Опрос: - опрос по телефону; - опрос по почте; - личный опрос
Опрос не может быть использован для создания гипотез, он скорее констатирует факты и отвечает на вопрос «что?», чем на вопрос «почему?»; Проблемы языка и общения.
Высокий уровень стандартизации. Это позволяет за короткий срок опросить большое количество респондентов и получить большие объемы информации.
CANVA
POWERPOINT
GOOGLE SLIDES
2 ЗАДАНИЕ Все мы ходим в магазины, и далеко не всегда это приносит только положительные эмоции. Товары с истекшим сроком годности на полках, несоответствие цены в зале и на кассе, лишние товары в чеке, запрет зайти с коляской – и это далеко не полный список нарушений, с которыми мы сталкиваемся каждый день. На что же покупатель в реальности имеет право?
1. Вернуть пищевые продукты, если срок их годности истек до покупки.
2. Потребовать показать документы, подтверждающие безопасность и качество продуктов.
3. Съесть или выпить что-то до оплаты на кассе.
4. Пожаловаться на нарушение ваших прав.
5. Заплатить за товар столько, сколько указано на ценнике в торговом зале.
6. Вернуть деньги за товар, который не покупали.
7. Зайти в магазин с коляской.
8. Не платить за разбитый товар (в некоторых случаях).
9. Фотографировать товары в магазине.
10. Не позволить охраннику досматривать вас и ваши личные вещи.
И самое главное, о чем нужно помнить: не стесняйтесь отстаивать свои права и требовать то, что вам разрешено законом! Культура торговли постепенно повышается, но нарушения еще встречаются. И чем чаще люди будут добиваться справедливости, тем быстрее продавцы научатся соблюдать законы.
CANVA
POWERPOINT
GOOGLE SLIDES
3 ЗАДАНИЕ