Ричард Уотсон
жүктеу/скачать 12,82 Mb. Pdf көрінісі
|
| Если присмотреться
Если присмотреться Какие с этим вообще могут быть проблемы? Это же вполне невинные развлечения. Превращать что угодно в потеху и социальную игру — способ заставить людей, особенно молодежь, делать то, чего они на самом деле не хотят и даже не собирались толком. Способ использовать тот факт, что сотни миллионов людей тратят миллиарды часов на онлайн-игры и вполне довольны собой — и в процессе, и после. Всего лишь метод подтолкнуть людей к правильным решениям — в отношении заботы о себе и своем будущем. Отчего же не использовать состязательность, жажду признания и уважения, чтобы увеличить степень участия в пробах новых продуктов или поддержать приверженность избирателей конкретно вашему бренду правительства? Ответ таков: превращение мира в игру выгодно определенным заинтересованным группам. Например, если можно соблазнить людей делать что-нибудь для вас ради статуса или удовлетворенности, этим людям можно не платить. Иными словами, ваши безобидные игры удлиняют очередь безработных. Более того, циничные обозреватели указали бы на то, что, если какая-нибудь деятельность нацелена на получение 80% позитивных результатов и 20% некоторых промахов, то что же тогда станется со стойкостью к невзгодам? Может, оно и ничего, если людям объяснять, почему они промахнулись (термин «проигрыш» станет редкостью), но стоит задуматься над тем, что бесконечная позитивная обратная связь сделает с людьми — и с обществом в целом — в долгосрочной перспективе. Возможно, это не страшно: игрофикация будет специально устроена так, чтобы вызывать настолько сильное привыкание, что люди и замечать-то не будут, что же на самом деле происходит. Сходным образом, привлечение пользователей к совместному созданию и отбору продуктов или услуг — или же как операторов ввода данных — виртуальными наградами или статусами означает, что самим компаниям не придется вкладывать ни время, ни усилия в улучшение тех товаров или услуг, что похуже. Кроме того, это довольно инфантильно — относиться к потребителям и гражданам как к анимированным супергероям на секретном задании по спасению планеты. Не слишком ли картонная эта виртуальная медалька как заменитель реального взаимодействия с реальными людьми? жүктеу/скачать 12,82 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|