Заключение 13

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Производственная практика (по профилю специальности) проводится в целях: формирования общих и профессиональных компетенций, приобретения практического опыта, овладения видом профессиональной деятельности (ВПД), приобщения к социальной среде предприятия (организации) и приобретения социально-личностных компетенций, необходимых для работы в профессиональной сфере деятельности.

Задачи производственной практики (по профилю специальности):

• 
  закрепление теоретических знаний, полученных в процессе теоретической подготовки в предшествующий период обучения;
  
• 
  расширение и углубление профессиональных знаний, овладение необходимыми профессиональными компетенциями и практическим опытом по специальности профессиональной подготовки;
  
• 
  развитие умений организовывать собственную деятельность, формирование методов и способов выполнения профессиональных задач;
  
• 
  воспитание исполнительской дисциплины, чувства ответственности и умения самостоятельно решать проблемы, возникающие в процессе профессиональной деятельности.
  

иметь практический опыт:

• 
  анализа действующего законодательства в области социальной защиты;
  
• 
  приема граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты;
  
• 
  определения права, размера и сроков назначения трудовых пенсий, пенсий по государственному социальному обеспечению, пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат;
  
• 
  формирования пенсионных и личных дел получателей пособий, других социальных выплат и их хранения;
  
• 
  пользования компьютерными программами назначения пособий, социальных выплат, учета и рассмотрения обращений граждан;
  
• 
  определения права на перерасчет, на индексацию пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат и других социальных выплат;
  
• 
  определения права на предоставление услуг и мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;
  
• 
  информирования граждан и должностных лиц об изменениях в области социальной защиты населения;
  
• 
  общения с лицами пожилого возраста и инвалидами;
  
• 
  публичного выступления и речевой аргументации позиции.
  

• 
  анализировать действующее законодательство в области социального обеспечения, назначения пособий, компенсаций, предоставления услуг и мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, нуждающимся в социальной защите, с использованием информационных справочно-правовых систем;
  
• 
  принимать документы, необходимые для установления пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат и других социальных выплат, необходимых для установления пенсий, пособий и других социальных выплат;
  
• 
  определять перечень документов, необходимых для установления пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат и других социальных выплат;
  
• 
  разъяснять порядок получения недостающих документов и сроки их предоставления;
  
• 
  определять право, размер и сроки назначения трудовых пенсий, пенсий по государственному социальному обеспечению, пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат с использованием информационных справочно-правовых систем;
  
• 
  дела получателей пособий, ежемесячных денежных выплат, материнского (семейного) капитала и других социальных выплат;
  
• 
  составлять проекты ответов на письменные обращения граждан с использованием информационных справочно-правовых систем, вести учет обращений;
  
• 
  пользоваться компьютерными программами назначения и выплаты пособий и других социальных выплат;
  
• 
  консультировать граждан и представителей юридических лиц по вопросам социального обеспечения и социальной защиты, используя информационные справочно-правовые системы;
  
• 
  запрашивать информацию о содержании индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц и анализировать полученные сведения о стаже работы, заработной плате и страховых взносах;
  
• 
  составлять проекты решений об отказе в назначении пособий, компенсаций, ежемесячной денежной выплаты, в предоставлении услуг и других социальных выплат, используя информационные справочно-правовые системы;
  
• 
  осуществлять оценку социальных прав различных групп населения;
  
• 
  использовать периодические и специальные издания, справочную литературу в профессиональной деятельности;
  
• 
  информировать граждан и должностных лиц об изменениях в области социального обеспечения и социальной защиты населения;
  
• 
  объяснять сущность психических процессов и их изменений у инвалидов и лиц пожилого возраста;
  
• 
  правильно организовать психологический контакт с клиентами (потребителями услуг);
  
• 
  давать психологическую характеристику личности, применять приемы делового общения и правила культуры поведения;
  
• 
  следовать этическим правилам, нормам и принципам в профессиональной деятельности.
  

• 
  содержание нормативных правовых актов федерального, регионального и муниципального уровней, регулирующих вопросы установления пособий и других социальных выплат, предоставления услуг;
  
• 
  понятия и виды социальных пособий, ежемесячных денежных выплат, дополнительного материального обеспечения, других социальных выплат, условия их назначения, размеры и сроки;
  
• 
  понятие и виды социального обслуживания и помощи нуждающимся гражданам;
  
• 
  государственные стандарты социального обслуживания;
  
• 
  порядок предоставления социальных услуг и других социальных выплат;
  
• 
  компьютерные программы по назначению пособий, рассмотрению устных и письменных обращений граждан;
  
• 
  способы информирования граждан и должностных лиц об изменениях в области социальной защиты;
  
• 
  основные понятия общей психологии, сущность психических процессов;
  
• 
  основы психологии личности;
  
• 
  современные представления о личности, ее структуре и возрастных изменениях;
  
• 
  основные правила профессиональной этики и приемы делового общения в коллективе.
  

С 1 апреля 2021 года создано государственное казённое учреждение Краснодарского края – управление социальной защиты населения в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара с основной целью деятельности предоставление на территории муниципального образования мер социальной поддержки и социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, граждан, в том числе детей, находящихся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, социальной поддержки ветеранов войны и труда, лиц, прорабатывавших в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов, жертв политических репрессий, малоимущих и других категорий граждан.

Управление социальной защиты населения в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара выполняет задачи и функции в области:

– реализации на территории муниципального образования государственной политики в области социальной поддержки и социального обслуживания населения;

– организации социальной поддержки и социального обслуживания семьи, женщин, детей, граждан пожилого возраста, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан и предоставления им мер социальной поддержки;

– оказания государственной социальной помощи гражданам, нуждающимся в государственной поддержке в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края;

– контроля за соблюдением порядка предоставления социальных услуг в организациях социального обслуживания Краснодарского края, подведомственных министерству, расположенных на территории муниципального образования;

– реализации полномочий по установлению, осуществлению и прекращению опеки и попечительства в отношении совершеннолетних граждан, признанных судом недееспособными, не полностью дееспособными, а также патронажа в отношении совершеннолетних дееспособных граждан, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности, а также защиты интересов безвестно отсутствующих граждан;

– установления статуса отдельным категориям граждан и оформления им документов, дающих право на получение мер социальной поддержки в порядке, определенном министерством;

– назначения и выплаты субсидий и компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

– возмещения расходов организациям края, предоставляющим жителям Краснодарского края меры социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг, проезду;

– организационно-методического, правового обеспечения (в том числе по вопросам кадровой работы) и координации деятельности организаций социального обслуживания;

– содействия в возвращении к месту постоянного проживания в пределах Российской Федерации, стран СНГ и Балтии несовершеннолетних, самовольно ушедших из семьи, организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

– учета инвалидов, нуждающихся в реабилитационных услугах и обеспечения техническими средствами реабилитации в соответствии с краевым перечнем технических средств реабилитации, не вошедших в федеральный перечень, в рамках выполнения государственных программ Краснодарского края;

– планирования расходов на содержание управления и мероприятий в области социальной политики;

– осуществления в пределах своей компетенции межведомственной координации выполнения мероприятий государственных программ Краснодарского края, направленных на социальную поддержку и оказание реабилитационной помощи инвалидам, создание доступной среды;

– участия в формировании на территории муниципального образования доступной для маломобильных граждан среды жизнедеятельности и координации этой деятельности;

– координации мероприятий по реализации индивидуальной программы реабилитации инвалида (ребенка-инвалида) и оказания необходимого содействия инвалиду;

– учета инвалидов, нуждающихся в получении образования, и направления их в учреждения профессионального образования Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации и государственное казенное профессиональное образовательное учреждение министерства труда и социального развития Краснодарского края "Армавирский индустриальный техникум для инвалидов";

– содействия в направлении граждан пожилого возраста, инвалидов, женщин, детей, ветеранов и других категорий граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании на территории Краснодарского края, в организации социального обслуживания Краснодарского края, оказывающие социальные услуги в полустационарной и стационарной формах;

– реализации мер социальной поддержки по обеспечению жильём ветеранов, инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов и реабилитированных лиц;

– реализации полномочий по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании на дому, в полустационарной и стационарной форме, составлению индивидуальных программ предоставления социальных услуг;

– учёта, формирования очерёдности и обеспечения направления (выдачи путёвки) граждан, нуждающихся в получении социальных услуг в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский социально-оздоровительный центр граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации";

– осуществления в пределах своей компетенции мероприятий по организации оздоровления и отдыха детей.

Структура управления центра представлена 8 отделами и административно-хозяйственным блоком.

1. Отдел приема осуществляет:

– информирование и консультирование граждан по вопросам назначения всех видов социальных пособий;

– прием документов на оформление социальных пособий, субсидий, мер социальной поддержки от граждан.

2. Отдел назначения и выплат адресных пособий осуществляет:

– назначение, перерасчет и выплату социальных пособий, субсидий на оплату ЖКУ.

3. Отдел контроля осуществляет:

– проверку назначенных социальных пособий, субсидий;

– контроль выплаты социальных пособий, субсидий;

– выборочную проверку сведений о доходах, заявленных получателями;

– готовит ответы на запросы организаций и обращения граждан.

4. Отдел предоставления мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам и иным категориям граждан осуществляет:

– назначение и выплату ЕДК, ОЕДВ, ОСАГО, ежемесячного опекунского пособия, компенсаций по оплате жилья, отопления, освещения отдельным категориям граждан, компенсации на проезд, пособия на погребение, ежегодной выплаты донорам;

– подготовка запросов и ответов на запросы организаций.

5. Отдел автоматизации, статистики и прогнозирования осуществляет:

– выплата социальных пособий, мер социальной поддержки;

– формирование извещений по всем видам пособий;

– массовый перерасчет всех видов пособий.

6. Финансово-бухгалтерский отдел осуществляет:

– целевое использование денежных средств, выделяемых на реализацию мер социальной поддержки;

– финансовые операции по назначению и выплате социальных пособий, ЕДВ, возмещению льгот;

– контроль за целевым использованием, выделенных денежных средств (бюджетов всех уровней).

В данной работе я руководствовалась Конституцией Российской Федерации, Федеральными конституционными законами, Федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Губернатора Кемеровской области, другими нормативными правовыми актами исполнительных органов государственной власти, Положением об Управлении и должностным регламентом.

В соответствии с должностным регламентом я была обязана:

- Предоставлять гражданам информацию о видах, порядке и условиях предоставления льгот.

- Обеспечивать правильность учета, своевременность передачи документов и письменных обращений граждан.

- Контролировать прохождение документов и сроки рассмотрения обращений граждан.

- Осуществлять сопровождение прохождения документации.

- Проверять правильность оформления исполненных документов по форме (наличие виз, необходимых реквизитов и др.).

- Исполнять поручения вышестоящих руководителей, данные в пределах их полномочий.

- Соблюдать при исполнении должностных обязанностей права и законные интересы граждан и организаций.

- Не разглашать сведения, составляющие государственную и иную охраняемую федеральным законом тайну, а также сведения, ставшие мне известными в связи с исполнением должностных обязанностей, в том числе сведения, касающиеся частной жизни и здоровья граждан или затрагивающие их честь и достоинство.

- Беречь государственное имущество, в том числе предоставленное для исполнения должностных обязанностей.

- Соблюдать ограничения, выполнять обязательства и требования к служебному поведению, не нарушать запреты, установленные Федеральным законом "О государственной гражданской службе Российской Федерации", Федеральным законом "О противодействии коррупции" и другими федеральными законами.

- Принимать меры по недопущению любой возможности возникновения конфликта интересов и предотвращению такого конфликта.

- Исполнять иные обязанности, предусмотренные Положением об Отделе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Производственная практика является одним из основных условий закрепления полученных в университете теоретических знаний, приобретения практических навыков по их применению, а также выявления пробелов в знаниях теории. Практика дает возможность получить практическую подготовку, оценить свои возможности. Были получены необходимые практические навыки и закреплены полученные теоретические знания. Поэтому цель практики считаю достигнутой.

В процессе прохождения практики была изучена структура Управления Социальной защиты населения в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара; основные положения его деятельности, деятельность отдела социальных выплат. ЦЗН выполняет социально значимые функции, такие например как: назначение и выплата пособий; назначение и реализация социальных выплат отдельным категориям граждан и пр.

Так же, удалось ознакомиться с порядком ведения базы данных и поработать с базой данных (АИС)  внести информацию о гражданах, получателях социальных выплат, в том числе граждан, имеющих право на ежемесячную денежную выплату.

1. 
   Конституция РФ от 12.12 1993.
   
2. 
   Положение об Управлении социальной защиты населения Яйского муниципального района
   
3. 
   Говорков В. Основа политики – ответственность государства // Уровень жизни населения регионов России. -2017.- №2.- с.5-8.
   
4. 
   Зубкова, Т.С. Организация и содержание работы по социальной защите женщин, детей и семьи: учеб. пособ. для студ. сред. проф. учеб. заведений. / Т.С. Зубкова, Н.В. Тимошина. – М.: Издательский центр «Академия», 2018. – 224 с.
   
5. 
   Карелова.Г Социальная защита: вчера, сегодня и завтра. //Человек и труд.-2016.-№6.-с.24-28.
   
6. 
   Климантова, Г.И. Государственная семейная политика современной России: учеб. для студ. высших учеб. заведений / Г.И. Климантова. – М.: «Дашков», 2016. – 363 с.
   
7. 
   Павленок, П.Д. Основы социально-правовой работы: учеб. пособие для вузов. / П.Д. Павленок. – М.: ИНФРА – М, 2017. – 138 с.
   
8. 
   Подшибякина Н. Основные принципы государственной политики социальной защиты населения в условиях реформ // Проблемы тории и практики управления. - 2015. - №6.-с.12-18.
   
9. 
   Потапов Л. Социальная политика и саморазвитие региона. //Экономист.-2016.-№1.-с.21-23.
   
10. 
    Симонова А.Я. Социальная работа с семьей в системе местного самоуправления. / А.Я. Симонова. – М.: НИИ семьи, 2010. – 95 с.
    
11. 
    Синельникова, А.Б. Демографические факторы изменения социально-экономического потенциала семьи: / А.Б. Синельникова // Семья в России. – 2017. - № 1. С. 4-6