Этап 2. Расспрос клиента, формирование и проверка

мир  другого  человека  со  всеми  его  смысловыми  и  эмоциональными 
нюансами. Этому соответствует активный отклик консультанта на то, что 
рассказывает  клиент,  частое  произнесение  слов  типа  «Конечно»,  «Угу», 
«Да-да». 
  Принятие  концепции  клиента  на  этапе  расспроса.  Это  означает  то,  что 
психолог не должен вступать в споры с клиентом на этом этапе, обличать, 
уличать его, чтобы не вызвать ответную защитную реакцию. 
  Структурирование  беседы.  Первый  прием  –  задавая  какой-либо  вопрос, 
меняя  тему обсуждения, консультанту следует объяснять клиенту, почему 
он  это  делает,  чем  это  вызвано,  чтобы  для  клиента  сохранялась  хотя  бы 
какая-то  видимость  логики  всех  переходов  в  разговоре.  Второй  прием  – 
краткое  комментирование  того,  что  говорит  клиент,  регулярное 
подведение  итогов  сказанного.  Это  помогает  клиенту  быть  более 
последовательным и лаконичным в своей речи, не повторять одно и то же 
по несколько раз.  
  Осмысление  того,  что  говорит  клиент.  Осмысление  это  имеет  целью 
формулирование одной или нескольких консультативных гипотез.  
 
Слово  «Гипотеза»  происходит  от  греческого  слова  hypothesis  – 
основание,  предположение.  Гипотеза  –  предположительное  суждение  о 
закономерной  (причинной)  связи  явлений.  В  экспериментальной 
психологии  приято  выделять  две  составляющие  гипотезы  –  зависимую 
переменную  (испытывающую  влияние)  и  независимую  переменную 
(оказывающую  влияние  на  зависимую  переменную).  Зависимая 
переменная - это те трудности, с которыми столкнулся клиент, те события, 
которые  его  волнуют,  приведшие  его  в  психологическую  консультацию. 
Однако,  психологу-консультанту  необходимо  выявить  суть  этих 
затруднений, сформулировав их как психологическую проблему.  
Формулировка  психологической  проблемы  заключается  в  переводе 
запроса клиента на психологический язык. Чем больше гипотез возникает 

у  консультанта  при  столкновении  с  ситуацией,  тем  более  он 
профессионально оснащен, тем легче ему работать. Вербально выраженная 
консультантом гипотеза является интерпретацией. 
На первом подэтапе второго этапа психолог-консультант старается 
занимать  по  преимуществу  пассивную  позицию,  побуждая  клиента  к 
активному и довольно спонтанному (самопроизвольному, без участия воли 
психолога  и  клиента)  рассказу.  Одновременно,  он  старается  осмысливать 
ситуацию  и  формулировать  консультативные  гипотезы.  Когда  у  него 
формируется  несколько  подобных  гипотез,  возникает  естественное 
желание  занять  более  активную  позицию  –  начать  задавать  конкретные 
вопросы,  направленные  на  проверку  консультативных  гипотез,  или 
предпринять  какие-либо  другие  действия  для  их  проверки.  Переход 
психолога-консультанта  из  пассивного  состояния  в  активное,  знаменует 
переход  консультативной  беседы  ко  второму  подэтапу  второго  этапа 
консультативной беседы. 
 

жүктеу/скачать 0,75 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: