Примечание
Перетащить столбцы за пределы окна ‘Каталог’ невозможно.
Использование записей каталога для
выполнения задач управления вызовами
При выполнении перечисленных ниже задач управления вызовами по
отношению к абоненту, запись о котором имеется в каталоге, вид этой
записи в окне ‘Каталог’ изменяется.
•
Размещение вызова, адресованного данному абоненту
•
Пересылка данному абоненту вызова, отображаемого в окне
‘Управление вызовом’
•
Согласование с данным абонентом последующей пересылки ему вызова,
отображаемого в окне ‘Управление вызовом’
•
Соединение данного абонента с конференцией, отображаемой в окне
‘Управление вызовом’
•
Пересылка вызова, отображаемого в окне ‘Управление вызовом’,
на голосовую почту данного абонента
Для получения дополнительной информации о выполнении этих задач
управления вызовами см.
раздел “Операции с вызовами” на стр. 2-1
.
Г Л А В А
7-1
Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console
OL-5144-01
7
Использование окна
‘Запаркованные вызовы’
Примечание
Это окно отображается только в том случае, если на сервере, к которому
подключена консоль оператора, работает программа Cisco CallManager
Release 3.3 или более поздняя версия.
Эта глава состоит из следующих разделов:
•
Откладывание вызова, стр. 7-2
•
Извлечение отложенного вызова, стр. 7-3
•
Использование окна ‘Запаркованные вызовы’ для выполнения задач
управления вызовами, стр. 7-4
См. также
•
Окно ‘Запаркованные вызовы’, стр. 1-12
(описание окна)
|