99
Максима
одобрения (позитивность в оценке других).
Максима
скромности (неприятие похвал в собственный адрес).
Максима
согласия (неоппозиционности). «В споре рождается истина,
но гибнет симпатия». Отказ от конфликтной ситуации путем взаимной
коррекции речевых тактик собеседников.
Максима
симпатии (благожелательность: «Keep smile!» – держите
улыбку.)
Нарушение
коммуникативной
нормы
Причинами нарушения коммуникативной нормы являются:
•
неготовность коммуникантов к общению;
•
коммуникативная некомпетентность – незнание правил общения в
конкретной ситуации;
•
несоответствие языковых и речевых средств ситуации общения
(например, употребление разговорных слов и речевых оборотов в деловом
общении).
Для того чтобы общение соответствовало коммуникативной норме, оно
должно быть релевантным (уместным) в пространстве, во времени, в
адресации, в содержании.
1.
Нерелевантность по месту – это нарушение параметров
пространства (попытка решить деловые
проблемы с начальником в коридоре;
в столовой и т.д.).
2.
Нерелевантность по времени – общение начато в неподходящий
момент (например, когда собеседник занят другим делом).
3.
Нерелевантность по адресации – это ошибочный выбор
собеседника для обсуждения проблемы. Предмет речи не соответствует
интересам, знаниям, компетенции, статусу адресата (например, не стоит
пытаться объяснять филологу устройство адронного коллайдера).