Психолого-педагогическая деятельность врача



бет5/6
Дата17.01.2023
өлшемі3.63 Mb.
#61666
түріЛекция
1   2   3   4   5   6
РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
Методы:
  • аргументирование (логическое и эмоциональное)
  • Я-высказывания

«Я вижу Ваши сомнения, относительно необходимости данной процедуры. Да, ее прохождение чревато осложнениями. Однако, это шанс для …»

Спокойный, доверительный тон голоса
Зрительный контакт


ЦЕЛЬ
коммуникативного навыка – работа врача с возражениями пациента:
  • (1) логическая и (2) эмоциональная аргументация неконструктивности решений пациента в отношении своего здоровья (болезни)

2. Навыки взаимодействия с пациентом


Структура

Этап

Название навыка

Поведение врача

Иллюстратив-ный пример

ВЕРБАЛЬНОЕ

НЕВЕРБАЛЬ-НОЕ 

2.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПАЦИЕНТОМ

ЭМПАТИЯ
Методы:
  • понимание эмоций пациента и их вербализация;
  • Я-высказывания

«Ваши волнения мне понятны, однако на данный момент в медицине существуют методы лечения…..
Я понимаю, что головная боль отнимает у Вас много сил. Предлагаю Вам следующую тактику лечения…»

Спокойный, доверительный тон голоса
Зрительный контакт


ЦЕЛЬ
коммуникативного навыка – эмпатия к пациенту:

3. Навыки завершения контакта




Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6




©emirsaba.org 2023
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет