Учебно-методический комплекс дисциплины модуль 0. Инженерно-экономический
жүктеу/скачать 5,63 Mb.
|
практика экономика Жадрасын
- Бұл бет үшін навигация:
- (СРСП) занятия СРСП №1-2 Порядок создания предприятия. современные схемы управления предприятием Методические указания
| СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Экономика предприятий нефтяной и газовой промышленности. Под. Ред. В.Ф. Дунаева-М.:2006г. 2. Н.Л. Зайцев. Экономика промышленного предприятия : Учебник/ -3-е изд.перераб.и доп.. -М: ИНФРА-М 2001 3. В.А. Кейлер. Экономика предприятия : Курс лекций/-М:ИНФРА-М, 2000 4. Экономика предприятия : Учебник/Под ред.О.И.Волкова. -2-е изд. перераб. и доп.. -М: ИНФРА-М,2001. 5. Бизнес-план инвестиционног проекта: отечественный и зарубежный опыт. Учебное пособие.- 5-е изд./ Под.ред. В.М. Попова- М.: Финансы и статистика, 2002. 6.Богданчиков С.М., Перчик А.И. Соглашение о разделе продукции.- М.: Нефть и газ, 1999. 7. Буш Джеймс, Джонстон Даниел. Управление финансами в международной нефтяной компании/ Пер.с англ.- М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. 8. Забродин Ю.Н. Управление нефтегазостроительными проектами: современные концепции, эффективные методы и международный опыт.- М.: ЗАО «Экономика», 2004. 9. Конопляник А.А. Реформы в нефтяной отрасли России (налоги, СРП, концессии) и их последствие для инвесторов. - М.: «Олита» 2002. (СРСП) занятия СРСП №1-2 Порядок создания предприятия. современные схемы управления предприятием Методические указания Распределение работ создает некоторые преимущества, если люди одной и той же профессии или выполняющие одну и ту же функцию могут быть собраны вместе. Это и называется функциональной организацией. Задачи в ней распределяются в соответствии с профессиональной квалификацией. Люди одной специальности сосредоточиваются в отделах, возглавляемых руководителями отделов. Именно такая организационная структура была введена в начале ХХ века как реакция на растущие размеры компаний и усложнение их функций. Обычно компания с такой организационной структурой имеет следующие отделы: - маркетинга, - сбыта, - разработок (говоря современным языком - инновационный), - производственный и - отдел закупок. Ее аппарат управления состоит из таких отделов: - финансового, - административного, - отдела кадров и - связей с общественностью. Иногда может быть выделен самостоятельный конструкторский отдел, который также как и отдел разработок может быть исследовательским. Внутри отделов возможно дальнейшее разделение обязанностей: в соответствии с более дробной специализацией, продуктово-рыночной комбинацией (ПРК) или региональной деятельностью. Что касается последнего варианта, то отдел сбыта, например, в таком случае распадается на национальные сбытовые компании. Отдел сбыта может быть разделен в соответствии с ПРК, если в компании существуют подразделения, выпускающие продукцию как для широкого крута потребителей (например, на фирме, занятой производством пищевых продуктов, могут быть созданы отдельные сбытовые отделы, обслуживающие больницы, гостиницы и др., т.е. выполняющие роль оптовых поставщиков продуктов питания), так и рассчитанную на небольшой круг потребителей. Функциональная организация обладает следующими преимуществами: - можно достичь высокого уровня специализации; - можно управлять и осуществлять контроль за каждым видом деятельности; - относительно легче оптимизировать штат функциональных отделов; - относительно просто осуществлять инновации. Но существуют также и недостатки: - относительно затруднено осуществление координации различных видов деятельности, необходимую для проведения общей продуктовой или региональной политики; к тому же такая координация требует много времени; - достаточно тяжело проводить изменения в процессе производства или в самом продукте, чем изменения внутри функциональных отделов; - соотношение между качеством выполнения функции и прибылью не может определяться однозначно; - могут возникнуть различия во мнениях должностных лиц как в отношении обязанностей, так и в отношении продуктовой и региональной политики. В принципе карьера менеджеров связана с их работой в функциональных организациях, поэтому у них отсутствует общий опыт управления, что особенно проявляется в тех случаях, когда их приглашают на более высокие должности. Противоположной функциональной организации является организация с системой подразделений. Она упорядочена не в соответствии с логикой внутренней специализации компании, а в соответствии с логикой рынка. Целью такой организации является непосредственная связь с рынками с тем, чтобы служащие могли концентрироваться только на своих клиентах. Функциональные организации можно охарактеризовать как организации, ведомые предложением, а организации с системой предпринимательских единиц - как организации, ведомые спросом. Организация