Деловая коммуникация сегодня проникает во все сферы общественной жизни. В коммерческие, деловые отношения вступают предприятия всех форм собственности, частные лица. Актуальность



бет1/5
Дата06.01.2022
өлшемі263,5 Kb.
#12795
түріРеферат
  1   2   3   4   5

Содержание

Введение…………………………………………………………………………4

Специфические характеристики этики деловых отношений как элемента коммуникации……………………………………………………………………7

1.1 Общение как социально-психологическое явление………………………................................................................................7

1.2 Управление процессами этики деловых отношений……………………………………………………………………… 12

Этика деятельности PR-специалиста………………………………………………………………………17

2.1 Виды делового общения…………………………………..............................................................17

2.2 Рационально-этические принципы…………………………………………………………………………20

2.3 Личностные качества PR-специалиста……………………………………..23

2.4 Профессионализм PR-специалиста………………………………………………………………………27

2.5 Этические нормы телефонного разговора…………………………………………………………………………30

2.6 Горячая линия как первый вид близких контактов…………………………………………………………………………34

2.7Особенности делового общения c иностранными партнерами……………………………………………………………………….36

2.8 Правила вручения подарков………………………………………………………………………….40

2.9 Становление этики деловых отношений в Казахстане………………………………………………………………………..43

Заключение………………………………………………………………………44

Список использованных источников……………………………………………………………………….47

Приложения……………………………………………………………………...49





Достарыңызбен бөлісу:
  1   2   3   4   5




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет