1. Қарым-қатынас туралы түсiнiк

5. 
   Жеке даралық қарым-қатынас. Ішкі мінездеме психикалық әлемі адамның ішкі жан дүниесімен өмірдегі жағдайымен анықталады.
   

5. 
   Инструменталды қарым-қатынас әр түрлі жағдайға байланысты мұқтаждыққа қолдану.
   

Тұтастық қарым-қатынас барлық жағдайға ара қатынас құралының ең негізгісі тіл. Сонымен бірге белгілі құралды жазу құралдары.

2. 
   Коррекциялық ерекшеліктер жүргізілуі және қолдану ерекшелігі.
   

2. 
   Кеңес беру психологиялық алдын-алу және ағартушылық жұмыстарындағы негізгі ережелер және талаптар
   

2. 
   Іскерлік қарым-қатынас қандайда бір принциптерге негізделген, олардың ішіндегі негізгілері мыналар:
   

- іскерлік байланыс негізінде іске деген ниет білдіру, бірақ ол жеке және өзінің амбициясына байланысты болмауы керек;

- қадірлеу (сыйлау), сөйлеушінің беделін қадірлеу. Ол адамның ізеттілігі, тактикалық ескертпелері, мейірімділігі бұның бәрі сыйластыққа немесе қадірлеуге жатады.

• 
  әңгімелесу, кездесу, келіссөздер;
  
• 
  келушілерді қабылдау;
  
• 
  жиналыстарға, мекемелерге бару;
  
• 
  азаматтардың тұрған орындарына бару;
  
• 
  жиналыс, конференция, отырыстар;
  
• 
  кезекшілік, күзет.
  

- жұмыс кезінде коллективімен араласу: а) субординациялық араласу түрі;

б)жұмыскерлер арасында араласу;

- үйрену кезіндегі сабақ берушінің тыңдаушылармен жұмыс жүргізу.

- шет азаматтармен іскерлік қатынас.

3. Қауіпті қызмет түрі кезінде араласу.

• 
  өзара келіспеушілік қарым-қатынасы;
  
• 
  митинг, демонстрация, қатысушылармен араласу;
  

• 
  спецконтингентермен араласу.
  

• 
  публикалық қатынас және интерьвю;
  
• 
  баспада, теледидарда, радио арқылы сөйлесу;
  
• 
  телефон, телесайт, радиохабар;
  
• 
  іскерлік жазу.