Студент: Спасибо, могу я это сделать прямо сейчас?
Секретарь: Да, конечно. Возьмите образец. В заявлении укажите причину, по которой Вы хотите сдать сессию досрочно.
Студент: Да, спасибо. Нужно ли мне лично подписывать заявление у декана?
Секретарь: Нет. Я сама отдам Ваше заявление декану на подпись.
Студент: Спасибо большое. Когда я могу зайти за подписанным заявлением?
Секретарь: Приходите завтра в это же время. До свидания!
Студент: Еще раз большое спасибо. До свидания!
Контрольные вопросы
Что такое деловая терминология?
Что представляют собой стандартные речевые формулы (клише)?
Каков нейтральный порядок слов в предложении?
Каковы языковые особенности деловой речи?
Каковы особенности оформления деловых бумаг?
Глоссарий
Коммуникация — это тип активного взаимодействия между объектами любой природы, предполагающий информационный обмен.
Деловые бумаги — обобщённое неформальное обозначение любых официальных документов, примером которых могут служить акт, заявление, доверенность, отчёт, протокол, справка и др. Выражение деловых бумаг используется в тех случаях, когда жанр документа для говорящего значения не имеет.
Деловая терминология— слова и обороты, характерные для официально-делового стиля речи (см.), т.е. обладающие, соответствующим стилевым компонентом коннотации.
Клише — речевой оборот, шаблонная фраза, речевой штамп, легко воспроизводимые в определённых условиях и контекстах. Клише образует конструктивную единицу со своей семантикой. Клише являются готовыми речевыми формулами, способствующими облегчению процесса коммуникации и соответствуют психологическим стереотипам.
Порядок слов в предложении -место в предложении по отношению друг к другу словесных групп и отдельных категорий слов (членов предложения, частей речи). В русском языке порядок словесных групп определяется актуальным членением предложения.
