Командалық жүйеге үйренбеген бастықтар қарамағындағыларды олардың арасында туындаған қақтығыстарды өз бетінше шешу керек деп сендірді. Бұл әйел қызметкерлерді жұмысын бақылауға үйрету үшін жасалды. Көп ұзамай командалық жұмысты енгізу экспериментінің сәтсіз болғаны белгілі болды. Бұл компания көсбасшыларының алдында тұрған мәселе алда тұрған тығырықтан шығу болып табылады.
Егер сіз Voskhod Industries кеңесшісі болсаңыз, командалардағы тиімді жұмысты қамтамасыз ету үшін менеджерлерге қандай ұсыныстар берер едіңіз?
Мен бонустық жүйені барлығына тиімді етіп жасар едім. Бұл арқылы бәрінде бірдей жұмысты арттыруға деген талпыныс оянар еді.
Зауыт жұмысшылары арасында туындайтын қақтығыстарды қалай шешер едіңіз?
Жоғарыда айтылған мотивациялық бонустар бұндай қақтығыстардардың алдын алуға көмек көрсетер еді.