Формулы речевого этикета
Приветствие – один из важных знаков речевого этикета. С его помощью устанавливается контакт между общающимися. В деловом общении чаще всего используются универсальные формулы приветствия: Здравствуйте! Добрый день, Добрый вечер.
Формы прощания: До свидания, До встречи, Всего доброго, Позвольте попрощаться, Счастливого пути! (если уезжает).
Формы представления, знакомства: Разрешите представиться, меня зовут…, Позвольте познакомиться, меня зовут…, Позвольте познакомить вас с …, Познакомьтесь, пожалуйста, это…, Рад с вами познакомиться…, Очень приятно познакомиться.
Формы благодарности: Большое спасибо! Сердечно благодарю! Разрешите поблагодарить вас! Я очень вам признателен!
Формы приглашения: Разрешите пригласить вас…, От имени… приглашаю вас…
Вежливые обращения к незнакомому человеку: Будьте добры…, Будьте любезны…, Прошу вас…
Формы извинения: Приношу свои извинения …, Извините, пожалуйста…, Прошу меня простить…, Простите…
Формулы, сопровождающие просьбы: Пожалуйста, Будьте любезны, Позвольте вас попросить, Если вас не затруднит, Очень прошу вас, Вы не могли бы.
Соблюдение правил вежливости, выраженные через устойчивые речевые выражения, во многом облегчают взаимодействие в деловой сфере. Таким образом, делается положительный эмоциональный посыл во время общения, который усваивается и отражается собеседником.
Достарыңызбен бөлісу: |