с системой подразделений (иногда они называются стратегическими предпринимательским единицами (бизнес-единицами) может иметь или продуктовую, или рыночную ориентацию. Если она является чисто продуктовой организацией, то ее подразделения составлены по продуктовому признаку, каждое из которых отвечает за определенную группу продуктов безотносительно к рынку, на котором эти продукты продаются. В рыночной организации подразделения ориентированы на рынок (например потребительский, промышленный), т. е. в сферу их деятельности включены все продукты, предназначенные для специфических групп потребителей. Преимущества организации с системой подразделений: - улучшение качества принимаемых решений и сокращение времени этого процесса; - высшее руководство освобождается от повседневной рутинной работы и имеет больший простор для решения стратегических задач; - появление уникального средства для подготовки управленческого персонала, которое может способствовать развитию преемственности на высшем уровне; - появление более четкого представления об уровне прибыли и результатах деятельности фирмы; - экономический рост путем "расщепления". Маленькие "организмы" имеют большую степень соприкосновения с рынком, подобно тому как совокупная поверхность множества маленьких капель больше, чем несколько больших. Недостатки системы подразделений: - потребность в дополнительной координации работы подразделений, связующей их в одно целое; - может быть снижена эффективность некоторых видов деятельности; - может быть потерян эффект связи внутри компании, позволяющий ей, собрав все ресурсы, противостоять внешней среде; - дистанция между центральным аппаратом и оперативными отделами корпорации может увеличиться; - существует опасность того, что краткосрочные интересы подразделений могут взять верх над долгосрочными. Конечно, это может иметь место, если используются система периодического принуждения к работе и система вознаграждения менеджеров, прямо зависящая от высокой прибыли подразделений. Точно так же можно утверждать, что концентрация на краткосрочных интересах могла бы помешать внедрению инноваций. Основания для такого утверждения довольно ограничены, хотя опыт показывает, что объединение технологических и коммерческих функций в подразделении оказывает значительное стимулирующее влияние на внедрение инноваций. Разновидностью организации с подразделениями являются многорегиональные организации. Структура их такова, что руководство осуществляет прямой контроль над подразделениями. А подразделение (национальное отделение) несет ответственность за прибыль в регионе, стране или группе стран и обычно слабо связано с другими подразделениями. В многорегиональной организации существует возможность выбора: или дальнейшее разделение по регионам, или развитие организации с продуктовыми или рыночными подразделениями. Преимущества многорегиональной организации: - можно координировать все виды региональной деятельности; - компания приобретает "национальную" (близкую к психологии потребителей) окраску - существуют оптимальные условия для проведения валютной политики - облегчается использование в своих целях изменений, происходящих на местном рынке. Недостатки многорегиональной организации: - возможно дублирование деятельности, связанной с разработками или другими видами работ, а также недоиспользование мощностей; - довольно трудно достичь продуктовой координации на мировом уровне. Это может привести к некоторым сбоям в работе: в одной стране качество продукции может быть высоким, а в другой значительно ниже; - многорегиональные организации стремятся расширить масштабы своей деятельности и стать полностью независимыми структурами, которыми очень трудно управлять из центра. Матричная организация занимает промежуточное положение между двумя базовыми типами организаций. Данная структура характеризуется работой на двух руководителей, один из которых говорит, что следует делать, а другой - как. Фактически в матричной организации отсутствует выбор в пользу одного из двух указанных выше типов организаций. Каждый работник принадлежит, например, как функциональной, так и продуктовой организации. При такой системе могут возникать недоразумения, обусловленные тем, что желания боссов могут не совпадать. Могут быть и некоторые задержки в работе, если возникнет необходимость в обсуждении приоритетов. Именно так происходило в случае с многоразмерными матричными организациями. Однако существуют примеры, свидетельствующие о высокой корпоративной культуре в матричной организации, где достигаются удовлетворительные результаты. Некоторые классификации выделяют ряд организационных форм, в том числе и так называемую организацию "без структуры". Такую форму можно встретить в небольших компаниях, которые только начали осуществлять свои операции. В них предприниматель непосредственно