М. Калел 1 , З.К. Темиргазина 1 , Г.К. Абзулдинова 1 1 Высшая школа гуманитарных наук, Павлодарский государственный педагогический университет, г. Павлодар, Павлодарская область, Республики Казахстан e-mail: guleke160265@mail.ru КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ МЕЖДУ ВЗРОСЛЫМИ И ДЕТЬМИ
Аннотация В статье исследуются коммуникативные ситуации, в которых происходит кон- фликт между взрослыми и детьми. Речевое поведение коммуникантов в конфликтной си- туации обусловливается комплексом социальных и психологических факторов. Участники конфликта выбирают определенные речевые стратегии в соответствии со своими цен- ностными установками и ожиданиями. Важным вопросом в теории конфликта являет- ся понимание и оценка природы конфликта. Исследователи указывают либо на биологиче- скую обусловленность конфликта как изначально присущего природе человека, либо ста- новятся на позиции социального детерминизма, признавая конфликт результатом про- цессов общественной жизни. Однако в природе конфликта сочетаются внутренние (ду- ховные, личностные) и внешние (социальные) факторы. Именно их диалектическое взаи- модействие определяет природу конфликта. Авторы статьи отмечают, что характер- ной особенностью конфликтного общения в семье является спонтанность и скорость его протекания. Ключевые слова: конфликт, коммуниканты, конгруэнция, конфронтация, субъект. ВВЕДЕНИЕ
Взаимодействие агрессивно настроенных субъектов коммуникации зачастую
приводит к конфликту. Под конфликтом (от лат. conflictus – столкновение) следу-
ет понимать ситуацию, в которой происходит столкновение двух сторон (участ-
ников конфликта) по поводу разногласия интересов, целей, взглядов, в результа-
те, которого одна из сторон сознательно и активно действует в ущерб другой (фи-
зически или вербально), а вторая сторона, осознавая, что указанные действия на-
правлены против его интересов, предпринимает ответные действия против перво-
го участника [1].