Уверенность в себе. Книга для работы над собой
Чарльз Суиндолл, американский писатель и проповедник (род
жүктеу/скачать 2,57 Mb. Pdf көрінісі
|
| Чарльз Суиндолл, американский писатель и проповедник (род.
1934 г.) Писать эту книгу было очень интересно прежде всего потому, что она затрагивает те аспекты уверенного поведения на работе, которым раньше не посвящались отдельные книги. Кроме того, мне удалось получить обширный материал от своих клиентов и коллег-коучей, для которых я была ментором (наставником). Возникает много разнообразных ситуаций, когда люди не решаются попросить помощи из страха создать впечатление, будто они не справляются со своей работой. На самом деле проблема уверенности в своих силах попала в поле моего зрения почти случайно. Как профессиональный психолог и тренер по персональному росту я провожу много семинаров. Так вот, вопрос об уверенности в себе возникал вновь и вновь независимо от главной темы занятия. Семинары, посвященные развитию навыков публичных выступ- лений, проведения презентаций и собеседований, ведения переговоров и деловых встреч, занятия по управлению стрессом и по ассертивности 1 в конечном счете всегда сводились к вопросу уверенности в себе. Любому человеку свойственны волнение и неуверенность, когда он начинает работать на новом месте, впервые выступает с презентацией на публике, делает доклад перед кол- легами, переходит на руководящую должность или представляет собственный проект важ- ному потенциальному клиенту. Вполне предсказуемо, что всех нас терзают сомнения перед новым делом, особенно если оно важно для нашего будущего успеха. При этом сегодня, когда уровень стресса и требования по работе очень высоки, а гаран- тия занятости, напротив, весьма зыбка, способность действовать эффективно и меньше вол- новаться из-за результатов становится необычайно значимой для личного благополучия. К тому же когда человек чувствует себя на работе увереннее, его деятельность становится про- дуктивнее, а это влечет за собой масштабные позитивные последствия: • повышается общая производительность компании и качество предоставляемого сер- виса; • у сотрудников появляется больше времени и энергии на творческий подход и инно- вации – на новые идеи по развитию бизнеса и его продвижению в перспективных направ- лениях; • люди меньше беспокоятся о том, как удержаться на рабочем месте; • работа приносит больше удовольствия и меньше стресса; • улучшаются здоровье и благосостояние сотрудников; • уверенность в себе передается окружающим – коллегам и клиентам – подобно тому как брошенный в воду камень вызывает круги на поверхности; • семья и друзья ощутят преимущества вашей повысившейся уверенности в себе, когда вы начнете проводить с ними больше времени, потому что жизнь состоит не из одной работы. 1 Ассертивность (от англ. to assert – настаивать на своем) – способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. Термин появился в 1950–1960-х годах. Суть ассертивного поведения в том, что человек отстаивает свою точку зрения и добивается необходимого, стараясь сохра- нить уважение к партнеру и отношения с ним. Прим. перев. Э. Мьюир. «Уверенность в себе. Книга для работы над собой» 9 В целом от повышения уверенности выиграете и вы, и окружающие, и ваша организа- ция. Я очень рада, что мои знания и практический опыт коуча, автора и профессионального психолога пригодились при написании этой книги. Проведение презентаций, общение с кли- ентами по телефону, управление персоналом – для любой ситуации в ней найдутся рекомен- дации, упражнения, помогающие лучше узнать самого себя, а также простые, но действен- ные стратегии, доказавшие свою эффективность. Здесь вы найдете для себя эффективное и прямое руководство к действию (чем-то напоминающее руководство по эксплуатации авто- мобиля). Никаких хитроумных приемов или популистских советов для «моментального» исправления ситуации! Только разумная и надежная информация, а также рекомендации, по крупицам собранные в течение десятилетий работы с клиентами, нуждавшимися в повыше- нии уверенности в своих силах. Я постаралась создать книгу, которая оставалась бы полезной долгое время. Пусть она всегда находится у вас под рукой в качестве полезного ресурса, к которому можно обратиться при необходимости. Э. Мьюир. «Уверенность в себе. Книга для работы над собой» 10 жүктеу/скачать 2,57 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|