Условия предоставления электронных банковских услуг ао "Kaspi Bank"



Pdf көрінісі
бет14/28
Дата18.11.2022
өлшемі426,43 Kb.
#50978
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   28
9. 
Ответственность Сторон
9.1. 
За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность 
согласно законодательству Республики Казахстан. 
9.2. 
Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков и расходов в случае нарушения Сторонами любого 
из обязательств по Договору не освобождают от обязанности надлежащим образом исполнить 
соответствующие обязательства по Договору. 
9.3. 
Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за какой бы то ни было ущерб 
или убытки, прямые или косвенные, вызванные любыми повреждениями или отказами систем связи или 
оборудования, или за перерывы в предоставлении услуг, вызванные природными катаклизмами, 
бедствиями, общественными беспорядками или другими причинами, не зависящими от воли Сторон. Если 
любое из таких обстоятельств непосредственно повлияет на исполнение обязательств в срок, 
установленный в Договоре, то этот срок продлевается на время действия соответствующего 
обстоятельства. 
Доказательством 
форс-мажора 
будет 
служить 
письменное 
свидетельство 
уполномоченного органа Республики Казахстан, подтверждающее возникновение обстоятельств форс-
мажора. 
9.4. 
Банк не несет ответственности за: 
1) 
ошибки, допущенные Клиентом при оформлении документов и указании неверных номеров телефонов, 
реквизитов при использовании услуг в Терминалах, услуг на Кaspi.kz и обслуживании Кошелька и иных 
Каналов связи; 
2) 
невозможность направления Клиенту сообщений, в т.ч. Push-уведомлений, и получения от Клиента 
SMS-
запросов (за невозможность предоставления Услуги «СМС») в случае, если такая невозможность 
вызвана действиями либо бездействием Клиента и/или Оператора связи в рамках имеющихся между ними 
правоотношений, а также связана с иными действиями Клиента, Оператора связи и иного третьего лица 
или иными причинами, находящимися вне сферы контроля Банка, и не несет ответственности за любые 
убытки, понесенные Клиентом в результате действия или бездействия Оператора связи либо иного 
третьего лица; 
3) 
неисполнение или задержку исполнения платежей, возникших в результате отключения 
электроэнергии, повреждения линий связи, а также ошибки, неверного толкования и т.п., возникающих 
вследствие неясных, неполных или неточных инструкций Клиента, неисполнения или задержек в 
исполнении платежей третьими лицами, в результате нарушения Клиентом условий Договора и 
требований нормативных правовых актов Республики Казахстан, нарушения работы сервисов третьих 
лиц, в т.ч. государственных услуг, доступ к которым предоставляется посредством Мобильного 
приложения, и по другим причинам, не зависящим от Банка. Банк не несет ответственности за сбои в 
работе Интернета, почты, сетей связи, возникшие по не зависящим от Банка причинам и повлекшие за 
собой несвоевременное получение или неполучение Клиентом уведомлений Банка и выписок по Счета 
Клиента. Банк освобождается от имущественной ответственности в случае технических сбоев 
(отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения, технических 
сбоев в платежных системах), повлекшие за собой невыполнение Банком условий Договора; 
4) 
в случае, если информация о Счетах, Пароле, Логине, КСДИ или проведенных Клиентом 
Операциях/Платежах станет известной иным лицам в результате прослушивания или перехвата каналов 


 
связи во время их использования, взлома операционной системы устройства, используемого Клиентом, 
разглашения конфиденциальной информации Клиентом, в том числе в связи с утерей или передачей 
Клиентом третьим лицам мобильного телефона, планшета или иного оборудования, программного 
обеспечения, с использованием которого осуществляется доступ к услугам, Аутентификация и 
Верификация Клиента, а также использования неисправного оборудования, оборудования с вирусным 
программным обеспечением, при получении услуг на Кaspi.kz, в том числе посредством Мобильного 
приложения; 
5) 
в случае, если информация об ЭЦП или кодах/паролях ЭЦП станет известной третьим лицам при смене 
анкетных данных Клиента, по вине самого Клиента. 
9.5. 
Клиент несет ответственность за: 
1) 
все операции, проводимые посредством Терминала, с использованием предусмотренных Договором 
средств его Идентификации и Аутентификации; 
2) 
все операции, проводимые на Кaspi.kz и обслуживании Кошелька, в т.ч. посредством Мобильного 
приложения, посредством Личного кабинета, с использованием предусмотренных Договором средств его 
Идентификации и Аутентификации.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   28




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет