1. жалпы мәліметтер оқытушы
,8 Тақырып: Сату стратегиясы
жүктеу/скачать 0,66 Mb. Pdf көрінісі
|
| 7,8
Тақырып: Сату стратегиясы Қарастырылатын сұрақтар: Клиентті тарту үшін сату сүзгісінің кезеңі. Стартап бойынша клиентті тарту құны. Сату сүзгісінің тиімділігін арттырудың негізгі құралдары: қызмет көрсету стандарттарын арттыру; дербестендіру; тегін жеткізу, акциялар мен бонустар; digital-маркетинг (іздеуді оңтайландыру, контекстік жарнама, SMM, онлайн-кеңесші); бейілділік карталары; қызметкерлерге арналған тренингтер; кешенді ұсыныстар. Клиентті ұстап тұру іс-әрекеті. Өнімді сәндендірудің 5 нұсқасы (оны бөлікке бөлу); Up-sell-сатуды пайдаланудың 5 нұсқасын; Cross-sell-сатуды пайдаланудың 5 нұсқасы. Сатулардың түрлері: белсенді, пассивті, адал, агрессивті, тікелей, жанама. Сату кезеңдері. SPIN (Situation, Problem, Implication, Need-Pay off Questions) немесе СМАБ (ситуациялық, мәселелік, алатын және бағыттайтын сұрақтар) сату техникасы.Тұрмыстық және іскерлік келіссөздер. Кіріс арнасының 4 түрі: бір жолғы мәміледен түсетін табыс; мерзімдік төлемнен түсетін тұрақты табыс; қызмет көрсету үшін төлемнен түсетін тұрақты табыс; өнімді немесе әріптестерге қызметтерді сатудан % түріндегі біржолғы немесе тұрақты табыс. 4 2 3/9 №1 80-102б https://youtu.be/v17mso fwvVw 2-модуль бойынша бақылау жұмысы (максималды балл – 50) 1, 2 модульдің қорытындысы бойынша максималды 100 балл шегінде 1-межелік бақылау балы жинақталады 9 3 -мо дуль. К әс іп керл ік қ ы зм етт і ұй ы м жүктеу/скачать 0,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|