Неопределенность характерна для решений, принимаемых в быстро меняющихся условиях. Две основные возможности снижения рисков в условиях неопределенности
Неопределенность характерна для решений, принимаемых в быстро меняющихся условиях.
Две основные возможности снижения рисков в условиях неопределенности:
Две основные возможности снижения рисков в условиях неопределенности:
попытаться получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему. (снижение новизны и сложности проблемы, возможность использования накопленного опыта, способностей к суждению или интуиции, придание результатам субъективной или предполагаемой вероятности).
действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями и интуицией и сделать предположение о вероятности событий (в условиях, когда нет достаточного времени на сбор дополнительной информации).
Источники и способы получения информации.
Источники и способы получения информации.
Внешние источники (различные статистические данные министерств и ведомств, результаты социологических исследований, результаты переписи и т.д.).
Собственные исследования - анализ рынка для прогнозирования восприятия новых продуктов, услуг и т.д.
Статистика страховых случаев (вероятность наступления или не наступления страхового случая )
На практике решения, принимаемые в условиях полной неопределенности, практически не встречаются.
На практике решения, принимаемые в условиях полной неопределенности, практически не встречаются.
Это происходит потому, что в любом случае можно либо собрать некоторую дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать ситуацию, либо принять решение на основе суждений, интуиции, анализа накопленного опыта руководителя, что также уменьшает неопределенность. Наибольший потенциал неопределенности встречается в социокультурной, политической и наукоемкой среде.
Неопределенности разделяются на две группы:
Неопределенности разделяются на две группы:
- объективные (не зависят от руководителя или специалиста, разрабатывающих решение, источник неопределенностей находится вне организации).