Учебно-методическое пособие Алматы − США



Pdf көрінісі
бет67/74
Дата14.04.2022
өлшемі1,4 Mb.
#31015
түріУчебно-методическое пособие
1   ...   63   64   65   66   67   68   69   70   ...   74
Байланысты:
treatise38418

Позитивный  конфликт  –  решение  проблемы,  породившей  разногла-

сия и вызвавшей столкновения, с учетом взаимных интересов и це-

лей  всех  сторон,  достижение  понимания  и  доверия,  укрепления 

партнерских  отношений  и  сотрудничества,  преодоление  конфор-

мизма, покорности, стремление к преимуществу. 

Регулирование конфликтов – действие управляющего субъекта с це-

лью смягчения, ослабления или перевода конфликта в другое русло 

и  на  другой  уровень  отношений.  Регулируемый  конфликт  есть 

конфликт, контролируемый и, стало быть, предсказуемый. 



Соревнование  –  активный,  не  стремящийся  к  сотрудничеству  стиль 

по принципу «прав тот, кто сильнее». Способ разрешения конфлик-

та, сопровождаемый  созданием ситуации «победа − поражение». 

Сотрудничество – активный, стремящийся к сотрудничеству стиль по 

принципу «давайте решим это вместе». В данной ситуации обе сто-

роны  конфликта  стремятся  к достижению своих  целей. Поскольку 

выходом из  конфликта  считается  нахождение  решения, выгодного 

обеим сторонам, такая стратегия  часто называется подходом «по-

беда − победа». 



Уступчивость – пассивный,  стремящийся к сотрудничеству стиль по 

принципу «только после вас». В отдельных случаях одна из сторон 

конфликта может попытаться умиротворить другую сторону и пос-

тавить ее интересы выше собственных. 




54

 

 





Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   63   64   65   66   67   68   69   70   ...   74




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет