— ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ ПОЛЕЗНЫЕ ДАННЫЕ. Бухгалтерских и
финансовых отчетов самих по себе недостаточно. Нефинансовые
показатели — такие как число клиентов, количество обслуживаемых
объектов или посещаемость вашего сайта — не менее важны. Эта
информация должна занимать не более трех-четырех дополнительных
страниц.
— ОТПРАВЛЯЙТЕ ЭТИ ОТЧЕТЫ ЗА ДВА ДНЯ ДО СОБРАНИЯ СОВЕТА. Собрания совета предназначены для того, чтобы обсуждать
стратегические вопросы, а не пересказывать факты, представленные в
ваших отчетах. Поэтому вы должны уделять минимум времени описанию
ваших результатов и максимум — обсуждению того, как их улучшить.
Соответственно, отправлять отчеты лучше заранее. Не стоит, однако, по
умолчанию ожидать, что ваши директора их прочтут — в любом случае
нужно провести их краткий обзор в начале собрания.
