Методическиерекомендации: Организовать развернутую беседу, обсуждение каждого вопро- са, высказывание индивидуальных точек зрения.
Лабораторное занятие № 12
Тема: Маркетинг образовательных услуг.
Цель: Ознакомиться с системой маркетинговой информации и проведением маркетинговых ис- следований в школе.
Содержание лабораторного занятия:
Маркетинг как направление управленческой деятельности.
Система маркетинговой информации и проведение маркетинговых исследований в шко- ле.
Маркетинговая среда образовательного учреждения.
Литература: 1. Конаржевский Ю.А. Концепция внутришкольного управления. - Алма-Ата, 1991.
Конаржевский Ю.А. Некоторые вопросы перестройки внутришкольного управления. - Кур- ган, 1989.
Конаржевский Ю.А. Менеджмент и внутришкольное управление.- М., 1999.
Моисеев А.М., Капто А.Е., Лоренсов А.В., Хомерики О.Г. Нововведения во внутришкольном управлении. – М., 1998.
Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента.- М., 1991.
Поташник М.М. Демократизация управления школой. – М., 1990
Ребус Б.М. Психологические основы управления школа. – Ставрополь, 1990.
Шамова Т.Н., Чекмарева В.Н. Совершенствование системы внутришкольной педагогической информации как важнейшее условие реализации школьной реформы. – М., 1989.
Ребус Б.М. Психологические основы управления школа. – Ставрополь, 1990.
Методическиерекомендации: Организовать развернутую беседу, обсуждение каждого вопро- са, высказывание индивидуальных точек зрения.
Лабораторное занятие № 13
Тема: Маркетинг образовательных услуг.
Цель: Ознакомиться с методикой изучения покупательского поведения родителей в процессе приобретения услуг образовательного учреждения.