Глава 2 Операции с вызовами Ответ на вызов 2-2 Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console OL-5144-01 Ответ на вызов Когда программа Cisco CallManager Attendant Console принимает входящий
вызов, этот вызов отображается в панели ‘Сведения о вызове’ окна
‘Управление вызовом’.
Таблица 2-1
содержит описание различных способов
ответа на вызов из окна ‘Управление вызовом’. Из окон ‘Номера быстрого
набора’ и ‘Каталог’ отвечать на вызовы невозможно.
Примечание При ответе на новый вызов активный вызов автоматически переводится
в режим удержания.
Примечание Для получения информации об ответе на широковещательные вызовы
из окна ‘Широковещательные вызовы’ см.
раздел “Ответ на
широковещательный вызов” на стр. 8-2
.
Таблица 2-1 Ответ на вызов Способ Действия Контекстно-
зависимое меню
Щелкните на вызове правой кнопкой мыши
и выберите Ответ.
Панель
инструментов
управления
вызовами
Нажмите кнопку Ответ.
Меню ‘Действия’
Выберите Ответ.
Использование
мыши
В окне ‘Управление вызовом’ дважды щелкните
на вызове.
С помощью мыши перетащите выделенный вызов
на кнопку Ответ.
Комбинация
клавиш
Нажмите комбинацию клавиш, заданную для ответа
на вызов. По умолчанию используется комбинация
клавиш Ctrl + A.
IP-телефон Cisco
Ответьте на вызов с IP-телефона Cisco.
2-3 Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console OL-5144-01 Глава 2 Операции с вызовами