руководит всеми видами деятельности. Структура компании только начинает складываться, когда ее штат достигает 15 человек. Такая форма встречается в организациях, представляющих определенные группы профессий: адвокатов, бухгалтеров, инженеров-консультантов и т. д. Теперь от абстрактных вариантов обратимся к структуре управления конкретных предприятий. Завод "Дормаш" Организационные структуры Рефтинской ГРЭС и Ярцевсого завода "Двигатель" мы здесь не рассматриваем, поскольку они подлежат простому разделению в соответствии с необходимостью вычленения отдельных производств и видов деятельности (см. раздел 3). Рассматривая предложенную схему, можно: 1. Классифицировать исходную организационную структуру как функциональную. 2. Преимущества этого вида организации для предприятия оказались в той или иной мере исчерпанными, поскольку обнаружилось, что сосредоточение производственных и управленческих ресурсов на узком виде деятельности неэффективно в связи с обостренной конкуренцией и сокращающимся платежеспособным спросом на рынке сбыта. 3. Необходимо перестроить структуру управления в соответствии с изменениями в хозяйственной структуре, направление и форма которых были определены выше. Это означает, что должен произойти переход от функциональной структуры к какому-либо варианту децентрализованной структуры. Процесс перехода должен начаться с комбинации продуктов и рынков, с которыми (на которых) работает фирма и на которых должны сосредоточиться ее обновленные подразделения. В любом случае прежде чем выбрать форму организации с независимыми хозяйственными единицами, следует определить сферу деятельности каждого подразделения, чтобы не допустить различного рода дублирования. Традиционный способ сегментации бизнеса начинается с перечисления продуктов и рынков. Путем их сочетания получают sизвестную продуктово-рыночную матрицу, а точка их пересечения соответствует необходимой продуктово-рыночной комбинации. Обычно возникает слишком много продуктово-рыночных комбинаций, поэтому в предпринимательских подразделениях их следует объединять. Таким образом, стандартный рецепт сегментации бизнеса следующий. Для сегментации и классификации бизнеса необходимо: - сначала выделить критерии классификации продукции, например назначение продукта, продуктовая форма, технология производства и т.д.; - затем определить продуктовые формы в соответствии с этими критериями; - определить принципы рыночной классификации, например выделить категории потребителей, географические рынки, методы продаж; - определить конкретные формы (виды) рынков в соответствии с критериями; - добиться максимально возможного числа продуктово-рыночных комбинаций; - ввести комбинации в многомерную матрицу; - исключить те комбинации, которые не отвечают стратеги предприятия; - объединить оставшиеся продуктово-рыночные комбинации в рамках предпринимательских подразделений. Пример. Рассмотрим продуктово-рыночные комбинации фирмы, занимающейся компьютерным программным обеспечением и работающей над тремя видами программ: - автоматизацией управления; - автоматизацией технологических процессов; - системами программного обеспечения (например разработка моделей, необходимых для того, чтобы оптимизировать маршруты грузового транспорта или помочь осуществлению других решений). Существует четыре типа потребителей: - малый бизнес (МБ); - большой бизнес (ББ); - государственный сектор (на местном уровне - ГМ); - государственный сектор (на национальном уровне - ГН ). Если расположить все виды продукции таким образом, чтобы каждому виду соответствовал свой рынок, то получится продуктово-рыночная матрица, изображенная на рис 14. .Простая продуктово-рыночная матрица Допустим, что наиболее благоприятной формой организации, возможно, была бы такая форма, в которой осуществлено деление продуктов по подразделениям, где каждый менеджер подразделения отвечает за прибыль от реализации конкретного вида продукта. В результате мы получаем чисто продуктовую форму организации (рис.15). Простая продуктово-рыночная модель с делением по видам продуктов. Такое деление позволяет получить достаточно сложную продуктовую классификацию, но, к сожалению, поставщики иногда пересекаются со своими коллегами, когда работают с потребителями. Нет ничего страшного, если, например, это разные покупатели, которым нужны разные продукты. Но если это не так, то предпочтительнее будет ориентация подразделений на потребительские группы. Каждое подразделение будет продавать и производить все продукты, что требует координации деятельности по обмену опытом, обновлению продукции и технологических процессов (рис.16). Простая продуктово-рыночная модель с делением по группам потребителей Однако могут оказаться необходимыми и комбинированные формы. Можно привести такой пример, когда продуктовая модель выбрана для систем программного