Психология управления: учебное пособие



бет50/100
Дата02.11.2022
өлшемі0,81 Mb.
#47082
түріМетодические указания
1   ...   46   47   48   49   50   51   52   53   ...   100
Байланысты:
management psychology a

Структура организации Структурной единицей организации является малая группа.
Любая организация имеет формальную и неформальную структуру. Соответственно она состоит из формальных и неформальных малых групп, границы которых часто не совпадают или накладываются друг на друга.
Формальная структура организации определяется следующими компонентами:
1) должностная структура – штатно-должностной состав;
2) функциональная структура – определяется выполняющимися функциями, например, руководители, специалисты, служащие;
3) социально-демографическая структура – в ней выделяются группы по возрасту, полу, социальному положению;
4) профессионально-квалификационная структура – выделяются группы по опыту работы, общему и специальному образованию, наличию званий, степеней, наград и т. п.
Неформальная структура определяется спонтанно возникающими микрогруппами людей, которые регулярно вступают в неформальное взаимодействие для достижения определенных целей.
Причины возникновения неформальных групп внутри организации:
1) неудовлетворенность потребностей ее членов в рамках формальных структур;
2) стремление к преодолению формализованности отношений, задаваемой организационной структурой.
Основная проблема, возникающая при управлении организациями, – несовпадение формальной и неформальной структур и в некоторых случаях даже их противостояние.
В результате исследований выявлены некоторые закономерности взаимодействия формальных и неформальных структур в организации.
1. Возникновение неформальных структур – объективная закономерность развития организации, а не результат недостатка управленческих навыков руководителя, поэтому бороться с этим процессом бесполезно и даже вредно. Необходимо учитывать эти закономерности в управлении.
2. В неформальных структурах наблюдается тенденция к сопротивлению переменам, что может осложнять введение инноваций в организации.
3. Лидер относится к неформальной структуре организации, поэтому официальному руководителю необходимо учитывать его влияние и не вступать с ним в конфронтацию.
4. В организации может быть несколько неформальных лидеров, также может происходить смена лидеров в зависимости от изменения ситуации.
М.Х. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури (1992) предлагают следующий алгоритм управления неформальными структурами:
1) признать существование неформальной структуры и не пытаться ее ликвидировать или угрожать ее существованию;
2) нейтрализовать деятельность неформальной структуры, противоречащей целям организации, при этом поощрять деятельность, способствующую целям организации;
3) выявить лидеров неформальной структуры и вступить с ними в коалицию;
4) при принятии управленческих решений учитывать возможные реакции неформальных групп;
5) для ослабления сопротивления переменам вовлекать неформальные группы в разработку и реализацию некоторых решений;
6) для предотвращения слухов обеспечить циркуляцию точной и своевременной информации в организации.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   46   47   48   49   50   51   52   53   ...   100




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет