбора руководящих кадров;
психолого-педагогические проблемы подготовки и переподготовки руководящих кадров.
Психологи В. Ф.Рубахин и А. В. Филиппов в предмет психологии управления включают:
функционально-структурный анализ управленческой деятельности;
социально-психологический анализ производственных и управленческих коллективов и взаимоотношений в них людей;
психологические проблемы взаимоотношений между руководителем и подчиненными и другие.
Обобщая все сказанное, можно сделать вывод, что предмет психологии управления — это совокупность психических явлений и отношений в организации, в частности:
психологические факторы эффективной деятельности менеджеров;
психологические особенности принятия индивидуальных и групповых решений;
психологические проблемы лидерства;
проблемы мотивации поведенческих актов субъектов управленческих отношений и другое.
Можно утверждать, что в предмет изучения психологии управления органично входят традиционные социально-психологические явления (лидерство, психологический климат, психология общения и т.п.), психологические проблемы трудовой деятельности (психические состояния в рамках трудовой деятельности, например), общей психологии (психологическая теория деятельности, теория личности, теория развития), и других прикладных направлений психологии.
Среди специалистов в области психологии управления достигнуто единство в отношении представления о наиболее актуальных для организации психологических проблем. К их числу относят следующие:
повышение профессиональной компетентности руководителей (менеджеров) всех уровней, т.е. совершенствование стилей управления, межличностного общения, принятия решений, стратегического планирования и маркетинга, преодоление стрессов и другое;
повышение эффективности методов подготовки и переподготовки управленческого персонала;
поиск и активизация человеческих ресурсов организации;
оценка и подбор (отбор) менеджеров для нужд организации;
оценка и улучшение социально-психологического климата, сплочение персонала вокруг целей организации.
Психология управления как наука и практика призвана обеспечить психологическую подготовку менеджеров, сформировать или развить их психологическую управленческую культуру, создать необходимые предпосылки для теоретического понимания и практического применения важнейших проблем сферы управления, к которым следует отнести:
понимание природы управленческих процессов;
знание основ организационной структуры;
четкое представление об ответственности менеджера и ее распределении по уровням ответственности;
знание способов повышения эффективности управления;
знание информационной технологии и средств коммуникации, необходимых для управления персоналом;
умение устно и письменно выражать свои мысли;
компетентность в отношении управления людьми, отбора и подготовки специалистов, способных к лидерству, к оптимизации служебных и межличностных взаимоотношений среди работников организации;
способность планировать и прогнозировать деятельность организации с использованием средств вычислительной и компьютерной техники;
умение оценивать собственную деятельность, делать правильные выводы и повышать свою квалификацию, исходя из требований текущего дня и ожидаемых изменений в будущем;
развитое представление об особенностях организационного поведения, структуре малых групп, мотивах и механизмах их поведения.
Достарыңызбен бөлісу: |