обеспечения, в то время как рыночная модель - для двух других видов продукции (рис.17 ). Простая продуктово-рыночная модель со смешанным делением Может также возникнуть вариант, когда продукция продается не всем потребителям. Предположим, что системы программного обеспечения продаются только крупным компаниям, программы автоматизации технологических процессов - только мелким, а программы автоматизации управления - только предприятиям государственного сектора. Этот пример мало отражает реальную жизнь, но в данном случае мы от этого абстрагируемся (рис. 18). Простая продуктово-рыночная модель со ограниченным делением Все вышесказанное отражает чистую форму управления подразделениями, когда каждое подразделение имеет свой продукт и целевую группу. Как мы увидим в следующей главе, потенциал управления подразделениями может наилучшим образом использоваться в ситуациях подобной этой, поскольку он требует минимальной координации. Однако на практике не все так просто, как представляется. Поэтому в дальнейшем продуктово-рыночные критерии были расширены, чтобы получить больше критериев для классификации. Используя этот пример, предположим, что в качестве критериев необходимо дополнительно выделить проектирование и программирование, а также технологию. Это связано с тем, что существуют различные типы занятости и управления различными видами деятельности. Допустим, что организация настолько крупная, что было выделено три района - северный , центральный и южный , а также деятельность, связанная с экспортом . Итак, теперь мы имеем (рис. 19): - три вида продукции - программы по автоматизации управления (У), автоматизации технологических процессов (Т) и системы программного обеспечения Р) (это показано во второй колонке на рис. 19); - две продуктовые формы - проектирование (Проект.) и программирование (Прогр.) (третья колонка); - четыре категории потребителей - малый бизнес (МБ), крупный бизнес (ББ), государственный сектор на местном уровне (ГМ), государственный бизнес на региональном уровне (ГН) (первая колонка); - четыре региональных рынка. Четырехмерная продуктово-рыночная матрица. В результате получим 96 продуктово-рыночных комбинаций (3 х 2 х 4 х 4). Ясно, что это слишком большое число комбинаций с точки зрения управления. Более того, некоторые подразделения были бы слишком малы, что отразилось бы на их жизнеспособности. Поэтому некоторые продуктово-рыночные комбинации желательно объединить в рамках предпринимательских подразделений. Пример такого рода объединения продуктово-рыночных комбинаций представлен на рис 19. Насколько это возможно, деятельность, связанная с местными рынками, размещается в региональных подразделениях. Помимо этого, были созданы центральные подразделения, занимающиеся проектированием и программированием, а также отдельные подразделения, занимающиеся системами программного обеспечения и заграничной деятельностью. Из этого примера ясно, что сегментация бизнеса - не простое дело и к нему необходимо привлекать профессионалов. Как показывает наш опыт; труднее всего построить практическую схему, которая была бы приемлемой для всех. Такая схема предъявляет определенные требования: в организации должны быть сделаны необходимые кадровые перестановки, а вся административная система должна придерживаться этой схемы. Это означает, что схема не может меняться часто и, следовательно, люди некоторое время будут привязаны к ней. На трех российских предприятиях, рассматриваемых нами в качестве примера, сегментация рынка и привязка к ней подразделений произошла в соответствии с оценкой целесообразности нахождения подразделений в хозяйственной структуре предприятия СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Экономика предприятий нефтяной и газовой промышленности. Под. Ред. В.Ф. Дунаева-М.:2006г. 2. Н.Л. Зайцев. Экономика промышленного предприятия : Учебник/ -3-е изд.перераб.и доп.. -М: ИНФРА-М 2001 3. В.А. Кейлер. Экономика предприятия : Курс лекций/-М:ИНФРА-М, 2000 4. Экономика предприятия : Учебник/Под ред.О.И.Волкова. -2-е изд. перераб. и доп.. -М: ИНФРА-М,2001. 5. Бизнес-план инвестиционног проекта: отечественный и зарубежный опыт. Учебное пособие.- 5-е изд./ Под.ред. В.М. Попова- М.: Финансы и статистика, 2002. 6.Богданчиков С.М., Перчик А.И. Соглашение о разделе продукции.- М.: Нефть и газ, 1999. 7. Буш Джеймс, Джонстон Даниел. Управление финансами в международной нефтяной компании/ Пер.с англ.- М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. 8. Забродин Ю.Н. Управление нефтегазостроительными проектами: современные концепции, эффективные методы и международный опыт.- М.: ЗАО «Экономика», 2004. 9. Конопляник А.А. Реформы в нефтяной отрасли России (налоги, СРП, концессии) и их последствие для инвесторов. - М.: «Олита» 2002. жүктеу/скачать 5,63 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|