Учебное пособие для студентов высших учебных заведений
жүктеу/скачать 4,89 Mb. Pdf көрінісі
|
Шипилина2
разделению организовать в виде отдельных работ то, что занимает большую часть времени сотрудника. Это база для подготовки це - лей по ключевым результатам, объемов работ по каждой функции и для каждого сотрудника. Описание работ используется для зна - комства с характером работ кандидатов на замещение конкретных должностей, а также при аттестации сотрудников. Достоинства составления описания работ. Оно: – полезно при использовании при приеме на работу; – помогает планировать цели и требования по обучению персонала; – существенно для четкого определения границ ответственности и принятия решений. Недостатки наличия таких документов: Они: – могут вызвать реакцию типа «Это не соответствует описанию моей работы»; – требуют регулярной модернизации. 15 Глава 5. Система управления образовательным учреждением Перечень действий. 1. Информирование штаба о причинах составления нового до - кумента, пересмотра и исправления существующего. 2. Определение ответственности. 3. Документ должен оцениваться по ответам на следующие воп - росы: – имеет ли ответственный за работу ясную зону обслуживания? – относится ли описание работ к реальному сотруднику? – способен ли менеджер контролировать штат подчиненных по этому описанию? – сколько уровней ответственности реально существует на этой работе? – имеются ли несколько работ во многом схожих друг с другом? – ясно ли изложены штабные и линейные функции? – могут ли отдельные цели или дела быть «опущены вниз» и включе - ны в индивидуальные описания дел нижестоящих сотрудников? – имеются ли «бреши» в перечне выполняемых дел? 4. Сбор информации. Лицо, составляющее описание работ, должно иметь следующую информацию: – что менеджмент хочет от работы; – что думает исполнитель о том, что он должен делать по опи - санию и что он действительно делает; – что думают другие, связанные по работе с этим сотрудником, о том, что он делает и чего не делает. Сбор осуществляется путем неформальных интервью, приме - нение анкет допустимо, но менее желательно. 5. Составление описания работ. Оно должно содержать: а) базовую информацию: – наименование работы, должность, подразделения; – ответственный за…; – ответственный перед…; – главные функциональные взаимоотношения; б) главные назначения (цель) работы; в) главные обязанности /ключевые результаты. 6. Модернизация и пересмотр документа. Описание должно отра - жать современность и оцениваться на предмет совершенствования: – по крайней мере через год после введения; 1 Л. А. Шипилина. Менеджмент в образовании – если должность вакантна, то для оценки ее необходимости; – после того как новый сотрудник проработал несколько меся - цев и понял, что требуется модернизация документа. Что надо и чего не надо делать при составлении описания работ. Надо: – включать текущих сотрудников, выполняющих рассматривае - мую работу; – проверять практику работы в «окружающей среде»; – регулярно пересматривать описания. Не надо: – забывать информировать штаб ОУ об отмене, модернизации описаний; – исключать инициативу сотрудников. жүктеу/скачать 4,89 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|